<h2>Wat ga je doen</h2>Als Customer Support Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten en een belangrijke ondersteuning voor je collega's. Je houdt overzicht, schakelt snel en zorgt dat vragen, orders en administratie goed worden opgevolgd.Je houdt je onder andere bezig met:<ul data-spread="false"><li>Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail;</li><li>Verwerken van klantverzoeken en klachten;</li><li>Invoeren en bewaken van orders;</li><li>Administratief verwerken van aanvragen en dossiers;</li><li>Ondersteunen van collega's van de binnen- en buitendienst;</li><li>Schakelen met verschillende interne afdelingen;</li><li>Signaleren van verbeterpunten en meedenken over efficiëntere processen.</li></ul><p><strong>Functieeisen:</strong></p>Wat breng je meeMbo werk- en denkniveau;Goede communicatieve vaardigheden en je spreekt vloeiend NederlandsKlantgerichte en oplossingsgerichte instelling;Ervaring met klantcontact of administratie is een pré;Minimaal 32 uur per week beschikbaar.<p><strong>Arbeidsvoorwaarden:</strong></p>Wat krijg je er voor terug€2.700 - €3.300 bruto per maand op basis van 40 uur;Direct in dienst bij de werkgever;25 vakantiedagen + 12 ATV-dagen;ReiskostenvergoedingEen afwisselende functie met veel klantcontact;Ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;Een collegiale werkomgeving met korte lijnen;

Customer support medewerker

<p><strong>Vacaturebeschrijving</strong></p>   <p>Als internationaal accountmanager manager kom je te werken bij een wereldwijde marktleider in innovatieve veiligheidsoplossingen voor de internationale mobiliteitsbranche. <br />Je ontvangt een aantrekkelijk salaris tussen € 4.500,- en € 5.500,- bruto per maand, een leaseauto, regelmatige internationale klantbezoeken en een zeer aantrekkelijke bonusregeling.</p>Wij bieden<ul> <li>Een aantrekkelijk bruto maandsalaris van € 4.500,- tot € 5.500,-, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.</li> <li>Een aantrekkelijke bonusregeling waarmee jouw commerciële resultaten worden beloond.</li> <li>Een leaseauto, laptop en telefoon van de zaak.</li> <li>Regelmatige zakelijke trips naar het buitenland.</li> <li>Een pensioenregeling waarbij de volledige premie door de werkgever wordt betaald.</li> <li>Een internationale functie voor 32 tot 40 uur per week met flexibele werktijden.</li> <li>De mogelijkheid om tot 40% hybride te werken.</li> <li>24 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.</li> <li>Uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren.</li> <li>Een professionele, informele werkomgeving waarin initiatief en zelfstandigheid worden gewaardeerd.</li> </ul>Functieomschrijving<p>Als internationaal accountmanager ben jij verantwoordelijk voor het onderhouden en verder uitbouwen van langdurige klantrelaties binnen de Aziatische markt. Denk aan India (grootste aandeel), Filipijnen en bijvoorbeeld Maleisië. Je richt je met name op bestaande klanten en zorgt ervoor dat samenwerkingen verder groeien. Het draait in deze rol niet om koude acquisitie of "deuren intrappen", maar om vertrouwen opbouwen, goed luisteren en het creëren van sterke partnerships.</p> <p>Omdat je werkt met internationale klanten, is het belangrijk dat je gevoel hebt voor culturele verschillen en rekening houdt met de zakelijke etiquette binnen de Aziatische markt. Je weet relaties op lange termijn op te bouwen en begrijpt dat persoonlijke aandacht hierin een belangrijke rol speelt. Je bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten en zorgt voor een professionele en persoonlijke samenwerking. Of het nu gaat om een vraag over een nieuw product, een uitdaging rondom levering of een kwaliteitskwestie: jij schakelt snel, denkt mee en zorgt voor een passende oplossing. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:</p> <ul> <li>Het onderhouden en verder versterken van langdurige relaties met internationale klanten in Azië.</li> <li>Het signaleren van commerciële kansen en bijdragen aan verdere groei binnen jouw accounts.</li> <li>Het begeleiden van klanten bij de introductie en implementatie van nieuwe oplossingen.</li> <li>Het vertalen van klantbehoeften en marktinzichten naar input voor productontwikkeling en marketing.</li> <li>Het onderhouden van persoonlijk contact tijdens internationale klantbezoeken (gemiddeld circa één week per zes weken) en internationale vakbeurzen.</li> <li>Het opstellen en uitvoeren van accountplannen in samenwerking met de Sales Manager.</li> </ul>Je werkplek<p>Onze opdrachtgever is een wereldwijde marktleider in veiligheidsoplossingen voor de mobiliteitsbranche. Samen met een compact en betrokken team van ongeveer 25 collega's  werk je samen aan hoogwaardige veiligheidsoplossingen die wereldwijd worden toegepast door internationale A-merken.</p> <p>De organisatie kenmerkt zich door een informele en ondernemende cultuur, waarin veel ruimte is voor eigen initiatief en zelfstandigheid. Je krijgt de vrijheid om jouw klanten op jouw manier te bedienen en tegelijkertijd samen te werken met betrokken collega's.<br />Je wordt onderdeel van het salesteam, bestaande uit een Sales Manager en drie International Account Managers, ieder met een eigen focusgebied (Europa, distributeurs en Azië). De Sales Manager geeft vertrouwen, stimuleert eigenaarschap en is toegankelijk voor overleg. Binnen het team staan samenwerking, humor en een open communicatie centraal.</p>Functie-eisen<ul> <li>Een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur in een commerciële, bedrijfskundige of technische richting.</li> <li>Minimaal 5 jaar ervaring in een commerciële B2B-rol, bijvoorbeeld als (key) accountmanager of relatiemanager.</li> <li>Affiniteit met internationale markten en verschillende zakelijke culturen.</li> <li>Ervaring met de Aziatische cultuur en zakelijke etiquette (met name India) is een sterke pré.</li> <li>Bereidheid om regelmatig internationaal te reizen (ongeveer één week per zes weken).</li> <li>Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.</li> <li>Een rijbewijs B.</li> <li>Een achtergrond in een technische omgeving of affiniteit met de mobiliteitsbranche is een pré.</li> </ul>van nes + plaisier<p>Wanneer je solliciteert via van nes + plaisier heb jij voorsprong op de concurrentie. Naast jouw CV stellen wij een profiel van je op en vertellen wij onze klant waarom jij dé kandidaat bent voor deze functie. Daarnaast zoeken wij graag actief met je mee in de omgeving naar de baan die bij jou past!</p>Solliciteren?<p>Mocht je willen solliciteren op deze vacature, kan dat door te klikken op de 'solliciteren' button. Voor vragen kan je contact opnemen met Babette Mathyi via bmathyi@vannesenplaisier.nl of via 0318 - 83 01 30. Meer weten over onze werkwijze of benieuwd naar andere vacatures? Bezoek onze website www.vannesenplaisier.nl.</p><strong>Salarisomschrijving</strong><p>€4500 - €5500 / per maand</p>

