Greif is a global leader in performance packaging located in 40 countries. The company delivers trusted, innovative, and tailored solutions that support some of the world's most in demand and fastest-growing industries.

With a commitment to legendary customer service, operational excellence, and global sustainability, Greif packages life's essentials - and creates lasting value for its colleagues, customers, and other stakeholders.

OUR VISION: 

Being the customer service company in the world. 

OUR PURPOSE: 

Creating packaging solutions for life’s essentials. 

Job Requisition #:

034360 Customer Service Specialist with Inside Sales Focus (Open)

Job Description:

Voor ons team in het mooie Vreeland zoeken we een klantenservicespecialist die (nieuwe) klanten ondersteunt bij hun bestellingen, analyses maakt van prijzen en prognoses, maar ook ondersteunt bij upselling en crossselling aan bestaande klanten. In deze interessante rol werk je nauw samen met de verkoop- en klantenservicecollega's om onze visie te realiseren – het beste klantenservicebedrijf ter wereld te zijn.

Belangrijke taken en activiteiten:

Het beheren van dagelijkse zaken (bestellingen, claims, itemcreatie, facturatie, enz.)

Verantwoordelijk voor het klantbeheer van de toegewezen klanten (groei, marge, budget, enz.)

Onderhoud van prijslijsten

Het maken van offertes

Naar aanleiding van klantenbezoek het opvolgen, rapporteren van de daaruit voortvloeiende akties

Ondersteuning geven bij grotere offertes binnen het team

Medeverantwoordelijk voor voortdurende verbeteringen binnen jouw rol en die binnen het team

Samenwerken met andere afdelingen en fabrieken binnen Greif (Internationaal).

Helpt bij het trainen van nieuwe collega’s van het Customer Service-team.

Deelnemen aan relevante trainingen en bijeenkomsten binnen het bedrijf

Vereisten

Ervaring in verkoop, verkoopadministratie en klantontwikkeling

Een relevante opleiding in administratie of gelijkwaardig is wenselijk

Goede communicatieve eigenschappen in zowel het Nederlands als Engels, in woord en geschrift

Vaardigheid in bedrijfssystemen, Microsoft Office en werken binnen een CRM-systeem

Sterk vermogen om interne en externe relaties op te bouwen

Teamspeler

Goede vaardigheden en het vermogen om met veranderingen om te gaan

#LI-AL1

At Greif, we believe that our colleagues are the center of our success. Our Total Rewards have a comprehensive focus on well-being and offer a competitive package that enables you to thrive, be engaged, and reach your full potential. 

EEO Statement: