Helpdeskmedewerker Woerden

Per direct zijn we voor een klant in Woerden op zoek naar een ICT servicedeskmedewerker. In deze functie zul je je bezighouden met het verlenen van support aan klanten. Je signaleert knelpunten en pakt deze direct op. Daarbij los je alle voorkomende incidenten en technische problemen op.

Werkzaamheden Servicedeskmedewerker Woerden

Op de servicedesk is het elke dag afwisselend en druk. De servicedeskmedewerker is verantwoordelijk voor het aannemen, registreren, oplossen of doorzetten van meldingen, aanvragen en vragen van eindgebruikers op ICT-gebied. Jij kunt je makkelijk aanpassen, bent communicatief sterk en wordt enthousiast van het oplossen van problemen. Gedurende jouw opleiding, werk of stage heb jij aardig wat kennis opgedaan en heb jij de ambitie je te gaan ontwikkelen binnen deze sector. Jij zult verantwoordelijk zijn voor het oplossen van problemen, biedt de juiste oplossingen en zorgt op deze manier dat de klant probleemloos zijn werkzaamheden kan blijven uitvoeren. Wij bieden jou een stimulerende en leerzame omgeving waar je met plezier naar toe gaat.

Functie eisen

Overige informatie

Voorwaarden 

Als servicedeskmedewerker gedetacheerd worden door Jobfinity betekent dat je in dienst treedt bij Jobfinity. Bij ons staat jouw loopbaan voorop, wij bieden je namelijk diverse opleidingsmogelijkheden om jouw carrière te versnellen. Je wordt binnen dit traject door een medewerker van Jobfinity begeleid. Je profiteert van een vast maandsalaris met bonus. Naast goede primaire arbeidsvoorwaarden bieden wij jou ook uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een gunstige pensioenregeling en collectiviteitskorting op individuele verzekeringen. Tevens bieden wij je leuke extra’s op cultureel en sportief gebied. Omdat niet iedereen dezelfde zaken belangrijk vindt, profiteer je ook nog eens van een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket, specifiek gericht op jouw situatie. Zo kun je bijvoorbeeld zelf bepalen of je extra vakantiedagen wilt aankopen. Je hebt bij Jobfinity dus niet alleen de zekerheid van een contract, maar ook van een carrière.

Over ons

Als je er voor kiest om via Jobfinity gedetacheerd te worden als servicedeskmedewerker dan treed je in dienst bij Jobfinity. Je gaat werken voor een snel groeiende, ambitieuze organisatie werken en je wordt onderdeel van een team met betrokken ICT professionals. Het uitgebreide klantenbestand van Jobfinity biedt je de mogelijkheid om ervaring op te doen als servicedeskmedewerker binnen verschillende opdrachtgevers in heel Nederland, maar zeker ook in Utrecht, Noord-Nederland en Zuid-Holland. Daarnaast krijg je bij ons de ruimte om je aanvullende certificaten te behalen en de coaching om je naar een hoger platform te tillen. Samen met je vaste contactpersoon binnen Jobfinity stel je samen een persoonlijk carrièreplan op, waarbij jouw wensen centraal staan.