Internationaal accountmanager

<h3><strong>Over de functie</strong></h3> <p>Als interim senior communicatieadviseur werk je aan uiteenlopende projecten binnen de (semi-)overheid. Je beweegt soepel tussen strategisch advies en praktische uitvoering, waarbij je complexe communicatievraagstukken vertaalt naar heldere oplossingen. In deze dynamische rol maak je impact op zowel interne als externe communicatieprocessen en draag je bij aan de groei en ontwikkeling van organisaties.</p>Wat je gaat doen:<ul id="isPasted"><li>Adviseren: opdrachtgevers ondersteunen bij interne en externe communicatievraagstukken.</li><li>Ontwikkelen: strategische communicatieplannen opstellen en implementeren.</li><li>Schakelen: verschillende rollen vervullen, zoals verandermanager, bestuursadviseur of woordvoerder.</li><li>Analyseren: complexe communicatie-uitdagingen doorgronden en passende oplossingen bieden.</li><li>Investeren: werken aan je eigen groei via workshops, expertiseteams en opleidingen.</li></ul><br>   <h3><strong>Over het bedrijf</strong></h3> <p>Bij USG MarCom staat samenwerking en groei centraal. We zijn een toonaangevende organisatie die hoogwaardige marketing- en communicatieoplossingen biedt, met een sterke focus op innovatie en duurzame relaties. Onze missie? Mensen en organisaties helpen om succesvoller te worden.</p><p>Wat ons uniek maakt, is de combinatie van uitdagende projecten binnen de (semi-)overheid en uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling. Denk aan workshops, coaching en opleidingen. Ons team kenmerkt zich door een open, collegiale en resultaatgerichte cultuur waar jouw input echt telt.</p><p>Klaar om impact te maken in een dynamische en inspirerende omgeving? Sluit je bij ons aan!</p>   <h3><strong>Functie eisen</strong></h3> <ul><li>Afgeronde hbo- of wo-opleiding in communicatie of marketing.</li><li>Minimaal acht jaar ervaring als communicatieadviseur.</li><li>Ervaring met communicatie binnen de (semi-)overheid.</li><li>Bereidheid om maximaal 1,5 uur te reizen per dag.</li><li>Beschikbaar voor 32 of 36 uur per week.</li></ul>   <h3><strong>Wat we je bieden</strong></h3> <p>Bij ons krijg je de kans om jouw expertise in te zetten voor uitdagende en maatschappelijk relevante projecten. Tegelijkertijd bieden we je zekerheid, flexibiliteit en volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.</p><ul><li>Salaris tussen € 4500 en € 5200 per maand.</li><li>Vast contract met zekerheid van inkomen.</li><li>Parttime mogelijkheden: 32 of 36 uur per week.</li><li>Persoonlijk ontwikkelbudget en toegang tot SkillsTown.</li><li>Vakantiegeld, pensioen en eindejaarsuitkering (8,33%).</li><li>Werken aan inspirerende projecten binnen de (semi-)overheid.</li></ul>

