Word een CX-kampioen door een end-to-end aanpak
EmerceWil je een CX-kampioen worden, dan moet je de hele klantreis op orde hebben. Met zo min mogelijk complexiteit erin. Om deze end-to-end aanpak in de praktijk te brengen heeft MediaMarkt Nederland haar klantenservice tot de CX-activiteiten dan ook samengebracht in &é&én afdeling. Hierdoor wordt...
AI zet arbeidsmarkt op zijn kop – Loopbaanhulp.nl ziet sterke stijging... ►
05:45Ellemieke Vermolen: "ze hebben mij belazerd"
05:45Is dit de nieuwe liefde van Marco Borsato?
05:45Tom Waes: "ik zou het daar snel beu zijn"
05:40Máxima: "ik weet niet alles"
05:40Waarom gaf prinses Margriet haar schaatsen weg?
05:12Waarom begon Suzan van Freek plots te huilen?
05:12Hoe vierde prinses Ariane haar verjaardag?
05:12John de Bever in tranen na overlijden: "je was m`n beste vriend"
05:06Deze radiopresentatrice start de ochtend extra feestelijk
19-04
Sander Hoogendoorn vervangt Rob Stenders bij Radio Veronica
19-04
´BinnensteBuiten´ over 75 jaar Molukse trots in Nederland
19-04 Maandag in ´Het Uur van de Wolf´: Dolly verenigt de Staten
19-04 Deze onderwerpen komen maandag voorbij in ´Radar´
19-04
Prime Video kiest slimme aanval op streamingmarkt met lokale realitycontent
19-04
ZTE Nebula BE3600 Pro Plus: Wi-Fi 7-snelheid voor een budgetprijs
19-04
Yvon Jaspers krijgt rake klappen: `Die vrouw is zo hebberig als wat!`
19-04 Providerhoppen Ziggo naar glasvezel en omgekeerd eenvoudiger zonder...
19-04 Wilfred Genee eens met Angela de Jong: `Borsato appte over billen`
19-04
Robot `Lightning` loopt bij een halve marathon in Beijing een ´wereldrecord´
19-04 Lale Gül en Tina Nijkamp ruziën door, appjes online: `Echt bizar!`
