Overname About You stuwt cijfers webwinkel Zalando

Bron:

12 March 2026, 08:35

BERLIJN - Webwinkelconcern Zalando heeft de groei vorig jaar doorgezet, mede door de overname van de Duitse webshop About You. Het Duitse bedrijf verwacht de groei ook dit jaar door te zetten, onder meer door meer gebruik te maken van kunstmatige intelligentie.

De cijfers van branchegenoot About You werden voor het eerst meegenomen in de resultaten. De omzet steeg met bijna 17 procent naar 12,3 miljard euro. Het bedrijfsresultaat groeide bijna 16 procent tot 591 miljoen euro. Zalando heeft 62 miljoen gebruikers verdeeld over de verschillende apps, een nieuw record.

Zalando verwacht voor dit jaar opnieuw betere cijfers. Voor 2026 voorziet het concern een omzetgroei van tussen de 12 en 17 procent. De onderneming kondigde ook een aandeleninkoop aan van 300 miljoen euro.

AI

In de marketing van Zalando werd afgelopen jaar volop gebruikgemaakt van AI. Daardoor duurde het opzetten van campagnes niet meer zes weken, maar slechts nog enkele dagen. De webwinkel bracht 70 procent meer content naar buiten. Kunstmatige intelligentie zorgde ook voor een betere inschatting van de levertijd.

AI hielp klanten bij het beter vinden van de juiste producten, stelt Zalando. Waardoor er 13 procent meer producten in het onlinewinkelmandje terechtkwamen. Ook werd er door de inzet van AI 8 procent minder kleding teruggestuurd omdat het de verkeerde maat was. Dit jaar wil Zalando het gebruik van AI verder uitrollen.

Vorig jaar werden er 278,6 miljoen bestellingen gedaan bij Zalando. De gemiddelde prijs van een winkelmandje liep iets op naar 62,80 euro.

Gerelateerde nieuwsberichten in de categorie 'Opinie'

Gerelateerde nieuwsberichten uit andere media

Recent Op nieuws uit andere media