Interim senior communicatieadviseur

<h3><strong>Wat ga je precies doen</strong></h3> <p>Als grafisch vormgever ben je verantwoordelijk voor het creëren van visuele ontwerpen die onze productlijnen en merkidentiteit versterken. Je werkt binnen een klein, hecht team waarin je zowel zelfstandig als in samenwerking met collega’s aan diverse projecten werkt. Van verpakkingsontwerp tot drukwerk en visuele content: jouw werk draagt bij aan een consistente uitstraling van onze producten, zowel nationaal als internationaal. Je krijgt te maken met strakke deadlines en wisselende prioriteiten, waarbij jouw oog voor detail en gestructureerde aanpak essentieel zijn.</p><p>Wat je gaat doen:</p><ul><li>Ontwerpen: ontwikkelen en opmaken van verpakkingen, catalogi, brochures en ander drukwerk.</li><li>Huisstijl: bewaken van de consistentie van de merkidentiteit over verschillende uitingen.</li><li>Prepress: voorbereiden van bestanden voor drukwerk, inclusief kleurbeheer en preflight-checks.</li><li>Contentcreatie: ontwikkelen van visuele content voor promotionele doeleinden.</li><li>Samenwerking: afstemmen met interne afdelingen zoals marketing en productmanagement.</li></ul>   <h3><strong>Wat bieden we jou</strong></h3> <ul><li>Brutosalaris tussen €3.150 en €3.250 per maand bij een fulltime dienstverband.</li><li>Contract: tijdelijk met uitzicht op een vast dienstverband.</li><li>Werkweek van 32 tot 40 uur, met duidelijke kantoortijden.</li><li>Veel eigen verantwoordelijkheid binnen heldere processen.</li><li>Werken in een groeiend, ambitieus familiebedrijf.</li><li>Informele, professionele sfeer met betrokken collega’s.</li><li>Ruimte om je verder te verdiepen in packaging en drukwerk.</li><li>Stabiele functie waarin je langdurig aan merken bouwt.</li><li>Goede secundaire arbeidsvoorwaarden volgens Nederlandse maatstaven.</li><li>Gratis parkeergelegenheid bij of naast het kantoor.</li><li>Overwegend op kantoor werken, met geen mogelijkheid tot thuiswerken.</li><li>Korte lijnen met inkoop, sales en directie voor snelle besluitvorming.</li></ul>   <h3><strong>Functie-eisen</strong></h3> <p>We zoeken een creatieve en nauwkeurige Grafisch Vormgever met oog voor detail en een passie voor verpakkingsontwerp.</p><ul><li>Aantoonbare ervaring als Grafisch Vormgever met professioneel portfolio.</li><li>Uitstekende kennis van Adobe Photoshop, Illustrator en InDesign.</li><li>Ervaring met conceptontwikkeling tot drukklaar bestand.</li><li>Sterk typografisch inzicht en gestructureerde werkstijl.</li><li>Goede beheersing van Nederlands en Engels; Duits/Frans is een pré.</li></ul><p>Woonachtig binnen een straal van 20 km van Mijdrecht. </p>   <h3><strong>Over het bedrijf</strong></h3> <p>Op kantoor werk je in een klein, informeel team met korte lijnen naar sales en productmanagement. Je krijgt veel eigen verantwoordelijkheid binnen vaste huisstijlrichtlijnen en leert vooral on-the-job, met ruimte om je verder te verdiepen in packaging en drukwerk.</p>

