Bedrijfsomschrijving Onze opdrachtgever zorgt voor de verwerking vanbetaal- en reisgegevens van het openbaar vervoer in Nederland.Vanuit het kantoor in Amersfoort, op loopafstand van het station engoed bereikbaar met de auto (gratis parkeergelegenheid in debuurt), werken zij dagelijks aan een betrouwbare en klantgerichteservice.Functieomschrijving Heb jij plezier in het helpen van mensen en vind jehet leuk om telefonisch contact te onderhouden? Voor onsservicekantoor in Amersfoort zijn we op zoek naar eenklantenservice specialist die zich richt op vraagstukken rondom deOV-chipkaart en OV-Pay. Je krijgt te maken met meer complexeklantvragen die niet door de eerstelijnsservice opgelost kunnenworden.Wat ga jedoen?<ul><li>Telefonisch contact opnemen metklanten om hun vragen of problemen snel en persoonlijk op telossen;</li><li>Oplossen van complexe klantcases enadministratie die door de basisservice wordtdoorgestuurd;</li><li>Samenwerken met je collega’s ombinnenkomende tickets correct en efficiënt af tehandelen;</li><li>Meedenken over verbeteringen in dedienstverlening en processen.</li></ul>Functie-eisen <ul><li>MBO werk- endenkniveau;</li><li>Uitstekende beheersing van deNederlandse taal in woord engeschrift;</li><li>Klantvriendelijk, communicatiefsterk en oplossingsgericht;</li><li>Je vindt hetprettig om zelf initiatief te nemen en klanten actief tebenaderen.</li></ul>Arbeidsvoorwaarden <ul><li>Een bruto salaris van €3.308 per maand opbasis van 40 uur;</li><li>25 vakantiedagen en 8,33%vakantiegeld;</li><li>Pensioenopbouw en eenreiskostenvergoeding;</li><li>Mogelijkheden om door tegroeien en uitzicht op een vast contract;</li><li>Eengezellige en betrokken werkomgeving waar samenwerken centraalstaat.</li></ul>

Customer service medewerker

Wij zijn op zoek naar medewerkers housekeeping. Jij zorgt er dagelijks voor dat al onze gasten een prettig verblijf hebben bij Mercure Groningen Martiniplaza. Wat vragen wij van jou: <ul><li>Houdt van aanpakken en bent gemotiveerd</li><li>Flexibel</li><li>Oog voor detail</li><li>Pro actief</li></ul>De taken zijn o.a. <ul><li>Schoonmaken van kamers en badkamers</li><li>Opmaken en verschonen van bedden.</li><li>Stofzuigen en dweilen.</li><li>Aanvullen van handdoeken en andere gastenartikelen</li><li>Schoonmaken van openbare ruimtes</li></ul>De werktijden zijn ± 8:30 ‘s ochtends tot 15:00 uur ‘s middags. Event Hotel Group Werken bij Event Hotels, is niet alleen werken aan je carrière maar ook aan een fijne tijd voor onze hotelgasten. Onze organisatie groeit snel, omvat mooie grote en internationale merken en staat bekend om haar uitstekende arbeidsvoorwaarden. Juist door die combinatie profiteer je bij ons van ongekende opleidings- en doorgroeikansen. Vertrouwen en aandacht lopen als een rode draad door alles wat we doen. Voor onze medewerkers, voor onze gasten en voor ons hotel. Onze motto is dan ook ‘We create Human Hapiness’. Event Hotels exploiteert in totaal meer dan tachtig hotels in Nederland, Duitsland en Italië. Doordat veel hotels in bekende toeristische steden liggen zijn de hotels naast de zakelijke markt en de congresmarkt, ook uitermate geschikt voor een vakantie of een weekendje weg. Dat doen we met een selectie van bekende internationale hotelmerken, zoals Mercure, Ibis en Novotel. In Nederland hebben we op dit moment 30 hotels onderverdeeld in binnen 3 separate Franchise formules; IHG, Bilderberg en Accor. De 11 hotels binnen de Accor franchise formule bestaan uit; Mercure Groningen Martiniplaza, Mercure Amsterdam-West, Mercure Hotel Zwolle, Mercure Nijmegen Centre, Ibis Utrecht, Ibis Rotterdam Vlaardingen en Ibis Den Haag Scheveningen. Novotel Rotterdam Schiedam, Novotel Breda, Novotel Eindhoven en Novotel Maastricht. Voor uitgebreide informatie: zie www.eventhotels.com Dit krijg je van ons <ul><li>Veel vrijheid, uitdagingen en ontwikkelkansen </li><li>Zeer aantrekkelijke fiscale voordelen bij de aanschaf van telefoon & abonnementen, computer & tablet, fiets, opleidingen, fitness- & sportcontributies, weekendje weg, CJP-pas en museumjaarkaart. We zijn hiervoor aangesloten bij fiscfree.nl. </li><li>25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld. Daarnaast mogelijkheid tot het kopen en verkopen van vakantiedagen </li><li>Reiskostenregeling op basis van staffelvorming </li><li>Korting op hotelovernachtingen binnen Event en Accor hotels wereldwijd </li><li>Uitgebreid lief-en-leedbeleid. Wij zijn flexibel met vrije dagen als de persoonlijke situatie daarom vraagt </li><li>Uitgebreid jubilarissenbeleid. Dienstverbanden van 10, 20, 25, 30, 35 en 40 jaar worden gevierd en als jubilaris kun je rekenen op een flinke netto-vergoeding en heb je recht op extra verlofuren. </li><li>Goed ouderenbeleid, waar je vanaf je 53ste jaarlijks extra verlofuren opbouwt </li><li>Een marktconform salaris </li></ul>

