Your role within the projects is critical and thus also requires close cooperation with other departments. During the implementation phase of a project you will form an integral part of the project team and will be responsible for the correct scope definition, requests for quotations and ultimately for contracting suppliers. You are a sparring partner for the Project Manager and you will manage the risks of the procurement part of your projects. Responsibilities of the Project Buyer:
<ul><li>Determine, present and implement the Procurement Plan for your projects based on solid analyses of amongst others the main contract, the needs of the project team and the category/sourcing strategy.</li><li>Identify and manage risks and opportunities.</li><li>Select suppliers in conjunction with the Project Manager, project leader for engineering and category/sourcing managers.</li><li>Execute the RFQ process, negotiate the terms and conditions, contract suppliers.</li><li>Manage project performance of contracted suppliers.</li><li>Manage OTIF (On Time In Full) delivery according with the project plans.</li></ul>

Project Buyer

In het kort: Klantenservice medewerker | Leusden | 32–40 uur | €15,28/uur | Klanten écht helpen bij de bekendste bouwmarktketens van Nederland. Elke dag klanten écht verder helpen, bij het moederbedrijf van GAMMA en Karwei Je belt met een klant die al drie keer gebeld heeft over dezelfde bestelling. Die frustratie voel je door de telefoon heen. Jij bent degene die het nu goed gaat oplossen, en die klant opgelucht de verbinding laat verbreken. Dat is wat jij hier dagelijks doet. Vanad Interactions verzorgt de klantenservice namens Intergamma, het moederbedrijf van GAMMA en Karwei. Bijzonder aan dit team: je werkt samen met collega’s van Vanad Interactions én van Intergamma zelf, allemaal op dezelfde locatie in Leusden. Geen doorsnee callcenter, maar een hecht team waar iedereen namens hetzelfde merk werkt en waar continu verbeteren centraal staat. Jouw ideeën om het slimmer te doen zijn welkom. Hoe ziet je dag eruit? Je start ’s ochtends op kantoor in Leusden met je team. Een klant belt over een levering die vastloopt. Jij zoekt snel uit wat er speelt en geeft de juiste stappen door. Later help je iemand via chat met een productvraag en denk je mee over een technisch probleem op de website. Je werkt via telefoon, e-mail, chat en social media. Geen dag is hetzelfde, en precies dát maakt het afwisselend en uitdagend.Wat levert dit jou op? Salaris & groei €15,28 per uur (ca. €2.646 p/m bij 40 uur), met een duidelijk groeipad naar level 2 en level 3, inclusief bijbehorende salarisverhoging. Werk en privé in balans Na de eerste vier weken werk je 50% thuis en 50% op kantoor. Je rooster (maandag t/m vrijdag 08:00–19:00, zaterdag 09:00–18:00 thuiswerken) wordt altijd vooraf bekendgemaakt. Avonden en weekenden worden pas ingepland na die eerste vier weken, zodat je privé gewoon kunt plannen. Reiskosten volledig geregeld €0,23 per kilometer (max 25 km enkele reis) of 100% OV-vergoeding. Gratis parkeren op locatie, plus een thuiswerkvergoeding voor je dagen thuis. Een goede start, geen diepe zee Je begint met twee weken fulltime training (ma–vr, 09:00–16:30), gevolgd door een nestingsperiode op kantoor. Pas daarna ga je hybride werken. Je wordt begeleid, niet in het diepe gegooid. “Als jij bij ons begint, ben jij het gezicht naar onze klanten toe. Geen kille callcentersfeer, maar een levendig team waar collega’s van Intergamma en Vanad Interactions schouder aan schouder werken. Je krijgt alle ruimte om klanten écht verder te helpen – of het nu een snelle bestelling is of een pittig vraagstuk. We groeien samen, vieren successen samen – en jouw persoonlijke ontwikkeling? Die gaat ons net zo aan het hart“, aldus Pontus, teammanager.Dit breng jij mee Als een klant gefrustreerd belt, blijf jij rustig en oplossingsgericht. Je luistert, stelt de juiste vragen en zorgt dat iemand met een goed gevoel ophangt. Schakelen tussen telefoon, e-mail, chat en social media gaat je makkelijk af, en een rooster dat vooraf vaststaat? Dat werkt voor jou prima. Je hebt minimaal mbo 4-niveau. Zo verloopt de sollicitatie Solliciteer vandaag. Binnen 24 uur bellen we je voor een korte kennismaking. Daarna volgt een videogesprek via Inspire en een fysiek gesprek bij Vanad Interactions met teammanager Pontus.