Grafisch vormgever

<p><strong>Vacaturebeschrijving</strong></p>   <p>Als kwaliteitsmedewerker krijg je een afwisselende functie op de productievloer, waarbij je bijdraagt aan de kwaliteit van producten. Je werkt samen met productie, krijgt veel verantwoordelijkheid en hebt ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Hier staan een bruto maandsalaris van €3000,- tot €3500,- tegenover.</p>Wij bieden<ul> <li>Een bruto maandsalaris tussen de €3000,- en de €3500,- afhankelijk van ervaring;</li> <li>25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;</li> <li>Reiskostenvergoeding;</li> <li>Een afwisselende functie binnen een productieomgeving;</li> <li>Flexibiliteit om incidenteel vroeg of laat te werken voor projecten, trainingen en proceswijzigingen;</li> <li>Een functie waarin je nauw samenwerkt met productieoperators en supervisors;</li> <li>De mogelijkheid om mee te werken aan audits, kwaliteitsverbeteringen en trainingen.</li> </ul>Functieomschrijving<p>Als kwaliteitsmedewerker ben je dagelijks op de productievloer te vinden. Je controleert of productiemedewerkers hun kwaliteitscontroles goed en op tijd uitvoeren en controleert grondstoffen, verpakkingen, halffabricaten en eindproducten. Ook houd je je bezig met onder andere gewicht, uitstraling, coderingen, etikettering en seal- of naadintegriteit. Bij afwijkingen grijp je in, zet je producten indien nodig in quarantaine en stem je vervolgstappen af met de QA Manager. Daarnaast coach en train je productiemedewerkers op het gebied van GMP, hygiëne en kwaliteit. Je ondersteunt bij audits, kalibraties, hygiënecontroles en het registreren van afwijkingen.</p>Je werkplek<p>Onze opdrachtgever is internationaal actief in de productie van diervoeding. Op de productielocatie wordt gewerkt in ploegendiensten. Kwaliteit is hier een gezamenlijke verantwoordelijkheid van productie, de QC Associate en de QA Manager. Jij vormt daarin de belangrijke schakel tussen productie en kwaliteitsborging.</p>Functie-eisen<ul> <li>Ervaring in productiekwaliteit binnen de foodindustrie;</li> <li>Kennis van HACCP en GMP en BRCGS;</li> <li>Je werkt nauwkeurig en bent sterk in het bijhouden van administratie;</li> <li>Je communiceert makkelijk en kunt collega's coachen;</li> <li>Je bent flexibel inzetbaar voor incidentele vroege of late diensten;</li> <li>Je hebt basiskennis van Microsoft Office en kwaliteitsmanagementsystemen;</li> <li>Een opleiding in Food Science, Food Technology, Microbiologie, Chemie of vergelijkbaar is een pré.<br /><br /></li> </ul>van nes + plaisier<p>Wanneer je solliciteert via van nes + plaisier heb jij voorsprong op de concurrentie. Naast jouw CV stellen wij een profiel van je op en vertellen wij onze klant waarom jij dé kandidaat bent voor deze functie. Daarnaast zoeken wij graag actief met je mee in de omgeving naar de baan die bij jou past!</p>Solliciteren?<p>Mocht je willen solliciteren op deze vacature, kan dat door te klikken op de 'solliciteren' button. Voor vragen kan je contact opnemen met Natalie Bommelé via nbommele@vannesenplaisier.nl of via 0180 82 08 22. Meer weten over onze werkwijze of benieuwd naar andere vacatures binnen de finance & office sectoren? Bezoek onze website www.vannesenplaisier.nl.</p><strong>Salarisomschrijving</strong><p>€3000 - €3500 / per maand</p>

Kwaliteitsmedewerker

<h3><strong>Wat ga je precies doen</strong></h3> <p>Als klantenservicemedewerker draag je bij aan een prettige ervaring voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Je helpt hen met uiteenlopende vragen en uitdagingen, waarbij je jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak inzet. Je werkt binnen een dynamische omgeving waarin je de ruimte krijgt om zelfstandig oplossingen te bedenken binnen globale kaders. Daarnaast speel je een rol in het verbeteren van processen door waardevolle feedback van klanten te delen.</p><p>Wat je gaat doen:</p><ul><li>Beantwoorden: vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat op een professionele en klantvriendelijke manier.</li><li>Adviseren: klanten over producten, diensten en duurzame oplossingen die aansluiten bij hun behoeften.</li><li>Oplossen: problemen en klachten van klanten door snel en effectief tot een passende oplossing te komen.</li><li>Registreren: klantcontacten en oplossingen in het systeem, zodat alles goed wordt vastgelegd.</li><li>Bijdragen: aan procesverbeteringen door feedback van klanten te delen met het team.</li></ul>   <h3><strong>Wat bieden we jou</strong></h3> <p>Hier krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een dynamische en ondersteunende werkomgeving. We bieden je aantrekkelijke voorwaarden die jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling ondersteunen.</p><ul><li>Salaris: €2850 - €2890 per maand.</li><li>Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.</li><li>Parttime functie van 24 tot 40 uur per week.</li><li>25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen (o.b.v. Fulltime).</li><li>De mogelijkheid om deels thuis te werken na 6 maanden.</li><li>Vaste werkdagen op maandag en vrijdag.</li></ul>   <h3><strong>Functie-eisen</strong></h3> <p>We zoeken een klantgerichte en flexibele professional met een proactieve houding die graag bijdraagt aan een positieve klantbeleving.</p><ul><li>MBO-4 werk- en denkniveau.</li><li>Minimaal 1 jaar klantenservice ervaring.</li><li>Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.</li><li>Resultaatgericht en commercieel inzicht.</li><li>Flexibel, initiatiefrijk en samenwerkingsgericht.</li></ul>   <h3><strong>Over het bedrijf</strong></h3> <p>Je werkt in een informele sfeer waar je veel ruimte krijgt om zelf mee te denken over oplossingen. Het kantoor is goed bereikbaar, er is gratis parkeergelegenheid en je kunt gebruikmaken van een verzorgde lunch tegen betaling.</p>