Medewerker housekeeping

Voor ons hotel in Alkmaar zoeken wij vanaf juni 2026 enthousiaste studenten voor een Front Office Stage! Ben jij op zoek naar een leerzame en dynamische stageplek waar je jouw hospitality-skills verder kunt ontwikkelen? Wil jij bijdragen aan een onvergetelijke ervaring voor onze gasten? Dan is deze Front Office Stage perfect voor jou! Samen met je collega's ben je het stralende visitekaartje van ons hotel en zorg je ervoor dat onze gasten zich welkom voelen en het hen aan niets ontbreekt. Sluit je aan bij ons team en groei mee in de wereld van gastvrijheid als stagiair receptie of hospitality stagiair! Wat ga je doen? Tijdens jouw Front Office Stage ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en leer je hoe je hen voorziet van alle benodigde informatie in het hart van ons hotel in Alkmaar. Wat je concreet gaat doen: <ul><li>Je verwelkomt gasten hartelijk en geeft tips over de belangrijkste bezienswaardigheden van de stad. </li><li>Je beheert de reserveringen en neemt telefoontjes aan van gasten die een kamer willen boeken. </li><li>Dankzij jouw communicatieve vaardigheden weet je gasten te enthousiasmeren voor een kamer-upgrade. </li><li>Bij het uitchecken informeer je naar de ervaringen van de gast en neem je koffers aan, zodat zij nog even zorgeloos de stad in kunnen. </li><li>Je werkt nauw samen met het team om de hoogste servicegraad te behouden. </li></ul> Jouw bagage <ul><li>Je bent een 3de of 4de jaars MBO of HBO student (bijvoorbeeld richting Hotelmanagement of Toerisme). </li><li>Gastgericht, sociaal en behulpzaam – of zou hier graag meer van leren? </li><li>Je bent zelfstandig, leergierig en hebt een nieuwsgierige persoonlijkheid. </li><li>Goede beheersing van de Nederlandse en/of Engelse taal. </li><li>Je bent flexibel; een weekenddienst of werken op een feestdag schrikt je niet af. </li><li>Je hebt goede kennis van de Nederlandse en/of Engelse taal. Spreek jij een extra taal? Muy bien, sehr Güt! </li></ul>Wat bieden wij jou? <ul><li>Een inspirerende stageplek, waarbij je in overleg de ruimte krijgt om aan je stage-opdrachten te werken. </li><li>Een stagevergoeding van € 600,- per maand (op basis van een volledige werkweek van 38 uur). </li><li>Na de eerste maand het “Weet waar je werkt” programma: een gratis overnachting inclusief ontbijt in het Amrâth Hotel Alkmaar. </li><li>Aantrekkelijke Friends & Family kortingen voor overnachtingen in alle Amrâth Hotels. </li><li>Toegang tot de Amrâth Voordeel Winkel voor exclusieve kortingen op producten en diensten. </li><li>Een wervingsbonus als je met succes een nieuwe collega aandraagt. </li><li>Reiskostenvergoeding voor de dagen dat je studenten-OV niet geldig is. </li><li>Een opwekkende functie van 30 - 38 uur per week, waar elke dag een bron van energie is. </li><li>Mogelijkheid op contract verlenging na je stage. We willen dat je bij ons blijft! </li><li>Draag je met succes een nieuwe collega aan, dan krijg je een aantrekkelijke aandraagbonus. </li></ul>Hebben wij je kunnen overtuigen van deze vacature? Solliciteer dan direct via de knop hieronder en stuur ons je cv. We nemen dan zo snel mogelijk contact met jou op! Heb je vragen naar aanleiding van deze vacature? Neem dan contact op met de Sharon Nijman, Front Office Manager via telefoonnummer 072 5 186 186 of (klik op de solliciteer button) naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Front office stagiaire hotel in alkmaar