Klantenservice medewerker intergamma

Bedrijfsinformatie<ul><li>GoodFlex – gespecialiseerd in langdurige dienstverbanden binnen de sectoren; transport, logistiek en procestechniek.</li><li>Wij bemiddelen voornamelijk vrachtwagenchauffeurs, operators, kantoorpersoneel en logistiek medewerkers. Hierbij onderscheiden wij ons door het samenwerken met A werkgevers zodat kandidaten op een leuke plek komen waar zij voor lange termijn kunnen blijven!</li><li>Een team dat goed samenwerkt en een fijne werksfeer heeft om het maximale resultaat te behalen!</li><li>Bij ons gaat het erom dat we kandidaten een plek bieden waar zij zich thuis voelen en hun ambities kunnen waarmaken.</li><li>Vestigingen in Alkmaar, Haarlem en binnenkort in Rotterdam.</li></ul>Over de vacature<ul><li>Werven en selecteren: Actief zoeken naar chauffeurs, logistiek medewerkers en operators via jobboards, social media, netwerken en eigen kandidatenbestand.</li><li>Screenen en matchen: Voeren van intakegesprekken, beoordelen van kwalificaties en zorgen voor een perfecte match tussen kandidaat en opdrachtgever.</li><li>Relatiebeheer: Onderhouden en uitbreiden van contacten met bestaande en nieuwe klanten binnen de transport, logistiek, procestechniek, en inspelen op hun personeelsbehoeften.</li><li>Contracten en plaatsing: Coördineren van het plaatsingsproces, inclusief contractvoorstellen en begeleiding richting een vast dienstverband bij de opdrachtgever.</li><li>Advies en marktkennis: Klanten en kandidaten adviseren over arbeidsvoorwaarden, markttrends en ontwikkelingen binnen transport, procestechniek en logistiek.</li><li>AI gebruiken: Wij gebruiken AI voor onder andere: het wervingsproces te versnellen, updates te ontvangen na de bemiddelingen en gemakkelijker contact te houden met kandidaten.</li></ul>Kortom, een Senior Recruiter bij GoodFlex is de schakel tussen talent en topwerkgevers in een sector waar snelheid, betrouwbaarheid en een goede match essentieel zijn!Wat verwachten wij van jou?<ul><li>Minimaal 1-3 jaar ervaring in de uitzendbranche als Accountmanager, business manager, Recruiter of Intercedent.</li><li>Leergierig, resultaatgericht, communicatief sterk en houdt van het opbouwen van relaties.</li><li>Proactieve houding, stressbestendig en bent niet bang om de telefoon op te pakken.</li><li>Je bent een teamspeler waarbij je nieuwe collega's kunt en wilt helpen, maar ook sterk in zelfstandig werken. </li><li>In het bezit van een SEU certificaat is een pré.</li><li>Minimaal mbo niveau 4 of hbo werk-en denkniveau.</li><li>Fulltime beschikbaar op locatie in Haarlem.</li></ul>Wat mag jij van ons verwachten?<ul><li>Een uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief.</li><li>Salaris tussen de €2800 - €4000,- bruto afhankelijk van ervaring</li><li>Werken met top werkgevers waarbij lange termijn samenwerkingen centraal staan en geen korte termijn projecten.</li><li>Provisieregeling die gebonden is aan de omzet van de vestiging, hoe harder GoodFlex groeit hoe harder jij groeit!</li><li>Bij promotie binnen de organisatie een auto van de zaak inclusief tankpas voor privégebruik.</li><li>Kwartaalincentives zoals €500,- aan cadeaubonnen, een maatpak of internationale trips.</li><li>Doorgroeimogelijkheden binnen een groeiende start-up die uitbreidt met nieuwe vestigingen in Nederland.</li><li>Een jong, betrokken en enthousiast team waarin samenwerking centraal staat.</li><li>Regelmatige teamuitjes, trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden zoals beroepsgerichte opleidingen of SEU.</li></ul>