Callcenter medewerker inbound

<h3><strong>Over de functie</strong></h3> <p>Als accountmanager MarCom draag je bij aan de groei van USG MarCom door jouw commerciële vaardigheden en passie voor marketing en communicatie in te zetten. Onze interim communicatie adviseurs worden dagelijks gematcht met onze opdrachtgevers. Het is aan jou als accountmanager om je eigen klantenportefeuille op te bouwen en uit te breiden. Hierbij speel je actief in op veranderende klantbehoeften en markttrends. Dit vraagt om strategisch denken, relatiebeheer en het benutten van kansen in een competitieve markt. Je combineert jouw passie voor mensen met een scherp zakelijk inzicht om onze organisatie te positioneren als een aantrekkelijke partner voor klanten.</p><p>Wat je gaat doen:</p><ul><li>Acquisitie: identificeren en benaderen van potentiële klanten om de diensten van USG MarCom te presenteren en verkopen.</li><li>Relatiebeheer: onderhouden en uitbouwen van bestaande klantrelaties, met focus op het begrijpen en vervullen van hun behoeften.</li><li>Advies: bieden van deskundig advies en het presenteren van op maat gemaakte oplossingen aan klanten.</li><li>Offertes: opstellen en opvolgen van offertes, inclusief het begeleiden van contractonderhandelingen.</li><li>Marktanalyse: volgen van marktontwikkelingen en deze vertalen naar commerciële kansen voor USG MarCom.</li></ul>   <h3><strong>Over het bedrijf</strong></h3> <p>USG MarCom, gevestigd in Almere met een tweede kantoor in Den Haag, is al meer dan 30 jaar een toonaangevende organisatie in marketing en communicatie. Onze missie is om professionals en organisaties te laten groeien door middel van een persoonlijke aanpak en innovatieve oplossingen. Diversiteit, inclusiviteit en talentontwikkeling staan bij ons centraal.</p><p>Wat ons onderscheidt, is onze focus op medewerkersontwikkeling en onze betrokkenheid bij de gemeenschap. We bieden een dynamische werkomgeving waar samenwerking en een gezonde werk-privébalans hand in hand gaan. Bij ons krijg je de ruimte om te excelleren en je ambities waar te maken.</p><p>Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat jouw groei en succes centraal stelt?</p>   <h3><strong>Functie eisen</strong></h3> Ben jij een ambitieuze accountmanager met interesse in het marketing en communicatie vak? Dan zoeken wij jou om ons team te versterken!<ul id="isPasted"><li>hbo-werk- en -denkniveau.</li><li>Resultaatgericht met een sterke commerciële drive</li><li>Uitstekende Nederlandse lees- en schrijfvaardigheden.</li><li>Proactief in het signaleren van marktkansen</li><li>Ervaring in de arbeidsbemiddeling en met relatiebeheer is een pre.</li></ul>   <h3><strong>Wat we je bieden</strong></h3> Bij USG MarCom geloven we in het ondersteunen van jouw professionele en persoonlijke groei. We bieden je een werkomgeving waarin je kunt excelleren en je ambities waar kunt maken. Wij bieden de mogelijkheid om hybride te werken en de keuze tussen ons kantoor in Almere en/of Den Haag.<ul id="isPasted"><li>Salaris tussen € 3000 en € 4500 per maand.</li><li>Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.</li><li>De keuze tussen parttime (minimaal 32 uur) of fulltime (40 uur per week) met de gelegenheid om hybride te werken.</li><li>Een aantrekkelijke bonusregeling per kwartaal.</li><li>Toegang tot interne opleidingen en meer dan 100 online trainingen.</li><li>Een persoonlijk budget van 6% van je bruto jaarsalaris om te besteden aan extra verlof, salaris of jouw vitaliteit.</li><li>Flexibel uitbetaald vakantiegeld (8%): maandelijks of 1 keer per jaar.</li></ul>