What if your internship was more than just checking boxes? What if it sets the tone for your career in hotel operations?  At Moxy, we’re all about bold moves, playful vibes, and getting things done. As Assistant Operations Manager Trainee, you’ll step right into the heartbeat of the hotel, working alongside the Operations Manager and our Crew Leaders to make sure everything runs as smoothly as your morning latte. From Front Office to F&B, from guest experience to operational logistics; no two days look the same (and that’s exactly how we roll). Starting from February 2026, this could be your reality.   What you’ll do <ul><li>Support daily operational planning across departments (Front Office, Housekeeping, F&B). </li><li>Help monitor performance indicators </li><li>Jump into problem-solving and guest satisfaction initiatives </li><li>Assist with coordinating shifts, team communications and meetings. </li><li>Take on operational projects to improve efficiency, productivity and guest experience. </li><li>Assist with administrative tasks & reporting (think occupancy, feedback, productivity). </li><li>Champion the Moxy vibe—help organize team events and boost crew engagement.  </li><li>Collaborate closely with the Operations Manager </li><li>…and more depending on your curiosity, guts, and initiative! </li></ul>Why this internship? You’ll be right in the middle of the action; working closely with senior operations and hotel teams. You’ll learn how a lifestyle hotel runs from the inside out, how leaders make decisions, and what it takes to create memorable guest experiences while keeping things operationally tight. Bring ideas, bring energy, bring Moxy attitude, we’ll show you the rest. What you bring <ul><li>You’re currently studying Hospitality/Business/Management (HBO). </li><li>Passion for hospitality and creating great guest experiences. </li><li>Experience in operations or F&B/Front Office is a plus (but passion counts even more). </li><li>You love organizing, solving problems, and keeping things moving. </li><li>You’re proactive, hands-on, and not afraid to ask questions. </li><li>You thrive in a fast-paced environment and enjoy teamwork. </li><li>Strong communicator—fluent in English </li><li>Moxy mindset: energetic, curious, and never boring.  </li></ul>  What’s in it for you <ul><li>€800 gross / month internship allowance (net) </li><li>Strong mentorship from the Operations Manager & Leadership Team </li><li>Experience multiple operational areas—Front Office, Housekeeping, F&B </li><li>Be part of the Marriott International family (yes, that means discounts at 7,000+ hotels ) </li><li>Access to trainings, cross-exposure, and a solid professional network </li><li>Free meals and duty </li><li>A workplace where your ideas matter, and your personality has space to shine </li></ul>  How to apply Curious, motivated, and ready to dive into the world of hotel operations with a twist? Hit Apply, send us your CV, and show us why you’re the trainee with the most Moxy. Let’s make something unforgettable together.

Assistant operations manager trainee

Over EIGENTIJDSERF Gelegen in de prachtige natuur van de Brabantse Kempen maakt EIGENTIJDSERF deel uit van Joannes Hospitality, een organisatie met een maatschappelijke missie. Onze opbrengsten ondersteunen de Joannes Bosco Stichting, die projecten voor jongeren tot 25 jaar financiert. A day in the life of... Jij, Medewerker Groepsreserveringen & Receptie, komt ’s ochtends aan op onze groene locatie in het hart van de Brabantse Kempen. Terwijl je naar binnen loopt, ruik je de net gebakken croissants en zie je je collega’s druk in de weer met het ontbijt. Je begroet de eerste gasten die net wakker zijn geworden na een overnachting in één van onze kamers. Een kalme start van de dag, terwijl de ochtendzon door de bomen schijnt en de natuur langzaam tot leven komt. Achter je laptop open je de inbox. Een nieuwe aanvraag voor een tweedaagse training komt binnen, een wijziging in een zaalopstelling én een enthousiaste reactie van een groep die gisteren is vertrokken. Jij schakelt moeiteloos: je vraagt door, denkt mee met de wensen van de groep en maakt een passende offerte op maat. Je ziet waar extra mogelijkheden liggen, zoals een borrelarrangement of een extra subruimte, en weet dit op een warme manier te adviseren. Tussendoor ontvang je aan de balie gasten met een glimlach en aandacht. Je checkt in, beantwoordt vragen en stemt met collega’s van andere afdelingen af of alles voor de komende dagen klaarstaat. Geen dag is hetzelfde, en dat is precies wat jij leuk vindt. Je bent het aanspreekpunt voor gasten én voor collega’s. Aan het eind van de dag check je nog even de details voor morgen: zijn de opstellingen correct, klopt de planning, staat alles klaar? Alles loopt. Klaar voor weer een mooie dag. Wat biedt EIGENTIJDSERF jou <ul><li>Arbeidsvoorwaarden volgens de Horeca CAO. </li><li>Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op vast. </li><li>25 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband. </li><li>Reiskostenvergoeding vanaf 5 km. </li><li>Een maatschappelijk betrokken organisatie waar ontwikkeling centraal staat. </li><li>Een hecht en warm team waar initiatief en creativiteit worden gewaardeerd. </li><li>Leuke extra’s zoals teamuitjes, borrels en feestdagenverrassingen. </li></ul> Wat breng jij mee <ul><li>Je bent 32 tot 38 uur per week beschikbaar. </li><li>Je hebt ervaring in Hospitality, Reserveringen, Events of Front Office. </li><li>Je bezit commerciële vaardigheden: je vraagt door, denkt mee en ziet verkoopkansen die passen bij de wensen van de gast. </li><li>Je bent klantgericht én omzetgericht en weet dit op een warme, servicegerichte manier te combineren. </li><li>Ervaring met reserveringssystemen (zoals Mews en Thynk) is een pré. </li><li>Je beschikt over een mbo-diploma, bij voorkeur niveau 4. </li><li>Je bent flexibel inzetbaar van maandag t/m vrijdag tussen 07:30 en 20:00 uur en soms in het weekend van 09:00 en 18:00 uur. </li><li>Je werkt nauwkeurig, hebt oog voor detail en beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend. </li></ul>