Senior recruiter

<h3>Wat ga je precies doen</h3> Als parttime sales medewerker draag je bij aan de toekomstzekerheid van onze klanten door hen te informeren en ondersteunen bij hun pensioenkeuzes. Je staat voor de uitdaging om complexe pensioeninformatie helder en overtuigend over te brengen, met een empathische benadering. Je werkt flexibel en kunt makkelijk schakelen tussen verschillende gesprekspartners, waarbij je jouw communicatieve vaardigheden optimaal inzet.Wat je gaat doen:<ul><li>informeren: werkgevers adviseren over bedrijfspensioenen en hen helpen bij het maken van keuzes</li><li>ondersteunen: werknemers begeleiden bij hun pensioenkeuzes en de aankoop van pensioenuitkeringen</li><li>communiceren: complexe pensioeninformatie duidelijk en overtuigend overbrengen</li><li>empathie tonen: een persoonlijke en duidelijke benadering hanteren in gesprekken</li><li>flexibel werken: werktijden inplannen die goed te combineren zijn met studie of andere verplichtingen</li></ul> <h3>Wat bieden we jou</h3> Bij a.s.r. Krijg je de kans om te werken in een omgeving waar jouw professionele ontwikkeling en persoonlijke balans centraal staan. We bieden aantrekkelijke voorwaarden die aansluiten bij jouw ambities en behoeften.<ul><li>Een bruto uurloon van €18,29.</li><li>Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.</li><li>Flexibele werkuren: 24 tot 38 uur per week.</li><li>Thuiswerkvergoeding van €8,31 per week.</li><li>Reiskostenvergoeding: €0,25 per km (max 60 km enkele reis).</li><li>100% OV-vergoeding op basis van 2e klas.</li><li>Een inclusieve werkomgeving die diversiteit waardeert.</li><li>Ruimte voor professionele groei en doorgroeimogelijkheden.</li></ul> <h3>Functie-eisen</h3> We zoeken een communicatieve en flexibele professional met affiniteit voor pensioenen en een klantgerichte aanpak.<ul><li>HBO werk- en denkniveau.</li><li>In bezit van Wft Basis of bereid dit te behalen.</li><li>Flexibel inzetbaar vanaf 16 uur per week.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Ervaring in een commerciële rol.</li></ul> <h3>Over het bedrijf</h3> Bij a.s.r., gevestigd in Utrecht, draait alles om het maken van een positieve impact. Met een breed scala aan financiële producten, zoals verzekeringen en pensioenen, staat onze missie centraal: bijdragen aan een duurzame en inclusieve samenleving. Onze kernwaarden zijn betrokkenheid, betrouwbaarheid en innovatie.Wat ons uniek maakt? Een cultuur waarin diversiteit wordt omarmd, persoonlijke groei wordt gestimuleerd en maatschappelijke verantwoordelijkheid geen loze belofte is. Bij a.s.r. Krijg je de ruimte om echt het verschil te maken, zowel voor klanten als voor jezelf.Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten bij een organisatie die écht om mensen geeft?

