Je gaat werken bij Ebro Foods Nederland Brands BV in Wormer. Dit bedrijf bestaat uit een betrokken team dat professioneel samenwerkt. De sfeer is informeel en je hebt de kans om echt bij te dragen aan het kwaliteitsproces als klantenservice medewerker.

Je werkt als klantenservice medewerker in een klein en betrokken team bij een bekend voedingsmiddelenbedrijf in Wormer. Je ontvangt een vast uurloon van €16 bruto, werkt flexibel 12 uur per week en hebt veel zelfstandigheid in je dagelijkse werkzaamheden. In deze rol combineer je klantcontact met administratieve taken binnen het kwaliteitsproces.

Over de functie

Als klantenservice medewerker ben jij de schakel tussen klanten, sales en het kwaliteitsproces. Je beantwoordt klantvragen en klachten per mail of brief, en regelt het versturen van pakketjes. Ook help je de salesafdeling met het verzenden van pakketjes naar klanten. Je werkt samen met een klein team van vijf collega’s en een leidinggevende. De week start met een gezamenlijk overleg, maar verder werk je vaak zelfstandig. Je dag bestaat uit het verwerken van verzoeken, afhandelen van klachten en het netjes organiseren van de administratie rondom de kwaliteitsdienst. Het kan best een uitdaging zijn om overzicht te houden, zeker als er meerdere verzoeken tegelijk binnenkomen. Toch krijg je veel ruimte om je werk zelf in te delen en krijg je snel verantwoordelijkheid.

Wat wij bieden

• Een salaris van €16 bruto per uur
• Een 12-urige werkweek, dagen in overleg
• Werken bij een bekend voedingsmiddelenbedrijf
• Prettige, informele werksfeer in een klein team
• Afwisselende taken met klantcontact en verantwoordelijkheid

Wat wij vragen

• Je spreekt en schrijft goed Nederlands
• Je werkt nauwkeurig en zelfstandig
• Je bent 12 uur per week beschikbaar op locatie in Wormerveer
• Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau

Over het bedrijf

Je gaat werken bij Ebro Foods Nederland Brands BV in Wormer. Dit bedrijf bestaat uit een betrokken team dat professioneel samenwerkt. De sfeer is informeel en je hebt de kans om echt bij te dragen aan het kwaliteitsproces als klantenservice medewerker.

Meer informatie

Wil jij snel starten als klantenservice medewerker? Solliciteer direct, of neem voor meer informatie contact op met Iris Gorter van PDZ Wormerveer via +31756212221 of [email protected]. Onze digitale AI jobcoach Stan, neemt direct na je sollicitatie contact op via Whatsapp. Dit om je beter te leren kennen en een voorkeursdatum voor een mogelijk kennismakingsgesprek op te vragen.