Medewerker groepsreseveringen & receptie

(ERVAREN) MEDEWERKERS F&B (Fulltime) Vind jij horeca en vooral het werken in een hotel fantastisch? Maak jij het onze gasten graag naar hun zin, door net dat stapje extra te doen en verras jij onze gasten met ongevraagde service? Dan zijn wij op zoek naar jou! De baan Werken op een landgoed, wie wil dat nu niet? Als allround medewerker F&B ben jij flexibel inzetbaar in de bediening van ons restaurant, de bar, of Banqueting en dan verzorg je alles rondom vergaderarrangementen voor onze zakelijke gasten. In deze functie ben jij het visitekaartje van onze organisatie. Door jouw enthousiasme en kennis van zaken, draag jij bij aan een warm welkom van onze gasten. Met jouw natuurlijke gastvrijheid, zorg jij ervoor dat het onze gasten aan niets ontbreekt. In deze veelzijdige functie waar je fijn samenwerkt met jouw collega's, zal geen dag hetzelfde zijn! Wat bieden wij jou? · Je komt te werken in een heel gezellig team met hele fijne collega’s, waar ruimte is voor creativiteit en meedenken. · Een goed salaris conform schaal 4 van de Horeca CAO; afhankelijk van jouw leeftijd en ervaring die jij meebrengt. · 8% vakantietoeslag · 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband. · Een prettige werkomgeving op een historisch landgoed. · Makkelijk te bereiken met de auto, fiets of het OV! · Reiskostenvergoeding indien je op meer dan 5 km afstand woont. · Jaarlijks een personeelsfeest, teamuitje en feestdagenborrel. · Friends & Family rate voor overnachtingen en diners. Wij verwelkomen je graag bij: Landgoed Huize Bergen te Vught is één van de meest unieke landgoed hotels van Zuid-Nederland. Hier geniet men van warmte, stijlvolle details, vertrouwde huiselijkheid en hedendaags comfort. We hebben de ambitie om uit te groeien tot het meest aanbevolen hotel van Brabant. Het 7,5 ha grote landgoed beschikt over een 100 jaar oude Villa en Koetshuis, 20 multifunctionele zalen en 105 hotelkamers. Wij bieden uitgebreide faciliteiten voor individuele gasten, MICE-groepen, bruiloften en partijen. Landgoed Huize Bergen maakt samen met EIGENTIJDSERF te Westelbeers onderdeel uit van Joannes Hospitality. Opbrengsten komen ten goede aan de Joannes Bosco Stichting. Deze ondersteunt daarmee projecten gericht op de ontwikkeling van jongeren tot 18 jaar. Wie ben jij? · Jij bent een enthousiaste aanpakker en schakelt snel tussen verschillende werkzaamheden; · Jij wilt bijdragen aan een onvergetelijk verblijf van onze gasten; · Jij beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden; · Werken in de horeca is voor jou een feestje; jij bent flexibel inzetbaar - werken in de avond, weekend en feestdagen is voor jou geen probleem; · Jij biedt net dat stukje extra service aan onze gasten - is de gast blij, dan ben jij blij; · Als teamplayer draag jij bij aan een prettige samenwerking. Interesse? Voor meer informatie kun je contact opnemen met Pedro Kafoe, F&B Manager via 073-6580400. Meer informatie over Landgoed Huize Bergen kun je vinden op http://www.huizebergen.nl Jouw cv en korte motivatiebrief (niet verplicht) kun je eenvoudig sturen door te drukken op bijgaande button.