Klantadviseur pensioenen

“Weer een klantenservicevacature?” Snap ik dat je dat denkt. Maar lees deze even door. Voor een netbeheerder in de energiesector, gevestigd in regio Voorburg, zoeken we een nieuwe collega voor het Customer Care-team. Bij deze organisatie draait klantcontact niet om snelheid alleen, maar om begrip, uitleg en rust brengen. Jij bent degene die complexe vragen simpel maakt. Help je klanten die wonen in duurzame woningen (en soms worstelen met techniek, verbruik of facturen) en op jou vertrouwen om het begrijpelijk te maken. Wat maakt deze functie fijn <ul class="wp-block-list"> <li>Je hebt invloed op hoe klanten geholpen worden</li> <li>Je mag actief meedenken over hoe het klantcontact nog beter kan</li> <li>Je komt in een hecht team van 8 collega’s, ook buiten werktijd is er onderling contact</li> <li>Je krijgt tijd om het écht goed te doen</li> <li>Volop doorgroeimogelijkheden: na verloop van tijd word je breder inzetbaar binnen meerdere taken</li> </ul> Jouw verantwoordelijkheden <ul class="wp-block-list"> <li>Telefonisch & digitaal klantcontact</li> <li>Uitleg over installaties en energieverbruik</li> <li>Administratieve verwerking</li> <li>Proactief klanten benaderen</li> <li>Nauwkeurige vastlegging van gesprekken</li> </ul> Eerlijk beeld Niet elke klant is meteen blij. Maar het moment dat iemand ophangt met vertrouwen, dát blijft hangen.Wat deze rol waardevol maakt Dit is geen “telefoon aannemen en door”. Je denkt mee, signaleert verbeteringen en hebt invloed op hoe klantcontact wordt ingericht. Jouw input wordt serieus genomen. Daarnaast werk je met Archie, onze AI-kennistool die je ondersteunt bij het snel vinden van de juiste informatie tijdens een gesprek. Wat je ervoor terugkrijgt <ul class="wp-block-list"> <li>Startsalaris €16,00 per uur</li> <li>24-36 uur per week (>24 uur: 5 dagen beschikbaar, 24 uur: minimaal 4 dagen beschikbaar)</li> <li>Werkdagen tussen 09:00-18:00</li> <li>Volledig ingewerkt op locatie</li> <li>OV volledig vergoed, eigen vervoer €0,23 per kilometer, met voorkeur voor OV of fiets</li> </ul>Wat je meebrengt <ul class="wp-block-list"> <li>Ervaring in klantcontact, bijvoorbeeld vanuit horeca of verkoop, met een bewuste keuze voor klantenservice</li> <li>Mbo-4 werk- en denkniveau</li> <li>Technisch inzicht (je hoeft geen monteur te zijn)</li> <li>Nederlands & Engels goed in woord en geschrift</li> <li>Sterke gesprekvaardigheden: luisteren, samenvatten, doorvragen en zelf de leiding nemen in een gesprek</li> <li>Zeer goede systeemvaardigheden: je kunt multitasken tussen meerdere schermen en systemen, en goed analyseren om tot de kern van een probleem te komen en de juiste oplossing te bieden</li> <li>Een ondernemende inslag: je signaleert kansen en pakt ze zelf op</li> <li>Continuïteit is belangrijk in deze rol, daarom zoeken we geen studenten</li> <li>Woonachtig in regio Voorburg (door de aansluiting op OV en verkeersdrukte werkt dit het best voor de bereikbaarheid van kantoor)</li> </ul> Je hoeft nu niets vast te leggen. Twijfel je of dit bij je past? Een kort gesprek mag altijd, zonder CV, zonder verplichting. Welk bedrijf het precies is, vertellen we je graag in een persoonlijk gesprek. Reageer je deze week, dan plannen we je kennismaking met voorrang in en weet je snel waar je aan toe bent. Even sparren, daarna beslis jij.

