De Functie:

Als IT-helpdeskmedewerker ben je het aanspreekpunt voor zowel klanten als de organisatie wanneer het gaat om ondersteuning van de IT-infrastructuur. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van IT-vraagstukken en incidenten, en daarnaast werk je voortdurend aan het optimaliseren van de processen binnen de servicedesk. Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en streeft altijd naar een hoge klanttevredenheid.

Gevraagd Profiel:

Je hebt een afgeronde mbo-niveau 4 en/of 3 diploma

Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als IT Helpdeskmedewerker

Je hebt kennis en ervaring met Windows omgevingen

Je hebt kennis en ervaring met Office 365

Je hebt kennis en ervaring met ITIL 

Kennis en ervaring met Azure is een pre 

Als persoon ben je communicatief vaardig en ga je graag oplossingsgericht te werk. 

Arbeidsvoorwaarden:

Marktconform salaris op basis van ervaring;

Je krijgt de mogelijkheid om Microsoft / Azure certificaten te halen

Pensioenopbouw

Reiskostenvergoeding

Interesse in deze uitdagende helpdesk functie?
Stuur nu je CV naar Mauricio Akerina ([email protected])

Salaris:

2400 – 2800 euro

Uren per week

Fulltime (32-40 uur)

Functie met:

Vaste werklocatie, werken in een vast team, niet te ver reizen, vaste werkplek, vaste standplaats

Specialisatie:

Support helpdesk

Gerelateerd:

Software support specialist, Helpdesk, 3de lijns, 2de lijns, Support, Vacature