Medewerker f&b

Joannes Hospitality zoekt een Hoofd Technische Dienst voor Landgoed Huize Bergen in Vught en EIGENTIJDSERF in Westelbeers (tussen Tilburg en Eindhoven). Deze twee bijzondere hotellocaties beslaan samen circa 14 hectare en bestaan uit 11 gebouwen, waarvan 2 rijksmonumenten. Jij bent verantwoordelijk voor het technisch beheer, de doorontwikkeling van het vastgoed en zorg jij er voor dat beide locaties soepel kunnen blijven draaien, zonder storingen of technische uitdagingen. Je stuurt de technische medewerkers op de locaties aan, werkt waar nodig zelf actief mee in de uitvoering en rapporteert aan de algemeen directeur van Joannes Hospitality. In deze rol combineer je dagelijks technisch management met strategisch meedenken en projectmanagement, onder andere voor grote renovatie- en verduurzamingstrajecten. De rol is hands-on: je staat net zo makkelijk op de werkvloer als dat je bezig bent met plannen, coördineren, budgetten en projecten. Omdat Hospitality een dynamische omgeving is, ben je flexibel inzetbaar en regelmatig stand-by voor urgente technische vraagstukken. Wat ga jij doen? Als Hoofd Technische Dienst ben jij verantwoordelijk voor preventief onderhoud, storingen, techniek, veiligheid en projecten op beide locaties. Aansturing Technische Dienst Je geeft dagelijks leiding aan de medewerkers van de Technische Dienst op beide locaties en zorgt voor het oplossen van storingen en het uitvoeren van onderhoud en reparaties, zoals: <ul><li>Plannen en aansturen van onderhoud, reparaties en storingsoplossingen; </li><li>Opzetten en bewaken van preventief onderhoud middels een onderhoudsplan </li><li>Beoordelen van uitgevoerde werkzaamheden (door eigen team en externe partijen); </li><li>Meewerken aan onderhoud, reparaties en storingsoplossingen; </li><li>Zorgen voor veilige werkomstandigheden en naleving van wet- en regelgeving. </li></ul>Inventarisatie & structurering Je brengt de algehele technische staat van de gebouwen, installaties en terreinen overzichtelijk in kaart en zorgt voor structuur en inzicht. Hierbij kan je o.a. denken aan: <ul><li>Inventariseren van onderhoudsstaat, technische installaties en technische risico’s; </li><li>Vastleggen van onderhoudsbehoeften, investeringsvraagstukken en prioriteiten; </li><li>Onderbouwde rapportages richting eigenaar en management; </li><li>Schakelt met experts, vraagt offertes op, coördineert werkzaamheden en controleert output. </li></ul>Projectmanagement: verduurzaming & verbouwing Je denkt mee én voert uit bij renovatie- en verduurzamingsprojecten; <ul><li>Voorbereiden en begeleiden van grotere onderhouds- en renovatieprojecten; </li><li>Opstellen van begrotingen, regelen van vergunningen en toezicht houden op uitvoering en fasering; </li><li>Aansturen van aannemers en leveranciers; </li><li>Bewaken van planning, budget, kwaliteit en veiligheid. </li></ul>Wat ga je daarnaast doen? <ul><li>Opstellen en bewaken van onderhouds-, renovatie- en energiebudgetten; </li><li>Energiebeheer en initiëren van energiebesparende maatregelen; </li><li>Voorbereiden en beheren van onderhoudscontracten en tijdige opvolging van controles en certificeringen; </li><li>Verantwoordelijk voor brandveiligheid (BMI-beheerder); </li><li>Begeleiden, beoordelen en ontwikkelen van medewerkers; </li><li>Samenwerken met andere afdelingen om continuïteit en gastbeleving te waarborgen; </li><li>Lid van het Management Team van Joannes Hospitality; </li></ul>Wie zoeken wij? Je bent een meewerkend leider met HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Bouwkunde, Facility Management of andere technische opleiding. <ul><li>Je hebt meerdere jaren ervaring in een leidinggevende rol binnen een technische omgeving, bij voorkeur in een hotel-, vastgoed- of Hospitality omgeving; </li><li>Je hebt kennis van horeca-gerelateerde veiligheids- en milieuaspecten en (wettelijke) rapportages; </li><li>Je hebt ervaring met projectmatig werken; </li><li>Jij bezit sterke communicatieve vaardigheden en in staat te schakelen tussen operatie en strategie; </li><li>Jij hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; </li><li>Je bent zelfstandig, gedreven en sterk in het stellen van prioriteiten; </li><li>verder ben je proactief, flexibel en stressbestendig bij onverwachte situaties en calamiteiten; </li><li>Je hebt oog voor kwaliteit, veiligheid en gastbeleving. </li></ul>Wat bieden wij jou? <ul><li>Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden; </li><li>Aanstelling voor 1 jaar met uitzicht op verlenging; </li><li>Een veelzijdige rol met veel verantwoordelijkheid; </li><li>Afwisseling tussen dagelijks technisch beheer en uitdagende projecten; </li><li>Ruimte om mee te bouwen aan verduurzaming en lange termijnvisie; </li><li>Werken op twee unieke locaties met historie, natuur en karakter; </li><li>Informele organisatie in ontwikkeling, met korte lijnen en een sociaal-maatschappelijke inborst door de directe lijn met de Joannes Bosco Stichting. </li></ul>Interesse? Voor meer informatie kun je contact opnemen met Inge Janmaat – van Weert (directeur) via 073 – 658 04 00 of (klik op de solliciteer button) Solliciteren kan via de Werken bij-pagina’s van: www.huizebergen.nl | www.eigentijdserf.nl Nb. Deze functiebeschrijving geeft een beeld van de rol en verantwoordelijkheden, maar is niet uitputtend.

