Loze beloften?
Het mantra ´de klant centraal´ zweeft overal en ligt bij ieder bedrijf op de lippen. In hun rapport ´True customer-centricity: An operating model for competitive advantage´ hield McKinsey onlangs een krachtig pleidooi voor een customer-back business model (CBM). Poeh hé!...
06:12
Anya Niewierra: ´Ik ben graag alleen, dromerig en vergeetachtig´
06:09
LIVE | Doden en gewonden bij grote golf nachtelijke Russische aanvallen...
05:55
Amerikaanse goede doelen vluchten voor Trump en strijken neer in Nederland:...
05:39
Verplichte tussentijdse toets kan rijlessen nóg duurder maken, branche...
05:12
Wat je nog niet wist over de traplift
01:09
Ongekende ontsnapping: België voltooit comeback diep in blessuretijd...
00:39
Daghoroscoop 2 juli: Reken er niet op dat alles volgens plan zal verlopen,...
00:12
Digitale detox: Leg je scherm lekker weg!
00:12
Groot onderzoek: extra chemotherapie vaak onnodig bij uitzaaiingen...
00:12
Prinses Astrid dankbaar voor steunbetuigingen
00:12
Britse koninklijke familie bijeen voor dienst Orde van de Distel
00:12
Dit verandert er vanaf 1 juli 2026: AOW omhoog, huur omhoog en post...
00:12
Koning Filip bezoekt plek van dodelijke brand in Antwerpen
00:12
Halsema wil regels Koningsdag verder aanscherpen na rustiger jaar
00:12
Koning Filip leeft mee met slachtoffers van brand in Antwerpen
00:12
Anne herdenkt miljoen slachtoffers van bloedige Slag aan de Somme
00:12
De tuin in de zomer: de belangrijkste tuinklussen
00:09
LIVE WK 2026 | Ongekend: België scoort twee keer in drie minuten...
00:02
Consumentenbond: ´Meld achteraf betalen van de nieuwe douaneheffing´
01-07
Man moet z&élf ruim 35.000 euro waterschade ophoesten, ondanks inboedelverzeker