Ben jij een servicegerichte professional met ervaring in logistiek of customer service? Voor een toonaangevend internationaal bedrijf in de industriële mineralenindustrie zoeken wij een Assistent Customer Services om het team te versterken. Met meer dan 150 jaar ervaring biedt dit bedrijf volop mogelijkheden voor groei en samenwerking. Duurzaamheid, innovatie en het stimuleren van medewerkers staan centraal. Ben jij klaar voor een uitdagende rol binnen een dynamische werkomgeving? Solliciteer nu!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een assistent customer services voor een werkgever in Wessem.

Als Assistent Customer Services ben je de spil tussen klanten en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat afdelingsprocessen correct worden gevolgd om uitstekende klantenservice te bieden, met oog voor lokale regelgeving.
Je taken omvatten onder andere:

• Verwerken van orders en invoeren/wijzigen van klantgegevens volgens specifieke wensen
• Opstellen van de juiste documentatie voor logistieke activiteiten
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en coördineren van commerciële, technische en operationele zaken
• Registreren en afhandelen van externe klachten in het CRM-systeem, met terugkoppeling na onderzoek
• Beheren van systemen en verzenddossiers voor een efficiënte workflow
• Organiseren van transportactiviteiten, boeken bij vervoerders en zorgen voor correcte douanedocumentatie

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 14,06 tot € 18,- per uur
• Reiskostenvergoeding volgens cao
• Fulltime baan van 40 uur per week
• Uitzendcontract via Manpower
• Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Pensioenopbouw via Manpower

Functieeisen

• Bachelor in Logistiek, Bedrijfskunde, Transport of een vergelijkbare richting óf relevante werkervaring
• Ervaring in een customer service- of logistieke rol in een internationale omgeving
• Beschikbaarheid van 40 uur per week
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift in verband met het contact op de werkvloer en documentatie

Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!

Bedrijfsomschrijving
Dit bedrijf heeft meer dan 150 jaar ervaring in het winnen, transformeren en distribueren van industriële mineralen voor sectoren zoals glas, keramiek, bouw en waterzuivering. Duurzaamheid, innovatie en de ontwikkeling van medewerkers staan centraal. Ze zoeken iemand die hun waarden deelt en bijdraagt aan een gezamenlijke toekomst, waar zowel de organisatie als de medewerker kan groeien. Ben jij de juiste match om deze visie te ondersteunen?

Werktijden
Je werkt tussen 8.00 en 17.00 uur.