Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Backoffice Medewerker Jeugd / Wmo.

Als Backoffice Medewerker Jeugd / Wmo ondersteunt u de administratieve en operationele processen rondom jeugdzorg en de Wet maatschappelijke ondersteuning. Uw belangrijkste werkzaamheden richten zich op de verwerking en coördinatie van jeugdzorgdossiers; de dagelijkse Wmo-administratie wordt grotendeels door een collega verzorgd.

Taken en verantwoordelijkheden

• Administratief verwerken: aanvragen voor jeugdzorg en Wmo-voorzieningen verwerken, controleren en juist invoeren in systemen.
• Bewaken van termijnen en procedures: zorgen dat vastgestelde procedures gevolgd worden en deadlines gehaald worden.
• Schakelfunctie: fungeren als aanspreekpunt tussen cliënten, zorgaanbieders en frontoffice-collega's.
• Correspondentie: verzorgen van heldere schriftelijke en telefonische communicatie met zowel zorgaanbieders als cliënten.
• Ondersteuning consulenten: consulenten ontlasten door administratieve taken over te nemen en zaken voor te bereiden.
• Telefonische afhandeling: vragen van inwoners over de Wmo telefonisch afhandelen en doorverwijzen waar nodig.

Werkomgeving

Je werkt in een compact team met de nadruk op administratieve afhandeling van zorgtrajecten. De Wmo-administratie wordt voornamelijk door een andere collega opgepakt, waardoor jij je kunt richten op de jeugdzorgadministratie en de ondersteuning van consulenten.

Jouw profiel

• MBO-3/4 administratief niveau
• Ervaring met jeugdzorgadministratie
• Basiskennis Wmo-processen
• Nauwkeurig en zelfstandig werken
• Communicatief vaardig

Dit bieden we je

• We geven je iedere week tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio, uiteraard met behoud van salaris en vrije tijd (lees meer)
• Zekerheid over je contractduur en uren. We maken duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers over jouw functie
• Kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij Samenvijf
• Salaris volgens cao van gemeente, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en uiteraard 25 vakantiedagen
• Onderdeel van Samenvijf: energieke en betrokken collega's die je verder helpen, je staat er op je opdracht nooit alleen voor

#J-18808-Ljbffr