T

Skilled servicedesk medewerker

Talent.com

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Elektromonteur duurzame energietechniek

Elektromonteur duurzame energietechniek

Eminent

Permanent
15 dagen geleden
Audiovisueel monteur

Audiovisueel monteur

Eminent

Permanent
15 dagen geleden
Paneelbouwer

Paneelbouwer

Eminent

Permanent
15 dagen geleden
Project engineer automatisering

Project engineer automatisering

Eminent

Permanent
15 dagen geleden
Elektromonteur e&i

Elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
15 dagen geleden
Leidinggevend elektromonteur / voorman

Leidinggevend elektromonteur / voorman

Eminent

Permanent
15 dagen geleden
Service technicus e&i

Service technicus e&i

Eminent

Permanent
15 dagen geleden
Software (automation) engineer e&i

Software (automation) engineer e&i

Eminent

Permanent
15 dagen geleden
Leidinggevend elektromonteur e&i

Leidinggevend elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
15 dagen geleden
Elektromonteur e&i

Elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
15 dagen geleden
T

Skilled servicedesk medewerker

Talent.com Zoetermeer (2700)

Contract: PermanentUren: Salaris:

Job description

Jouw rol

Ben je klaar om een stap verder te gaan in je IT-carrière? Als Skilled Servicedesk Medewerker ben jij het vertrouwde aanspreekpunt voor collega’s en klanten, waar je technische vraagstukken snel en professioneel oplost. Je hebt al ervaring in de IT-wereld, weet hoe je efficiënt moet schakelen en bent in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken. Je neemt verantwoordelijkheid voor de meldingen die je ontvangt en zorgt dat alles goed wordt afgerond, met duidelijke communicatie naar de gebruiker en het team. Je blijft jezelf ontwikkelen, zoekt proactief naar verbeteringen en draagt bij aan de groei van het team als Skilled Servicedesk Medewerker.

Wat jij gaat doen:

  • Meldingen via telefoon, e-mail en portalen efficiënt afhandelen: eerst analyseren, vervolgens prioriteren en direct de juiste actie ondernemen als Skilled Servicedesk Medewerker.
  • Werkplekken instellen en beheren: via Intune of Autopilot, randapparatuur aansluiten en alles inrichten volgens de wensen van de gebruiker.
  • Identiteits- en toegangsbeheer beheren: gebruikersaccounts aanmaken, wachtwoorden resetten en rechten toewijzen in Azure AD en Microsoft 365, alles volgens gestandaardiseerde procedures.
  • De technische kant van vergaderruimtes en netwerkinstellingen goed onderhouden: bekabeling controleren, toegangspunten testen en zorgen dat alles werkt voor de vergadering.
  • Ownership nemen van tickets: bijwerken van de status, documentatie bijwerken en terugkerende problemen voorkomen door praktische oplossingen te implementeren.
  • Ben jij klaar om je ervaring verder in te zetten en te groeien binnen een dynamisch team? Solliciteer vandaag en ontwikkel jezelf verder als Skilled Servicedesk Medewerker.