To benchmark or not to benchmark?
CustomerFirst
Het jaarlijkse CX B2B Benchmark rapport van Integron is recent weer verschenen. Altijd interessant om even doorheen te bladeren. Maar moet je zelf eigenlijk ook gaan benchmarken? Dat is misschien wel handig, toch? Je eigen cijfers vergelijken met die van andere bedrijven, lekker concreet en tastbaar,...
Meer nieuws over: Weer 
Banken beperken rood staan voor klanten: ’Schandalig wat hier gebeurt’ ►04:39 Botic van de Zandschulp kwartfinalist op US Open na ongelooflijke...
01:09 Daghoroscoop 8 september: Gebruik je fantasie, ook in de slaapkamer,...
00:52
`Luftballons Völlig losgelöst im Sperrbezirk`
00:09 LIVE | Oekra&ïense procureur-generaal Roeslan Kravtsjenko stapt op na corruptie
07-09
Nieuwe betaalreus Wero stelt ondernemers voor lastige keuze: ’Rekening...
07-09
Vrolijke Frans POUR LE PLAISIR ***½
07-09 Oranje-international Crysencio Summerville lijdt eerste nederlaag...
07-09
Vernieuwde Dirk Amsterdam weer open
07-09
Máxima naar Tilburg voor bezoek aan Cultuurfonds en popsector
07-09 Felipe opent na vakantie nieuw cultureel centrum in Santander
07-09 Voorarrest Marius Borg Hí¸iby met vier weken verlengd
07-09 Noors hof deelt opnieuw privéfoto´s van koning Harald
07-09 VRT werkt mee aan nieuwe dramaserie over koning Boudewijn
07-09 Harry en Meghan keren niet terug als werkende royals
07-09 Franse president Macron niet naar uitvaart koning Harald
07-09 RTV Drenthe: XR demonstreert tijdens streekbezoek koningspaar
07-09 F-35´s brengen eerbetoon aan Noorse koning tijdens uitvaart
07-09 Charlène vergezelt Albert tijdens uitvaart Noorse koning Harald
07-09 Internationale luchthaven Jakarta weer open na vulkaanuitbarsting