Accountmanager marcom

<h3><strong>Wat ga je precies doen</strong></h3> <p>Als commercieel medewerker binnendienst draag je bij aan een soepel verloop van onze klantprocessen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en speelt een belangrijke rol in het onderhouden van klantrelaties, het verwerken van orders en offertes, en het signaleren van commerciële kansen. Met jouw klantgerichte instelling en affiniteit met techniek zorg je voor een optimale klantbeleving en ondersteun je de buitendienst waar nodig.</p><p>Wat je gaat doen:</p><ul><li>Onderhouden van klantcontact: telefonisch, per e-mail en in onze winkel om klanten te ondersteunen en te adviseren.</li><li>Ondersteunen van de buitendienst: zorgen voor een goede samenwerking en een vlotte informatie-uitwisseling.</li><li>Adviseren over producten: klanten voorzien van passende oplossingen en toepassingen die aansluiten op hun behoeften.</li><li>Verwerken en opvolgen van offertes en orders: nauwkeurig en tijdig afhandelen in onze CRM- en ERP-systemen.</li><li>Signaleren van commerciële kansen: upselling, cross-selling en meedenken over verbeteringen in processen en klantbenadering.</li></ul>   <h3><strong>Wat bieden we jou</strong></h3> <p>Bij ons krijg je de kans om te werken in een professionele en informele werkomgeving, waar jouw ontwikkeling en werkplezier centraal staan. We bieden je niet alleen uitstekende arbeidsvoorwaarden, maar ook volop mogelijkheden om jouw talenten verder te ontplooien.</p><ul><li>Salaris tussen €3.500 en €4.000 per maand.</li><li>Een vast contract voor een langdurige samenwerking.</li><li>Werkweek van 32 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur.</li><li>27 vakantiedagen en 13 ATV-dagen voor een goede balans.</li><li>Reis- en studiekostenvergoeding om jouw groei te ondersteunen.</li><li>Een uitstekende pensioenregeling volgens de CAO Metalektro.</li></ul>   <h3><strong>Functie-eisen</strong></h3> <p>We zoeken een klantgerichte professional met een gestructureerde aanpak en affiniteit voor techniek.</p><ul><li>Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau, commercieel/technisch.</li><li>Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie met ERP/CRM-systemen.</li><li>Goede beheersing van Nederlands, Engels en Duits of Frans.</li><li>Proactief, stressbestendig en sterk in prioriteiten stellen.</li><li>Affiniteit met techniek; kennis van diamantgereedschap is een pre.</li></ul>   <h3><strong>Over het bedrijf</strong></h3> Gevestigd in Maasdijk, is onze organisatie een toonaangevende speler in de technische sector. Met een sterke focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en persoonlijke aandacht, combineren we jarenlange ervaring met een frisse blik op innovatie. Onze kernwaarden – samenwerking, vakmanschap en betrokkenheid – vormen de basis van alles wat we doen. Wat ons onderscheidt, is onze informele en prettige werksfeer waarin medewerkers de ruimte krijgen om zelfstandig te werken en zich te ontwikkelen. We investeren actief in jouw groei en bieden een omgeving waar jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd. Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat samenwerkt aan kwaliteit en innovatie?

Commercieel medewerker binnendienst

<p><strong>Vacaturebeschrijving</strong></p>   <p>Zet jouw commerciële talent en klantgerichte aanpak in binnen een uitdagende coördinerende functie met impact! Bij onze opdrachtgever verdien je een salaris tussen €3.000,- en €4.000,- per maand en krijg je volop ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een informele en dynamische werkomgeving.</p>Wij bieden<p>• Een salaris tussen €3.000 en €4.000, afhankelijk van jouw ervaring;<br />• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling;<br />• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien;<br />• Een fijne werksfeer binnen een hecht team.</p>Functieomschrijving<p>Als commercieel medewerker binnendienst (technisch) ben jij dé verbindende factor tussen het team, de klanten en de interne processen. Je coördineert en begeleidt de dagelijkse werkzaamheden van de binnendienst en zorgt ervoor dat alle processen soepel verlopen en waar het kan geoptimaliseerd worden. Tegelijkertijd sta je klaar voor klanten met deskundig advies en stel je offertes samen die perfect aansluiten op hun behoeften. Je verwerkt orders en bewaakt deadlines, waarbij je continu het overzicht behoudt. In de hectiek van de dag weet jij prioriteiten te stellen en houd je je hoofd koel. Je staat stevig in je schoenen en stuurt bij waar nodig, terwijl je ook commerciële kansen signaleert en benut.</p>Je werkplek<p>Onze opdrachtgever is een innovatieve organisatie binnen de technische sector. Ze bieden hoogwaardige producten in de klimaattechniek en uitstekende service aan een breed scala aan klanten. Je werkt in een omgeving waar collegialiteit en persoonlijke groei voorop staan.</p>Functie-eisen<p>• MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting;<br />• Minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol;<br />• Ervaring in coördineren en begeleiden van werkzaamheden;<br />• Communicatief en commercieel sterk;<br />• Affiniteit met techniek is een pré;<br />• Ervaring met ERP-systemen en MS Office is een pré.</p>van nes + plaisier<p>Wanneer je solliciteert via van nes + plaisier heb jij voorsprong op de concurrentie. Naast jouw CV stellen wij een profiel van je op en vertellen wij onze klant waarom jij dé kandidaat bent voor deze functie. Daarnaast zoeken wij graag actief met je mee in de omgeving naar de baan die bij jou past!</p>Solliciteren?<p>Mocht je willen solliciteren op deze vacature, kan dat door te klikken op de 'solliciteren' button. Voor vragen kan je contact opnemen met Stephanie Roos via sroos@vannesenplaisier.nl of via 0180 82 02 29. Meer weten over onze werkwijze of benieuwd naar andere vacatures binnen de finance & office sectoren? Bezoek onze website www.vannesenplaisier.nl.</p><strong>Salarisomschrijving</strong><p>€3000 - €4000 / per maand</p>

