Over de functie

Heb je een tussenjaar of ben je tijdelijk beschikbaar ?
Ben jij een aanpakker die houdt van overzicht, structuur en klantcontact?
Heb je al een paar jaar ervaring en wil je werken in een afwisselende rol waarin geen dag hetzelfde is?
Dan is de functie van medewerker commerciële binnendienst mogelijk iets voor jou. De functie is voor een half jaar met de optie tot verlenging.

Wat ga je doen

Als medewerker binnendienst ondersteun je klanten binnen de retailsector.
Je zorgt ervoor dat processen soepel verlopen, bewaakt het overzicht en bent een belangrijk aanspreekpunt voor klantvragen.
Je houdt deadlines in de gaten, zorgt dat betrokkenen goed geïnformeerd blijven en schakelt snel wanneer iets anders loopt dan gepland.

Jouw verantwoordelijkheden

Je verwerkt klantorders en controleert of alle gegevens kloppen;
je hebt dagelijks contact met klanten en houdt hen goed op de hoogte;
je schakelt met verschillende afdelingen om zaken goed geregeld te krijgen;
je pakt retouren, klachten en andere klantvragen snel en zorgvuldig op;
je zorgt dat leveringen goed verlopen en denkt mee bij afwijkingen;
je onderzoekt problemen en zoekt actief naar passende oplossingen;
je werkt administratieve taken bij en digitaliseert documenten;
je maakt rapportages en bewaakt deadlines.

Wat breng jij als Tijdelijke Medewerker Binnendienst

je werkt nauwkeurig en denkt in oplossingen;
je houdt van tempo, structuur en overzicht;
je communiceert duidelijk en schakelt makkelijk;
je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal en basiskennis van de Engelse taal.

Wat bieden wij vanuit Kei Uitzendbureau

Je ontvangt 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
er zijn flexibele werktijden;
er zijn mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen, zowel persoonlijk als vakinhoudelijk.

. Het salaris ligt tussen € 3.132 en € 3.454 bruto per maand op basis van 40 uur per week.