Bedrijfsomschrijving

Jouw nieuwe werkgever kenmerkt zich door een professionele, gestructureerde werksfeer waarin samenwerken, betrouwbaarheid en continu verbeteren centraal staan.

Als Regional IT Support Specialist ben jij veel onderweg naar winkels, distributiecentra en andere locaties binnen jouw regio. Je werkt grotendeels zelfstandig en krijgt hiervoor een bedrijfsbus ter beschikking. Hierdoor combineer je de vrijheid van werken op locatie met de ondersteuning van een sterke organisatie op de achtergrond.

Functieomschrijving

Salaris: €3.000 tot €4.000 bruto per maand

Ben jij technisch sterk, houd je van afwisseling en los je IT-problemen graag snel en effectief op? Dan is deze functie als Regional IT Support Specialist ets voor jou. In deze rol zorg je ervoor dat medewerkers in winkels, distributiecentra en regionale kantoren kunnen vertrouwen op een stabiele en goed werkende IT-omgeving.

Als Regional IT Support Specialist ben jij het aanspreekpunt voor technische ondersteuning op locatie. Je draagt actief bij aan de beschikbaarheid, continuïteit en veiligheid van de IT-systemen. 

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het oplossen van problemen met kassasystemen
• Het openen en onderhouden van apparatuur
• Het controleren en netjes wegwerken van bekabeling
• Ondersteuning bieden bij wifi- en netwerkgerelateerde vraagstukken
• Algemene IT-support op locatie in onze winkels en distributiecentra
• Organiseren van de aan- en afvoer van hardware
• On-site ondersteunen bij het oplossen van (urgente) IT-storingen en incidenten
• Beoordelen van de technische werking van applicaties en interfaces
• Uitvoeren van analyses om terugkerende incidenten te onderzoeken en hierover rapporteren
• Controleren, onderhouden en vervangen van netwerkapparatuur zoals routers, switches en access points
• Preventief controleren van serverruimtes, netwerkkasten, kassasystemen, PIN-terminals en bekabeling
• Bewaken van de planning en coördineren van actiepunten
• Proactief signaleren van risico's en knelpunten die invloed hebben op projecten en operationele processen
• Toezien op naleving van veiligheidsrichtlijnen en interne compliance-eisen

Functie-eisen

Wij zoeken iemand met een echte hands-on mentaliteit. Hoewel deze functie een IT-component heeft, lijkt deze in de praktijk ook deels op een servicemonteursfunctie. Je vindt het leuk om problemen op locatie op te lossen en steekt graag zelf de handen uit de mouwen.

Daarnaast:

• Heb je affiniteit met IT, techniek of elektrotechniek
• Ben je praktisch ingesteld en werk je nauwkeurig
• Kun je zelfstandig werken en verantwoordelijkheid nemen
• Ben je klantgericht en communicatief vaardig
• Beschik je over rijbewijs B
• Vind je het geen probleem om veel onderweg te zijn

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen €3.000 en €4.000 bruto per maand.
• Een bedrijfsbus voor zakelijke ritten.
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
• Afwisselend werk op verschillende locaties.
• Werken binnen een stabiele, internationale organisatie.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen IT en techniek.