Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Functiebeschrijving

Als baliemedewerker burgerzaken ben jij één van de eerste gezichten die inwoners van de gemeente Zeewolde zien. Je zorgt ervoor dat inwoners zich welkom voelen en helpt hen op een deskundige en klantvriendelijke manier verder. Geen dag is hetzelfde: van het uitreiken van een paspoort tot het verwerken van een erkenning of het begeleiden van nieuwe inwoners bij hun inschrijving.

Een greep uit jouw taken:

• Uitgeven van reisdocumenten, rijbewijzen en uittreksels aan inwoners.
• Verwerken van erkenningen en aanvragen rondom vestigingen vanuit het buitenland.
• Begeleiden van arbeidsmigranten tijdens hun eerste inschrijving in Nederland op dinsdagmiddag.
• Correct verwerken en vastleggen van gegevens in Centric Burgerzaken.
• Beantwoorden van vragen aan de balie en telefonisch.
• Verstrekken van informatie over gemeentelijke producten en diensten.
• Ondersteunen van collega's binnen het Publiekscentrum waar nodig.

Je werkt 16 tot 24 uur per week. Je start zo snel mogelijk en gaat aan de slag voor een periode van 3 tot 6 maanden.

Functie-eisen

Jij bent iemand die inwoners graag verder helpt en begrijpt hoe belangrijk een goede dienstverlening is. Je bent vriendelijk, communicatief sterk en werkt nauwkeurig. Daarnaast kun je goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en blijf je ook in een dynamische omgeving overzicht houden.

Verder beschik je over:

• Een afgeronde mbo-opleiding (niveau 3 of hoger).
• Een afgeronde Basisopleiding Burgerzaken (NVVB).
• Bij voorkeur ervaring binnen Burgerzaken.
• Ervaring met Centric Burgerzaken is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris van €2875,00 tot €4065,00 / schaal 7, cao Gemeenten.
• Een reiskostenvergoeding van het type vervoer.
• Je bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Een eindejaarsuitkering.
• Pensioenopbouw bij StiPP vanaf dag 1
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.