<h3><strong>Wat ga je precies doen</strong></h3> <p>Je bent de verbindende factor tussen klanten, servicetechnici, werkvoorbereiding en management. Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Tegelijkertijd bewaak je de kwaliteit, planning, administratie en veiligheid. Een veelzijdige functie dus, waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt.</p><p><br></p><p>Als Service Coördinator / Planner ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over storingen, onderhoud en service. Je zorgt ervoor dat aanvragen snel worden opgepakt en dat de juiste servicetechnicus wordt ingepland.</p><p>Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:</p><p>Klantcontact & service</p><ul><li>Je verwerkt serviceverzoeken van interne en externe klanten en zorgt dat aanvragen binnen 2 werkdagen worden ingepland.</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor storingen, onderhoud en klachten.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van planning, bezoekmomenten, werkzaamheden en rapportages.</li><li>Je zorgt ervoor dat klanten weten waar ze aan toe zijn en bewaakt gemaakte afspraken.</li></ul><p>Planning & coördinatie</p><ul><li>Je maakt dagelijks de planning van servicetechnici en stemt werkzaamheden, prioriteiten en werkvoorbereiding met hen af.</li><li>Je bewaakt de voortgang en zorgt voor een efficiënte inzet van de servicetechnici.</li><li>Je bewaakt contractuele afspraken en responstijden.</li><li>Je stelt de jaarplanning op en houdt overzicht over lopende servicecontracten en serviceorders.</li><li>Je schakelt snel wanneer een planning verandert of een storing tussendoor komt.</li></ul><p>Administratie & procesbewaking</p><ul><li>Je houdt openstaande serviceorders in de gaten en zorgt dat deze op tijd worden afgehandeld.</li><li>Je controleert en keurt dagelijks werkbonnen goed.</li><li>Je zorgt ervoor dat orders uiterlijk 3 dagen na uitvoering gereed zijn voor facturatie.</li><li>Waar nodig ondersteun je de werkvoorbereiding en stem je de benodigde materialen en onderdelen af.</li><li>Je houdt grip op kosten en signaleert afwijkingen tijdig.</li></ul><p>Veiligheid & kwaliteit</p><ul><li>Je ziet erop toe dat werkzaamheden volgens de geldende veiligheids- en EH&S-richtlijnen worden uitgevoerd.</li><li>Je houdt rekening met de Arbeidstijdenwet bij het maken van de planning.</li><li>Je plant en bewaakt verplichte veiligheids- en ethiektrainingen.</li><li>Je signaleert risico's en onderneemt actie wanneer werkzaamheden extra aandacht of maatregelen vragen.</li></ul><p><br></p>   <h3><strong>Wat bieden we jou</strong></h3> <p>Je komt terecht in een technische en professionele werkomgeving waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en ruimte hebt om jezelf verder te ontwikkelen.</p><p>Daarbij kun je rekenen op:</p><ul><li>Een goed salaris, passend bij jouw ervaring.</li><li>Een aantrekkelijke bonusregeling.</li><li>26 vakantiedagen, 6,5 ADV-dagen en 4 extra roostervrije dagen.</li><li>Een uitstekende pensioenregeling.</li><li>Mogelijkheden om relevante opleidingen en trainingen tijdens werktijd te volgen.</li><li>Een laptop om je werkzaamheden goed uit te voeren.</li><li>Verschillende mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie.</li><li>Een sportbudget en fietsregeling.</li><li>De mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken, inclusief een volledig ingerichte thuiswerkplek.</li><li>Een zelfstandige functie waarin je veel vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt.</li><li><br></li></ul>   <h3><strong>Functie-eisen</strong></h3> <p>Je bent iemand die makkelijk schakelt tussen verschillende partijen en het hoofd koel houdt wanneer de planning verandert. Je vindt het leuk om problemen op te lossen en krijgt energie van een planning die aan het einde van de dag klopt.</p><p>Daarnaast neem je mee:</p><ul><li>Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting.</li><li>Minimaal 3 jaar relevante werkervaring binnen planning, servicecoördinatie, projectcoördinatie of een vergelijkbare functie.</li><li>Ervaring met het maken en bewaken van planningen.</li><li>Je kunt technische informatie en documenten goed begrijpen en vertalen naar een praktische planning.</li><li>Ervaring met inkoopprocessen en het bewaken van kosten is een pré.</li><li>Je bent communicatief sterk en weet klanten en collega's op een duidelijke manier te woord te staan.</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent proactief en kunt goed prioriteiten stellen.</li><li>Je hebt oog voor kwaliteit en veiligheid en durft in te grijpen wanneer je risico's signaleert.</li><li><br></li></ul>   <h3><strong>Over het bedrijf</strong></h3> <p>Je gaat werken bij een internationale technische organisatie die zich richt op technische dienstverlening, service en onderhoud. Vanuit de serviceafdeling worden klanten ondersteund bij onderhoud, storingen en technische werkzaamheden.</p><p>De organisatie combineert een professionele, technische werkomgeving met veel aandacht voor ontwikkeling en samenwerking. Als Service Coördinator / Planner krijg je een belangrijke rol binnen de serviceorganisatie en werk je dagelijks samen met verschillende disciplines.</p><p>Je krijgt veel verantwoordelijkheid over je eigen planning en werkzaamheden en hebt direct invloed op de kwaliteit van de dienstverlening richting klanten.</p><h3>Interesse?</h3><p>Zie jij jezelf als de persoon die ervoor zorgt dat klanten goed worden geholpen, servicetechnici efficiënt worden ingepland en de serviceafdeling blijft draaien? Solliciteer dan als Service Coördinator / Planner.</p>

