Wat je gaat doen

Zoek je een goed betaalde baan met hybride werken, veel klantcontact en een informele sfeer in Utrecht? Als klantenservice medewerker Bol hybride help je klanten van het grootste e-commerce platform van de Benelux, deels op kantoor en deels vanuit huis.

Waarom deze baan bij jou past:

Je ontwikkelt je tot een sterke gesprekspartner: je leert professioneel bellen, mailen en chatten met klanten, omgaan met lastige situaties en werken met moderne systemen. Dat geeft je een stevig fundament voor functies in klantcontact, sales, accountmanagement of office- en teamcoördinatie. Dankzij de betaalde starttraining van 4 weken, continue feedback en begeleiding via ASA kun je stap voor stap doorgroeien.

Daarnaast krijg je veel vrijheid om gesprekken op jouw manier te voeren, zonder strak script. Met een uurloon vanaf 16,34 (met toeslagen tot 32), 3240 uur per week, 29 vakantiedagen bij fulltime, 8% vakantiegeld en hybride werken bouw je aan zowel je cv als een fijne werk-privébalans.

Jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker Bol hybride:

Wat we je bieden

Bij Bol krijg je meer dan alleen een leuke baan: je bouwt aan je toekomst, terwijl je werk en privé goed in balans houdt. Jij focust op de klant, wij zorgen voor sterke voorwaarden.

Wat we van je vragen

Je bent een klantgerichte aanpakker die helder communiceert en graag verantwoordelijkheid neemt in een hybride teamomgeving.