Wat ga je precies doen

Als medewerker landelijke meldkamer bij P1 draag je bij aan een soepel verloop van parkeersituaties door heel Nederland. Je bent het eerste aanspreekpunt voor parkeerders die via de intercom of telefonisch contact opnemen met vragen of problemen. Met jouw servicegerichte instelling zorg je ervoor dat meldingen snel en correct worden afgehandeld, ook in stressvolle situaties. Je werkt in wisselende diensten, wat flexibiliteit en een goede samenwerking met je collega’s vereist.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden: vragen en meldingen via de intercom en telefoon
• Bedienen: slagbomen en andere systemen op afstand
• Afstemmen: actuele situaties met collega’s om snel tot oplossingen te komen
• Afhandelen: meldingen op een servicegerichte en nauwkeurige manier
• Inschakelen: de servicedienst wanneer technische ondersteuning nodig is

De landelijke meldkamer is 24/7 geopend en er wordt in wisselende diensten gewerkt (dag, avond en nacht). Het rooster wordt van te voren gecommuniceerd zodat je weet waar je aan toe bent.

Wat bieden we jou

Bij P1 krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende arbeidsvoorwaarden die jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling ondersteunen. We zorgen ervoor dat je je gewaardeerd voelt en met plezier naar je werk gaat.

• Salaris va €2608,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
• Parttime functie van 16 tot 32 uur per week in dag-, avond- en nachtdiensten
• 27 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur), met optie om bij te kopen
• Onregelmatigheidstoeslagen van 10% tot 35%
• Korting op je sportabonnement via bedrijfsfitness
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km of volledige OV-vergoeding

Functie-eisen

Wij zoeken een servicegerichte en stressbestendige collega die parkeerders professioneel en efficiënt helpt vanuit onze dynamische meldkamer.

• MBO werk- en denkniveau, goede beheersing van Nederlands
• Bereidheid om in wisselende diensten te werken
• Ervaring met computers en diverse systemen
• Servicegericht en presteren onder tijdsdruk
• Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overleggen

Over het bedrijf

P1, gevestigd in het hart van Voorburg, is een innovatief Nederlands parkeerbedrijf en onderdeel van Q-Park. Met een persoonlijke, pure en professionele aanpak streven ze ernaar om parkeren eenvoudiger en toegankelijker te maken voor iedereen. Bij P1 heerst een informele en laagdrempelige cultuur waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. We investeren in onze medewerkers door middel van trainingen en bieden een dynamische werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is. Onze betrokkenheid bij zowel klanten als collega's maakt ons uniek. Klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw bijdrage écht telt?