Contact met de gemeente: digitaal en persoonlijk 

Bron: Gemeente Berkelland

26 januari 2026, 12:18

Gemeente Berkelland - U kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen: digitaal of in persoon. Veel inwoners regelen hun zaken online. Maar dat lukt niet iedereen. Daarom bieden we beide mogelijkheden aan. Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer Op 1 januari 2026 veranderde de wet. U mag voortaan officiële berichten, zoals aanvragen, klachten of bezwaren, digitaal naar de gemeente sturen. Dit is geregeld in de nieuwe wet: Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmebv). Wat betekent dit voor u? De gemeente moet: een digitale manier aanbieden om aanvragen en berichten te versturen; niet meer gegevens vragen dan nodig; een ontvangstbevestiging en/of tussentijdse melding sturen; bij storingen de indieningstermijn verlengen en u hierover informeren; hulp bieden aan mensen die moeite hebben met digitaal contact (zorgplicht). Hulp bieden bij digitaal contact Niet iedereen kan alles zelf online regelen. Op verschillende manieren kunt u hulp krijgen: U kunt een afspraak maken, dan helpen we u met uw aanvraag. Er is een formulierenbrigade met een spreekuur voor hulp bij het invullen van formulieren. Dit spreekuur is elke woensdagmorgen van 10.00-12.00 uur in het gemeentehuis in Borculo. U kunt ook in de bibliotheek terecht voor hulp. Hoe kunt u contact opnemen? U kunt ons op deze manieren bereiken: Telefoon: 0545-250 250 Post: Postbus 200,7270 HA Borculo E-mail: [email protected] Social media: Facebook, LinkedIn, Instagram en WhatsApp Persoonlijk: Maak een afspraak bij de balie in het gemeentehuis Persoonlijke dienstverlening Bij de balie helpen we u direct als dat kan. Lukt dat niet meteen, dan maken we een afspraak of we verwijzen u door. Online dienstverlening We zorgen dat onze website duidelijk en toegankelijk is: We gebruiken begrijpelijke taal (B1-niveau). We verbeteren de digitale toegankelijkheid. U vindt al onze producten en diensten online op onze website.

Meer nieuws over: Borculo Gemeente Berkelland

◄ Kampeerwet in de maak, maar vaste campinggast gaat geen garanties krijgen

Kuypers onderdeel van Wessels Bouwgroep ►