Voor Gemeente Zutphen zoeken wij een Consulent Inkomen. Je levert een actieve bijdrage aan de ondersteuning van inwoners die een beroep doen op inkomensondersteuning op grond van de Participatiewet.

Je voert zelfstandig werkzaamheden uit als consulent inkomen binnen de dagelijkse uitvoeringspraktijk. Daarbij staan bestaanszekerheid, vertrouwen en gelijkwaardigheid centraal en werk je vanuit een zorgvuldige en mensgerichte benadering, met oog voor zowel de situatie van de inwoner als de geldende wet- en regelgeving.

Jij bent verantwoordelijk voor het beoordelen en afhandelen van aanvragen levensonderhoud en je voert regie over een eigen caseload. Daarnaast behandel je mutaties, beëindigingen en terugvorderingen binnen de Participatiewet.

• Het behandelen van aanvragen levensonderhoud in het kader van de Participatiewet;
• Het uitvoeren van mutaties, beëindigingen en terugvorderingen;
• Het voeren van gesprekken met inwoners, zowel informerend als adviserend;
• Het signaleren van ondersteuningsbehoeften en waar nodig doorverwijzen naar passende ondersteuning.

Je beschikt over actuele kennis van de Participatiewet en relevante aanverwante wet- en regelgeving. Je werkt zelfstandig, bent communicatief vaardig en kunt professioneel omgaan met uiteenlopende situaties en doelgroepen.

Je ondersteunt inwoners op een respectvolle en duidelijke manier, maakt zorgvuldig afwegingen en draagt vanuit samenwerking bij aan een kwalitatief goede uitvoering van de dienstverlening.

Competenties

• Aanpassingsvermogen.
• Klantgericht.
• Luisteren.
• Resultaatgericht werken.
• Samenwerken.
• Besluitvaardigheid.
• Plannen en organiseren.

Jouw profiel
Je beschikt over actuele kennis van de Participatiewet en relevante aanverwante wet- en regelgeving. Je kunt zelfstandig werken en toont initiatief binnen je caseload. Je bent communicatief vaardig, voert gesprekken op een respectvolle en duidelijke manier en weet passende ondersteuning te signaleren en te organiseren. Je handelt zorgvuldig, bent besluitvaardig en werkt effectief samen met collega’s en ketenpartners om de dienstverlening te verbeteren.

Organisatie
Zij zijn gepassioneerd, ondernemend en creatief. Zij omarmen duurzaamheid en inspiratie en koesteren hun rijke verleden met trots. Bij hen staat goede dienstverlening centraal; zij stimuleren betrokkenheid en samenwerking van inwoners.

Zij werken in een politiek-bestuurlijke omgeving. Dit betekent dat je te maken krijgt met wisselende prioriteiten en dat je samenwerkt met verschillende groepen mensen. Je gaat zorgvuldig om met publieke middelen en werkt soms binnen complexere procedures, waarbij jouw inzet direct bijdraagt aan de samenleving.

Zij zetten in op diversiteit en inclusie. Het maakt hen niet uit waar je geboren bent, waar je in gelooft, van wie je houdt, wat je fysieke kenmerken zijn, hoe oud je bent, wat je gender is of wat je culturele achtergrond is. Zij zijn nieuwsgierig naar jouw talent en hoe jij het verschil maakt voor hun gemeente!
Functie-eisen

• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als consulent inkomen
• Je beschikt over aantoonbare kennis van Suite Sociaal Domein

Functie-wensen

• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als consulent inkomen in de afgelopen 10 jaar
• Je hebt in de afgelopen 5 jaar aantoonbare werkervaring met Suite Sociaal Domein
• Je hebt een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau

Extra Informatie

• Aantal uur 28
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum zo spoedig mogelijk
• Opleidingsniveau HBO