Hoofd technische dienst joannes hospitality

Are you passionate about hospitality and committed to excellence? Join us at Tivoli Doelen Amsterdam, the city’s oldest hotel and proud recipient of Two Michelin Keys, where history, elegance and contemporary service blend seamlessly. Our landmark house on the Amstel has welcomed distinguished guests for centuries, and today we continue this tradition by creating refined, memorable experiences shaped by genuine care and meticulous attention to detail. As our new Front Office Manager, you will help us uphold this legacy by leading the team that is the heart of our guest journey. Your Role as Front Office Manager (f/m/d)As Front Office Manager, you will assume full professional and disciplinary responsibility for the Front Office team. As you look after our guests with commitment and passion, we make sure you feel equally supported. What We Offer – Beyond the Ordinary <ul><li>End-of-year bonus (up to 100% of monthly gross salary) and refer‑a‑friend bonus (€500) </li><li>Free online and offline training through our internal University </li><li>Welcome @ Work: dine, stay the night, and enjoy breakfast at your own hotel </li><li>Employee rates from €36 worldwide, 30% F&B discount, and Friends & Family rates up to 25% </li><li>Discounts at a wide range of (web)shops </li><li>Company Fitness, Bicycle Plan and Sport Plan </li><li>Strong opportunities to grow within Minor Hotels </li><li>Salary based on experience, beginning at Horeca CLA scale 7 </li></ul>Your Day-to-Day <ul><li>Lead, coach, and inspire the Front Office team, setting the tone for exceptional service </li><li>Act as the main point of contact for guest-related matters, concierge duties and administrative processes </li><li>Ensure the highest quality standards, guest satisfaction, and upselling performance </li><li>Participate as an active member of the hotel’s Management Team </li></ul> Excellence Begins With You – Your Qualities<ul><li>You have a natural passion for hospitality and take genuine pleasure in helping guests </li><li>Experience as a Front Office Manager or Assistant Front Office Manager </li><li>Strong leadership skills: energetic, supportive, motivating and detail‑oriented </li><li>A true ‘natural host’ with an eye for personalised service </li><li>Strong command of the English language; Dutch is an advantage </li><li>Comfortable working with figures and operational systems </li><li>Open personality, excellent eye for detail, and the resilience to handle challenges with grace </li></ul>

Front office manager

Als Chef de Cuisine van Restaurant Waves in het prestigieuze Grand Hotel Amrâth Kurhaus in Scheveningen ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van de keuken. Je inspireert en ontwikkelt jouw team en zorgt ervoor dat iedere gast geniet van een culinaire ervaring op het niveau dat past bij een iconische vijfsterrenlocatie. Je rapporteert rechtstreeks aan de Executive Chef. In de rol van Chef de Cuisine bij Restaurant Waves geef je dagelijks leiding aan een ambitieus keukenteam binnen een van de meest iconische hotels van Nederland. Restaurant Waves staat voor hoogwaardige gastronomie, vakmanschap en een eigentijdse culinaire beleving. Jij bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie, bewaakt de kwaliteit en draagt actief bij aan de verdere ontwikkeling van het restaurantconcept. Je bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer, stuurt het team aan en zorgt ervoor dat iedere service soepel verloopt. Samen met de Executive Chef werk je aan menuontwikkeling, kwaliteitsverbetering en het realiseren van commerciële doelstellingen. Deze veelzijdige leidinggevende functie combineert operationeel leiderschap, creativiteit en gastgerichtheid. Geen dag is hetzelfde in het bruisende hart van Scheveningen. Wat ga je doen? Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de keuken van Restaurant Waves. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: ● Leidinggeven aan, coachen en motiveren van het volledige keukenteam en het creëren van een positieve en professionele werksfeer. ● Bewaken van de kwaliteit, presentatie en consistentie van alle gerechten volgens de standaarden van Restaurant Waves en het Grand Hotel Amrâth Kurhaus. ● Verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse operationele planning, mise-en-place en een efficiënte bezetting van de keuken. ● Samenwerken met de Executive Chef aan menuontwikkeling, seizoenswisselingen, recepturen en culinaire innovaties. ● Toezien op naleving van HACCP-richtlijnen, voedselveiligheid, hygiëne en alle geldende wet- en regelgeving. ● Beheren van de inkoop, voorraad, kostprijzen en het minimaliseren van derving. ● Opleiden, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers en leerlingen, waarbij vakmanschap en persoonlijke groei centraal staan. ● Intensief samenwerken met de restaurantmanager en andere afdelingen om gasten een uitzonderlijke culinaire ervaring te bieden. ● Rapporteren aan de Executive Chef over operationele prestaties, kwaliteit, personeelsontwikkeling en verbeterkansen. Wat breng je mee? ● Je hebt aantoonbare ervaring als Sous Chef of Chef de Cuisine binnen een kwalitatief hoogstaand restaurant of hotel. ● Je beschikt over sterke leidinggevende kwaliteiten en weet een team te inspireren, ontwikkelen en motiveren. ● Je hebt een passie voor gastronomie en bent continu op zoek naar verbetering en innovatie. ● Je bent organisatorisch sterk, behoudt overzicht tijdens drukke services en neemt gemakkelijk verantwoordelijkheid. ● Je hebt uitgebreide kennis van HACCP, voedselveiligheid en kostprijsbeheersing. ● Je bent flexibel inzetbaar en vindt het geen probleem om in avonden, weekenden en op feestdagen te werken. ● Je bent communicatief vaardig in het Nederlands; beheersing van de Engelse taal is een pré. Wat bieden wij? ● Een uitdagende leidinggevende functie binnen het iconische Grand Hotel Amrâth Kurhaus Scheveningen. ● De mogelijkheid om samen met de Executive Chef de culinaire koers van Restaurant Waves verder vorm te geven. ● Werken met hoogwaardige producten in een professionele en inspirerende werkomgeving. ● Ruimte voor eigen initiatief, creativiteit en persoonlijke ontwikkeling. ● Marktconforme arbeidsvoorwaarden passend bij jouw kennis en ervaring. ● Werken in een enthousiast team waar gastvrijheid, kwaliteit en vakmanschap centraal staan. ● Salaris conform Horeca CAO tussen € 3.900 – € 4.400 o.b.v. 38 uur, afhankelijk van jouw ervaring als leidinggevende. Over het bedrijfGrand Hotel Amrâth Kurhaus is een luxueus, historisch vijfsterrenhotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen, Den Haag. We staan bekend om onze uitstekende service en gastvrijheid. Ons personeel is getraind om de hoogste normen te handhaven, zodat elke gast een onvergetelijke ervaring beleeft die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft. Welkom bij "A World of Luxury & Art"! Ons hotel maakt deel uit van Amrâth Hotels. Amrâth Hotels bestaat uit 12 drie-, vier- en vijfsterrenhotels in Nederland. Onze hotels zijn gelegen op unieke en centrale locaties van Maastricht tot Alkmaar, waardoor je onderdeel wordt van een professionele en stabiele organisatie in de hotellerie. SolliciterenWil jij aan de slag als Medewerker Bediening in deze prachtige omgeving? Solliciteren kan direct door op de solliciteerknop te klikken. Heb je nog vragen over deze vacature in Den Haag? Neem dan gerust contact op met onze HR-Medewerker via (klik op de solliciteer button) We kijken uit naar je reactie! Wat breng je mee? ● Je hebt aantoonbare ervaring als Sous Chef of Chef de Cuisine binnen een kwalitatief hoogstaand restaurant of hotel. ● Je beschikt over sterke leidinggevende kwaliteiten en weet een team te inspireren, ontwikkelen en motiveren. ● Je hebt een passie voor gastronomie en bent continu op zoek naar verbetering en innovatie. ● Je bent organisatorisch sterk, behoudt overzicht tijdens drukke services en neemt gemakkelijk verantwoordelijkheid. ● Je hebt uitgebreide kennis van HACCP, voedselveiligheid en kostprijsbeheersing. ● Je bent flexibel inzetbaar en vindt het geen probleem om in avonden, weekenden en op feestdagen te werken. ● Je bent communicatief vaardig in het Nederlands; beheersing van de Engelse taal is een pré.

