Voor Gemeente Zutphen zoeken wij een Backoffice Medewerker Jeugd. Als medewerker backoffice Jeugd ondersteun je administratief het aanvraagproces voor de Jeugdwet en zorg je dat aanvragen, meldingen en verwijzingen correct en tijdig worden verwerkt.
- Je verwerkt meldingen en aanvragen in de Suite voor sociaal domein en verzorgt het printen en versturen van beschikkingen.
- Je zorgt voor de betaling van facturen Jeugd en bent het eerste aanspreekpunt voor zorgaanbieders bij vragen over facturatie.
- Je doet aanmeldingen bij het CAK voor eigen bijdragen, meldt persoonsgebonden budgetten aan bij de SVB en verwerkt signaallijsten uit de BRP en Wlz.
- Je neemt een actieve rol in de doorontwikkeling en uitbreiding van het takenpakket van de backoffice; je werkt mee aan efficiëntere werkwijzen en aan nieuwe taken zoals het administratief verwerken van SMI-indicaties, administratieve handhaving van kwaliteit bij kinderopvangorganisaties en ondersteuning van contractmanagement Jeugd.
Competenties
- Je communiceert goed mondeling en schriftelijk.
- Je werkt klantgericht en bent het aanspreekpunt voor externe partijen.
- Je werkt nauwkeurig en resultaatgericht.
- Je werkt goed samen binnen een team en draagt bij aan procesverbetering.
Jouw profiel
Je hebt een achtergrond in administratieve of ondersteunende werkzaamheden binnen het sociaal domein of vergelijkbare ervaring. Je bent vertrouwd met het verwerken van administratieve mutaties, facturatie en externe aanmeldingen. Ervaring met systemen zoals de Suite voor sociaal domein, en kennis van processen rond CAK, SVB, BRP en Wlz is een pre. Je bent proactief, flexibel en bereid om mee te groeien met een zich ontwikkelende backoffice.
Organisatie
Zij zijn een publieke organisatie die goede dienstverlening centraal stelt en werken binnen een politiek-bestuurlijke context met wisselende prioriteiten. Je werkt zorgvuldig met publieke middelen, schakelt met diverse stakeholders en levert met jouw werk een directe bijdrage aan de doelgroep waarop zij zich richten. Diversiteit en inclusie maken deel uit van hun waarden; jouw achtergrond en talent worden gewaardeerd.
Functie-eisen
- Je beschikt over een afgeronde opleiding op minimaal mbo 3 niveau.
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een administratieve functie binnen het sociaal domein.
- Je bent beschikbaar tijdens de vakantieperiode juli en augustus.
Functie-wensen
- Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in een administratieve functie binnen het sociaal domein
- Je hebt aantoonbare werkervaring met Suite
- Je hebt aantoonbare werkervaring als backoffice medewerker Jeugd bij een gemeente
Extra Informatie
- Aantal uur 32
- ZZP mogelijk? Nee
- Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
- Startdatum zo spoedig mogelijk
- Opleidingsniveau MBO