Nederlandse verzekeraars scoren hoog op digitale CX
CustomerFirstDe Nederlandse verzekeringsbranche behoort wereldwijd tot de koplopers op het gebied van digitale customer experience. Dat blijkt uit een internationale benchmark van Sia, waarin de digitale klantreizen van verzekeraars in kaart zijn gebracht. Met een gemiddelde score van 75,3 procent blijft Nederland ruim boven het wereldwijde gemiddelde van 59,2 procent.
Alle milanopannen (i.m.) ►08-09
Veerkracht met een kanttekening Horeca
29-09
Future Shopper 2025: Nederlandse consument kritisch over digitale winkelervaring – AI zet zoektocht... Medianieuws
09-09
Internationale e-commerceplatforms veranderen onze online wereld Onderneming & ZZP
07-04
Webshops soms matig toegankelijk voor mensen met MS Patiënten
25-03
ACM constateert beperkte digitale toegankelijkheid bij grote webwinkels Medianieuws
06:09
Dinsdag en woensdag worden zonovergoten
06:06
Dé allerlekkerste rabarbercrumble ooit
06:06 Stedeling duur uit met fietsverzekering
05:39 Reddingsboei voor vissers om Iran-oorlog: miljoenensteun en versneld...
03:39 Weekhoroscoop 17: Afzeggen is soms zelfzorg, luister daarnaar, Waterman
01:09 Zorgwekkend optreden Michael van Gerwen, die finaal door de ondergrens...
00:47
MARKUS T presenteert de DESIGN-collectie
00:39 Daghoroscoop 20 april: Neem minder hooi op je vork, Schorpioen!
00:09 Meer kolenstook energiecentrales voor stroomexport verhoogt CO2-uitstoot...
19-04 Pro-Russische Radev claimt verkiezingsoverwinning in Bulgarije
19-04 Ayoub Kharkhach wint Annie M.G. Schmidtprijs: ’Dit lied brak iedereen...
19-04 ´Dit is wat AZ nodig heeft naast alle ideale schoonzonen´
19-04 Competitievervalsing in Keuken Kampioen Divisie? Kans groot dat Den Bosch...
19-04 Meetinstrument in Voyager-sonde, die op 25 miljard kilometer van aarde...
19-04 Dick Schreuder heeft dringende boodschap voor selectie NEC na debacle...
19-04 Man schreeuwt en schopt in politiebusje na aanhouding
19-04 LIVE | Trump: marine VS beschoot Iraans schip dat blokkade probeerde...
19-04
Maand van de Groene Tuin van 1 tot en met 30 april 2026: Doet u mee?
19-04 AZ-fans springen elkaar in de armen na de gewonnen bekerfinale: ’Alkmaar...
19-04 AZ-middenvelder Peer Koopmeiners rekent af met pijnlijk moment uit bekerfinale...