Chef de cuisine

WOULD YOU LIKE TO BE PART OF A FAST – GROWING ORGANISATION? JOIN US AS FOOD &amp; BEVERAGE ATTENDANT ABOUT ODYSSEY We are The Odyssey Hotel Group, Europe’s most ambitious hotel operator and the team behind many famous global hospitality names. We partner with Marriott, IHG, and Accor to develop exceptional properties across various brands, from Holiday Express to Marriott's Autograph collection. Powered by over 700 employees and supported by ActivumSG as our major shareholder, our purpose is to create wonderful stories through a passion for unique and locally inspired hotel design and attention to every detail. We achieve this through a culture of enabling and empowering our teams to be masters of the art of hospitality. ODYSSEY CULTURE You’ll be joining a fast-moving, ambitious and successful team that’s shaking up the industry we love. If you thrive on responsibility, share a passion for great service, and are a natural collaborator, we’ll be a good fit. We pride ourselves on with a collaborative mindset. ABOUT HOLIDAY INN EXPRESS At Holiday Inn Express hotels we keep it simple and smart. As IHG's biggest hotel brand, we’re the first choice for the increasing number of travellers who need a simple, engaging place to rest, recharge and get a little work done. We offer everything guests need and provide more where it matters most. We believe travel should be without hassle and complication. But we also believe travel should have more to offer, such as faster check-in and everything needed for a great stay within arms’ reach.® THE POSITION We are looking for enthusiastic team players who thrive in fast-paced environments and enjoy working in the mornings. As part of our Food &amp; Beverage team, you will be responsible for providing outstanding customer service in various settings, including breakfast, lunch, and dinner service in our restaurant, Express Café &amp; Bar Noord. You may also assist with group meals, staff canteen service, and meetings in our event spaces. Your role will include preparing and serving breakfast, working at the bar, and serving dinner. Beyond your daily tasks, we welcome your ideas and input to enhance our service and guest experience. If you are passionate about hospitality and enjoy working with local suppliers, we’d love to have you on our team! We are looking for enthusiastic and service-minded individuals to join our Food &amp; Beverage team! Prior experience is not required, but a passion for hospitality is a big plus. KEY RESPONSIBILITIES <ul><li>Ensure the breakfast buffet is well-stocked and maintain a clean and tidy dining area. </li><li>Provide excellent service in the bar, restaurant, or breakfast area, including taking orders, serving guests, and handling checkouts. </li><li>Assist in preparing boardrooms for lunch or dinner meetings. </li><li>Collaborate with kitchen staff and relay guest feedback. </li><li>Support general food and beverage tasks and uphold our hotel standards. </li></ul> WHAT WILL YOU BRING? <ul><li>A positive and proactive attitude with a passion for hospitality. </li><li>A warm and engaging personality, making guests feel welcome. </li><li>Strong communication skills and a guest-oriented mindset. </li><li>Fluency in English (Dutch is a plus). </li><li>Experience in hospitality is a bonus, but not required. </li></ul> WHY JOIN US? <ul><li>You've the opportunity to work in a dynamic. international, and multicultural work environment. </li><li>We value your contributions and offer competitive pay aligned with industry standards and the HORECA CLA. </li><li>Great benefits package. </li><li>Attractive employee rates in more than 8000 hotels within InterContinental Hotels Group (IHG) Loyalty Program, Marriott and Odyssey Hotel Group. </li><li>You can accrue well-deserved breaks with up to 25 days off. </li><li>You've access to diverse resources through Empowr for personal well-being support. </li><li>We engage regularly in team-building activities. </li><li>Your personal development taken seriously. You have the option to grow within our diverse hotel brands and our headquarters. You'll be regularly informed of vacancies and are free to apply internally! </li></ul> Join our team and be part of a dynamic environment where you can grow, contribute, and provide outstanding service!