Service coördinator / planner

<h3><strong>Wat je gaat doen</strong></h3> <p>Aviation Support Officer Schiphol ✈️</p><ul><li> Werkuren: Fulltime (38–40 uur per week)</li><li> Locatie: Schiphol</li><li> Uurloon: €17,74 - €21,00</li></ul><p>Wil je jouw administratieve en financiële skills inzetten midden in de wereld van luchtvracht, maar dan met regelmatige kantoortijden en een hecht team om je heen?</p><p>Als Aviation Support Officer werk je op de AMSHUB van DHL Express, vlak bij de operatie op Schiphol. Je dag begint ergens tussen 07:00 en 10:00 uur, afhankelijk van wat voor jou en het team het beste uitkomt. Je duikt in de facturatie van luchtvrachtzendingen, controleert binnenkomst- en ophaaltijden en zorgt dat de juiste tarieven en toeslagen worden toegepast. Tussendoor behandel je disputen, heb je contact met luchtvrachtagenten, airlines en collega’s van Finance op Schiphol en in Bonn, en houd je de voortgang van openstaande dossiers netjes bij. Je werkt in een klein, ervaren team waar iedereen zijn eigen specialisme heeft en waar je snel je weg vindt in de combinatie van finance en operatie. </p><p>Wat je gaat doen:</p><ul><li> Je factureert luchtvrachtzendingen van de HUB en past de juiste afhandelingstarieven en toeslagen toe.</li><li> Je controleert facturen van externe partijen en zet disputen uit bij airlines en afhandelaars.</li><li> Je bent het eerste aanspreekpunt voor factuurdisputen en handelt deze vooral per e-mail af.</li><li> Je volgt openstaande disputen op en geeft terugkoppeling via overzichtelijke rapportages.</li><li> Je onderhoudt dagelijks contact met interne en externe stakeholders, in het Nederlands en Engels.</li></ul>   <h3><strong>Wat we je bieden</strong></h3> <p>Bij DHL Express krijg je niet alleen een afwisselende functie, maar ook voorwaarden die goed passen bij je werk- en privéleven.</p><ul><li>Een uurloon tussen €17,74 en €21,00 volgens schaal 7 van de cao DHL Express. </li><li>Een werkweek van 38 tot 40 uur, met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren. </li><li>Flexibele starttijden tussen ongeveer 07:00 en 10:00 uur, in overleg aanpasbaar wanneer nodig. ⏰</li><li>Werken in een klein, hecht team van vijf collega’s met korte lijnen en directe samenwerking. </li><li>Mogelijkheid om door te groeien binnen DHL, zoals veel collega’s in het huidige team hebben gedaan. </li><li>Nauwe samenwerking met internationale collega’s, onder andere op Schiphol en het hoofdkantoor in Bonn. </li><li>Een leidinggevende die goed benaderbaar is en met je meedenkt over planning en ontwikkeling. </li></ul>   <h3><strong>Wat we van je vragen</strong></h3> <p>Je bent nauwkeurig, leergierig en voelt je thuis in een dynamische luchtvracht- en finance-omgeving.</p><ul><li>Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau vereist </li><li>Ervaring of stage in administratie of financiën is welkom </li><li>Beschikbaar tussen 07:00 en 18:00, start flexibel ⏰</li><li>Woonachtig in regio Schiphol / Randstad, goede bereikbaarheid </li><li>Communicatief sterk, klantgericht en stressbestendig in contact </li></ul>   <h3><strong>Over het bedrijf</strong></h3> <p>Je gaat aan de slag bij DHL Express op de AMSHUB op Schiphol, waar luchtvrachtzendingen worden afgehandeld en gefactureerd. Je werkt nauw samen met luchtvrachtagenten, luchtvaartmaatschappijen en collega’s van Finance op Schiphol en in Bonn.</p><p>Je komt in een klein team van vijf collega’s met een informele sfeer en een leidinggevende die dichtbij het team staat. Collega’s hebben verschillende specialisaties, zoals planning, inkoop en training & events, en meerdere zijn intern doorgegroeid. Er is veel kennis in huis en men helpt elkaar vooruit. </p><p>Ben je klaar om jouw administratieve of financiële ervaring in te zetten in de wereld van luchtvracht? Sluit je aan bij het AMSHUB-team en bouw verder aan je ontwikkeling binnen DHL Express. </p>

Customer support medewerker

Internationaal accountmanager

Interim senior communicatieadviseur

Grafisch vormgever

Kwaliteitsmedewerker

Callcenter medewerker inbound

Accountmanager marcom

Commercieel medewerker binnendienst

Commercieel medewerker binnendienst

Service coördinator / planner

Administratief medewerker luchtvracht dhl

Customer support medewerker

Job description

Wat ga je doen