Bedrijfsomschrijving

Als Medewerker Planbureau ben jij de spil tussen klanten, monteurs en collega's. Geen dag is hetzelfde: je zorgt ervoor dat de planning soepel verloopt, verwerkt spoedaanvragen en houdt continu overzicht. Dankzij jouw organisatietalent kunnen de technische collega's efficiënt op pad en ontvangen klanten de service die zij verwachten.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Opstellen en optimaliseren van de planning voor de binnen- en buitendienst voor 60 medewerkers in de buitendienst;
• Verwerken van spoedaanvragen en snel schakelen bij wijzigingen;
• Telefonisch en per e-mail contact onderhouden met klanten en collega's;
• Vastleggen van afspraken en administratieve verwerking in het systeem;
• Signaleren van verbeterpunten en meedenken over efficiëntere werkprocessen.

Functieomschrijving

Deze organisatie is actief binnen de zorgsector en zorgt ervoor dat hulpmiddelen en technische dienstverlening op het juiste moment bij klanten terechtkomen. Achter de schermen speelt de planning hierin een cruciale rol. Daarom zoeken wij een collega die energie krijgt van organiseren, schakelen en het oplossen van planningsvraagstukken.

Functie-eisen

Jij houdt het hoofd koel, ook wanneer de planning verandert. Je werkt nauwkeurig, denkt vooruit en vindt het leuk om met verschillende mensen contact te hebben.

Daarnaast breng je het volgende mee:

• MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring in een planningsfunctie is mooi meegenomen, maar geen vereiste;
• Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht;
• Je bent communicatief sterk en klantgericht;
• Je denkt in oplossingen en neemt initiatief;
• Je bent stressbestendig en flexibel;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
• Ervaring met ERP- of planningssystemen (zoals Business Central of Navision) is een pré;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar en kunt in ieder geval op woensdag en vrijdag werken.

Arbeidsvoorwaarden

Je komt terecht bij een stabiele en groeiende werkgever waar samenwerken en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Je kunt rekenen op:

• Een salaris tussen €2700 en €3700, afhankelijk van ervaring;
• Een baan voor 32-40 uur per week;
• Werktijden tussen 07:30-08:30 en 16:00-17:00; 
• Uitzicht op een vast dienstverband;
• Minimaal 27 vakantiedagen;
• Een uitgebreid inwerktraject met begeleiding;
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien;
• Een prettige werksfeer met betrokken collega's;
• Regelmatig leuke personeelsactiviteiten en teamuitjes.