CustomerFirst 07-2026
Achter een lot, weddenschap of prijsuitkering gaat een verrassend complexe wereld van klantcontact schuil, blijkt uit het coverartikel in de nieuwe CustomerFirst. Alexandra Bavinck, Head of Customer en Retail Service bij Nederlandse Loterij, vertelt hoe haar teams spelers helpen, uiteenlopende vragen...

06:12
Wat doe ik tegen de achterdocht van mijn vrouw?
06:09
Zomers warme Prinsjesdag: temperaturen tot 27 graden, maar ook kans...
05:39
Woede om ’rotstreek’ Ziggo: miljoenen Nederlanders moeten ineens...
05:12
Kun je groente vervangen door fruit?
05:12
Wanneer is een badkamer écht comfortabel?
01:12
Harry en Meghan sturen kinderen om veiligheid naar andere school
01:03
CustomerFirst 07-2026
00:47
COBLENS kiest voor tijdloze architectuur
00:39
LIVE | NAVO-gevechtsvliegtuigen schieten drone neer boven Litouwen:...
14-09
Benzineprijs van 3 euro per liter dreigt: ’Onvoorstelbaar, maar...
14-09
Gijsje test een urban e-bike: QWIC Signal *****
14-09
Dutz Najaar 2026: kleur, karakter en vakmanschap
14-09
Oticon Reveal Experience in Rotterdam
14-09
DFNA9 Kennisdag
14-09
Geheime wapens in de ruimte: VS bevestigen militair arsenaal rond...
14-09
Je koelkast slim indelen: zo blijft eten langer goed
14-09
Energierekening in 2027 fors hoger
14-09
Silkeborg eerste gaststad van komende editie Deense Royal Run
14-09
Weeronline: Prinsjesdag verloopt grotendeels warm en droog
14-09
Koning Charles gaat in gesprek met leiders AI-bedrijven