Bedrijfsomschrijving

Je komt te werken bij onze opdrachtgever in Amersfoort, waar innovatie en klantgerichtheid centraal staan. Binnen deze dynamische organisatie krijg je volop de kans om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.

Het team bestaat uit enthousiaste en gedreven collega’s en kenmerkt zich door een informele en prettige werksfeer, waarin samenwerken vooropstaat.

Functieomschrijving

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en haal je voldoening uit het helpen van klanten? Dan is deze functie iets voor jou.

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en chat. Je helpt bij vragen over bestellingen, retouren en producten en zorgt altijd voor een klantgerichte oplossing. Daarnaast verwerk je klantgegevens en houd je overzicht in een afwisselende werkomgeving.

Geen dag is hetzelfde: je schakelt snel tussen verschillende werkzaamheden en denkt actief mee met de klant én de organisatie. Samen met het team zorg je voor een uitstekende klantbeleving binnen een groeiend bedrijf.

Functie-eisen

• Je bent flexibel inzetbaar tussen de 24 en 40 uur per week;
• Goede communicatieve vaardigheden en een fijne telefoonstem.
• Klantgericht en oplossingsgericht kunnen denken.

Arbeidsvoorwaarden

• Een aantrekkelijk startsalaris vanaf €2.870,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur);
• Uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Pensioenregeling vanaf jouw eerste werkdag;
• Flexibele werktijden (24–40 uur per week);
• Reiskostenvergoeding;
• Korting op fietsen .