Drimble

KPN Compleet klantenservice medewerker (Timing)

Meer informatie over een vacature voor een KPN Compleet klantenservice medewerker bij Timing in Zoetermeer

informatie alleen over zoetermeer

Informatie over deze vacature:

Voor KPN zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die klanten optimaal kunnen helpen in hun wensen en behoeften! Je verrast klanten door ze te bellen en persoonlijke aandacht te bieden. Dit zijn de leuke service calls waar klanten gelukkig van worden! Je vergroot de klanttevredenheid, je gaat eventuele problemen oplossen, diverse vragen beantwoorden en je zoekt uit welke KPN producten het beste aansluiten bij de wensen van de klant. Je maakt ze dus Compleet! Uiteindelijk ben jij degene die ervoor zorgt dat de klant ophangt met een glimlach. Tevens doe je ook leuke service calls. Dan bel je de klant die bijvoorbeeld online aan heeft gegeven ergens hulp mee nodig te hebben!
Deze functie geeft je veel vrijheid en verantwoordelijkheid! Wij zoeken mensen die pro actief zijn en het leuk vinden om mee te denken met de klant en zo de beste aanbieding voor te leggen. Daarnaast is er elke vrijdagmiddag tijd voor een gezellige borrel op de afdeling KPN!


Vereisten:

Weet jij verbinding te maken met de klant aan de telefoon? Ben jij iemand die uitdagingen niet uit de weg gaat en niet zonder slag of stoot opgeeft? Dan ben jij wellicht de medewerker die wij zoeken!
• Je beschikt over overtuigingskracht, inlevingsvermogen en een flinke dosis lef;
• Je beschikt over MBO werk- en denkniveau
• Je kan kiezen uit de volgende flexibele contracten: 16-20, 20-24 of 24-28 uur in de week.
• Je bent servicegericht én commercieel ingesteld;
• De eerste 2 weken krijg je een betaalde communicatie- en producttraining
• De openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 12:30 tot 21:00 uur en zaterdag van 10:00 tot 14:00 uur (optioneel). In overleg word je flexibel ingepland op de uren die jij beschikbaar bent, maar je bent 2 avonden per week beschikbaar om te werken tot 21.00 uur, uiteraard in overleg!
De betaalde training start op maandag 14 oktober!


Arbeidsvoorwaarden

• Een marktconform salaris (exclusief eventuele toeslagen)
• Doorbetaalde communicatie- en producttraining vanaf 14 oktober
• Volledige vergoeding voor reizen met het OV;
• Vrijheid om naast de voorwaarden je eigen rooster in te delen naar wens;
• Doorstroom- en doorgroeimogelijkheden (teamleider/coach);
• Persoonlijke ontwikkeling;
• Leuke incentives, zoals: teamuitjes en Bol.com bonnen;
• Goede training en werkervaring dat goed op je cv zal staan;
• Waardering voor je diensten.
Interesse? Solliciteer direct!

Meer informatie:

Lees verder:Deze vacature is niet meer actief, maar stond achter deze link

Laatste tien vacatures in Zoetermeer:

ToegevoegdFunctie/BedrijfVestigingsplaats
17-10-2019Senior beleidsadviseur arbeidsmarkt onderwijs
SBB
Zoetermeer
16-10-2019Medewerker Projecten Groot Horeca
Flexibility Groep
Zoetermeer
15-10-2019Heftruckmonteur
Young Engineering
Zoetermeer
15-10-2019Schoonmaakmedewerker Zoetermeer
Timing
Zoetermeer
15-10-2019Schoonmaakmedewerker
Timing
Zoetermeer
15-10-2019Medewerker Rental & Slopes
Carriere Uitzendbureau
Zoetermeer
15-10-2019Horecamedewerker
Carriere Uitzendbureau
Zoetermeer
15-10-2019Werkvoorbereider
Eminent Groep
Zoetermeer
15-10-2019Werkvoorbereider
Eminent Groep
Zoetermeer
15-10-2019Calculator
Eminent Groep
Zoetermeer