Functieprofiel

Wij zijn opzoek naar een Commercieel medewerker binnendienst in Zevenhuizen, Zuid Holland, Het betreft een functie voor 32-40 uur per week en het salaris bedraagt € 3200 - 4300.

Ben jij iemand die energie krijgt van schakelen, organiseren en mensen helpen? In deze rol sta je dagelijks in contact met monteurs die onderweg zijn naar klanten met storingen. Jij zorgt dat zij snel de juiste informatie en ondersteuning krijgen, terwijl je ondertussen klantvragen en klachten zorgvuldig oppakt. Met jouw enthousiasme en overzicht werk je samen aan snelle, passende oplossingen, zonder dat je hoeft te verkopen. Jij maakt het verschil door alles soepel te laten verlopen en klanten écht verder te helpen.

Wat ga je doen? 

• Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen, wijzigingen en uitdagingen rondom orders.
• Je denkt actief mee in oplossingen en bewaakt daarbij zowel het klantbelang als het bedrijfsbelang.
• Je zorgt voor een goede interne afstemming en communiceert helder terug naar de klant.
• Je verwerkt administratieve taken zoals het registreren van reclamaties, maken van prijscalculaties en voorbereiden van (spoed)orders.
• Je werkt nauw samen met collega’s van de binnen- en buitendienst en draagt bij aan het verbeteren van processen en klanttevredenheid.

Functie-eisen

• Je beschikt over een afgeronde mbo-opleiding (niveau 4) en functioneert op hbo-niveau, bij voorkeur in een commerciële, administratieve of technische richting.
• Je hebt al enige werkervaring opgedaan in een zakelijke omgeving waarin klantcontact en processen centraal staan.
• Je communiceert helder en professioneel en hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je denkt in oplossingen, weet anderen mee te nemen in jouw ideeën en blijft effectief werken, ook wanneer het druk is.
• Je hebt oog voor de klant, maar begrijpt ook het belang van de organisatie.
• ervaring met sap is een pré

Aanbod

Bij ons ga je niet alleen aan de slag, je bouwt aan je toekomst! Wat je van ons krijgt:

• Een marktconform salaris van 3200 - 4300 (afhankelijk van ervaring)
• Vakantiedagen en vakantiegeld + ADV volgens CAO beloning
• Goede pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding van €0,23/km
• Altijd uitzicht op een vast contract – wij werken toe naar directe overname bij onze opdrachtgever
• Zekerheid van werk en doorbetaling bij ziekte
• Persoonlijk contactpersoon die jou helpt groeien
• Opleidingsmogelijkheden

Referentie: vacature 7960

Geïnteresseerd?

✅ Binnen één werkdag reactie op jouw sollicitatie! 

✅ 85% komt in vaste dienst!

✅ Persoonlijk contact met één van onze recruiters!