h1bWat ga je precies doen /b /h1 pAls commercieel medewerker binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beoordeelt binnenkomende vragen en bepaalt wat nodig is: snel oplossen of doorzetten naar de juiste collega. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en gestructureerde aanpak zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om klantvragen efficiënt en correct af te handelen, wat jouw werk dynamisch en afwisselend maakt. /ppWat je gaat doen als commercieel medewerker binnendienst: /pulliBeantwoorden van klantvragen: via telefoon en e-mail over onderwerpen zoals levertijden, annuleringen en productproblemen; /liliDoorzetten van complexe vragen naar de juiste collega’s of afdelingen binnen het bedrijf; /liliAfstemmen met collega’s om ervoor te zorgen dat klantvragen snel en correct worden opgelost; /liliBijhouden van klantinformatie in ons systeem om een goede opvolging te waarborgen; /liliBijdragen aan procesverbeteringen door jouw inzichten en suggesties te delen met het team. /li /ul h1bWat bieden we jou /b /h1 pWij bieden jou een uitdagende, fulltime (38 uur) functie bij een internationaal bedrijf in Zevenaar! Verder bieden wij jou het volgende: /pulliEen bruto salaris tussen €2600 en €3350 per maand; /liliEen tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband; /lili25 verlofdagen en een spaarurensysteem; /liliGoede pensioenregeling (60% werkgever, 40% werknemer); /liliBijdrage aan sportabonnement en aantrekkelijke fietsregeling; /liliEen functie binnen een gezellig, informeel team! /li /ul h1bFunctie-eisen /b /h1 pAls commercieel medewerker binnendienst ben jij communicatief en heb jij technische affiniteit. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende punten: /pulliJij hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau; /liliJij hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Duits is een pre); /liliJij bent proactief, initiatiefrijk en zelfstandig in het beheren van taken; /liliJij hebt ervaring met gestructureerd en nauwkeurig werken; /liliJij bent woonachtig in de omgeving van Zevenaar. /li /ul h1bOver het bedrijf /b /h1 pHet bedrijf is gevestigd in Zevenaar en is wereldwijd actief in connectiviteit, elektrificatie en automatisering. /ppJe werkt in een informele omgeving binnen een internationaal familiebedrijf, met ruimte voor eigen ideeën, ontwikkeling en interne doorgroei. Opleidingen, vitaliteitsregelingen en maatwerkafspraken over werken ondersteunen je in elke fase van je loopbaan. /p