F&b attendant

WOULD YOU LIKE TO BE PART OF A FAST - GROWING ORGANISATION? JOIN US AS F&amp;B ATTENDANT AT HOLIDAY INN EXPRESS AMSTERDAM NORTH RIVERSIDE! THE POSITION We’re searching for enthusiastic teammates that enjoy working in fast-paced workplaces and have a strong desire to provide outstanding customer service. With a spacious terrace and city views, Holiday Inn Express Almere , can be enjoyed at the restaurant on the ground floor or having a drink at the bar. You will also have the chance to enjoy from our international menu, amazing and delicious dishes and fresh cocktails from the bar. If it is sunny outside, you can relax on the large terrace. YOUR KEY RESPONSIBILITIES <ul><li>Work in the bar, restaurant, and breakfast for table service. </li><li>Assist in the preparation of the place for service as required, in accordance with the required hotel standards. </li><li>Promote hospitality within our hotel standards. WHAT YOU’LL BRING <ul><li>Are passionate about providing an exceptional guest experience and living through our brand standards. </li><li>Have a creative and warm personality and know how to connect everyone and everything. </li><li>Are representative and guest oriented. </li><li>Speak excellent English, Dutch language is a plus. </li><li>Experience with Hospitality is a plus. </li></ul> WHY THIS ROLE AT ODYSSEY? <ul><li>Industry leading salary; </li><li>Attractive benefit package; </li><li>Opportunity to take part in a collective health insurance; </li><li>Employee rates within IHG and Odyssey Hotel Group hotels; </li><li>Fresh and healthy staff lunch/ dinner, prepared by our Kitchen team; </li><li>An international team and dynamic work environment. </li><li>We care for you and via Empowr. we aim to foster your personal well-being with diverse resources. </li></ul>INTERESTED? Please apply via this vacancy and our colleagues from the Talent team will contact you as soon as possible. We look forward to receiving your application! </li></ul> ABOUT ODYSSEY We are The Odyssey Hotel Group, Europe’s most ambitious hotel operator and the team behind many famous global hospitality names. We partner with Marriott, IHG, and Accor to develop exceptional properties across various brands, from Holiday Express to Marriott's Autograph collection. Powered by over 700 employees and supported by Activum MQ as our major shareholder, our purpose is to create wonderful stories through a passion for unique and locally inspired hotel design and attention to every detail. We achieve this through a culture of enabling and empowering our teams to be masters of the art of hospitality. ODYSSEY CULTURE You’ll be joining a fast-moving, ambitious and successful team that’s shaking up the industry we love. If you thrive on responsibility, share a passion for great service, and are a natural collaborator, we’ll be a good fit. We pride ourselves with a collaborative mindset. ABOUT HOLIDAY INN EXPRESS At Holiday Inn Express® hotels we keep it simple and smart. As IHG's biggest hotel brand, we’re first choice for the increasing number of travellers who need a simple, engaging place to rest, recharge and get a little work done. We offer everything guests need and provide more where it matters most. We believe travel should be without hassle and complication. But we also believe travel should have more to offer, such as faster check-in and everything needed for a great stay within arms’ reach.

Customer service medewerker

Medewerker housekeeping

Front office stagiaire hotel in alkmaar

Assistant operations manager trainee

Medewerker groepsreseveringen & receptie

Medewerker f&b

Hoofd technische dienst joannes hospitality

Front office manager

Chef de cuisine

F&b attendant

F&b attendant 0 hours

Customer service medewerker

Job description