`Klachtbehandeling moet op de schop`
Amsterdam - Het systeem voor klachtbehandeling is aan een stevige update toe. Dat schrijven de ombudsman en de kinderombudsman van de Metropool Amsterdam. Hun jaarverslag is tevens een oproep aan de gemeente en aan politiek Den Haag om te investeren in een herziening van de regels rondom het klagen:...

05:13
Oud-medewerkster rechtbank krijgt vier jaar cel voor verkoop vertrouwelijke...
04:45
Transitiefonds Port of Amsterdam kent eerste bijdragen toe
03:46
Dit knalroze raketijsje is er speciaal voor de WorldPride in Amsterdam:...
03:44
Amsterdam-Zuidoost laat geliefde bestuurder Vayhishta Miskin (Bij1)...
03:18
Aantal miljoenenwoningen vorig jaar met 22 procent toegenomen
03:11
Beleggers zetten AkzoNobel fors hoger na afwijzing overnamebod
03:10
Van Amsterdam naar de polder: pioniers van Almere vertellen hun verhalen...
03:07
`Klachtbehandeling moet op de schop`
01:39Onderzoek: 75-plussers betalen steeds vaker elektronisch
01:39AkzoNobel wees overnamebod af, gaat door met fusie Axalta
01:39Bijzondere bruikleen Matisse naar overzichtstentoonstelling
01:24
AEX opent met winst, AkzoNobel fors hoger na verwerpen bod
01:22
Paes stopte strafschop van Haller: "Hij maakte ze bijna altijd"
01:22
Ajax gaat volgend seizoen voor titel: "Heeft Cruijff mij beloofd"
01:22
Van Royen steunt Ajacied: "Dat slaat toch helemaal nergens op?"
01:22
Wim Kieft kraakt Ajax-beleid: "Dat voelt allemaal niet goed"
01:22
BREAKING | ´Ajax nadert overeenstemming met nieuwe hoofdtrainer´
01:22
´Ajax hoopt op komst van Spaans toptalent en brengt bod uit´
01:22
BREAKING | Weghorst in Oranje: Koeman maakt WK-selectie bekend
01:22
Saibari over bijzondere band met Ajacied: "Als een klein broertje"