Klantenservice medewerker in voorburg

Ben jij op zoek naar een baan waarin je helpt bij het oplossen van urgente technische problemen? Wil je genieten van aantrekkelijke toeslagen en de flexibiliteit om – in overleg – af en toe vanuit huis te werken, afhankelijk van je rooster? Of wil je juist met plezier bouwen aan je carrière, stap voor stap? Dan is deze vacature voor een Klantenservice Medewerker Allround Servicedesk jou op het lijf geschreven! Wat ga je doen? Zodra klanten bellen met een technische storing, ben jij hun eerste aanspreekpunt. Jij registreert de melding, vraagt goed door en zorgt ervoor dat deze bij de juiste planner of monteur terechtkomt. Overdag werk je veel samen met collega’s in de front- en backoffice. In de late avond pak jij de rol van allrounder: je neemt storingen aan, doet de uitvraag, bestelt eventueel onderdelen en plant zelf een monteur in die je direct aanstuurt. Je bent dan dus frontoffice, backoffice én planner in één. Je werkt in een omgeving waar snel schakelen de norm is en waarin jouw inzet écht verschil maakt. Denk aan een liftopsluiting waarbij mensen vastzitten, een kapotte beveiligingsdeur in een ziekenhuis of een CV-ketel die uitvalt tijdens een koude winternacht. Jouw werkdag in het kort: <ul> <li>Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en verwerkt e-mails</li> <li>Je stelt de juiste vragen en legt storingen nauwkeurig vast</li> <li>Je schakelt met planners en monteurs door heel Nederland – of regelt het zelf in de avonduren</li> </ul> Wat maakt deze baan bijzonder? Werken als Klantenservice Medewerker Allround Servicedesk in een ploegendienst betekent dat je altijd weet waar je aan toe bent. Je rooster krijg je ruim van tevoren, zodat je werk en privé goed in balans houdt. Overdag werk je samen met collega’s op kantoor, waarbij je snel kunt schakelen en elkaar scherp houdt. In de avonden of nachten werk je of vanaf kantoor of zelfstandig vanuit huis. De beloning? Aantrekkelijke toeslagen van 50% tot wel 100% extra voor avond- en weekenddiensten. Je krijgt de ruimte om je werk op jouw manier te doen, met de zekerheid dat je inspanning wordt gezien én gewaardeerd. Dit is meer dan gewoon een baan — het is een rol waarin jij het verschil maakt. Diensttijden De Servicedesk is 24/7 geopend. Je wordt ingeroosterd op basis van een 5 ploegendienst. Je rooster krijg je een maand van tevoren, zodat je precies weet wanneer je moet werken. Maandag tot en met vrijdag; <ul> <li>Shift 1: 07:00 uur – 15:30 uur</li> <li>Shift 2: 07:30 uur – 16:00 uur</li> <li>Shift 3: 08:00 uur – 16:30 uur</li> <li>Shift 4: 16:00 uur – 00:00 uur</li> <li>Shift 5: 23:30 uur – 07:30 uur</li> </ul> Zaterdag en zondag <ul> <li>Shift 1: 07:00 uur – 15:30 uur</li> <li>Shift 2: 08:00 uur – 16:30 uur</li> <li>Shift 3: 16:00 uur – 00:00 uur</li> <li>Shift 4: 23:30 uur – 07:30 uur</li> </ul>Wat krijg je van ons? <ul> <li>Een salaris tussen €2.839,20 – €3.533,31/maand (ongeveer €16,38 – €20,38/uur), afhankelijk van ervaring</li> <li>Onregelmatigheidstoeslagen, variërend van 50% tot 100%;</li> <li>Vakantiegeld, 25 vakantiedagen, 13 ADV-dagen;</li> <li>Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en onregelmatigheidstoeslagen;</li> <li>Een goed inwerktraject met 3 maanden persoonlijke begeleiding (buddytraining);</li> <li>Mogelijkheid om op vast contract te komen bij onze opdrachtgever;</li> <li>Een werkplek waar een gezellige, informele werksfeer heerst.</li> </ul>Wat breng jij mee? <ul> <li>Minimaal mbo 4-werk- en -denkniveau</li> <li>Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal</li> <li>Communicatief sterk en stressbestendig</li> <li>Flexibiliteit om in een ploegendienst te werken</li> <li>Ervaring in klantenservice of een vergelijkbare functie is een pré</li> </ul> Klaar om de stap te zetten? Meer weten? Neem vrijblijvend contact met ons op voor meer informatie. Direct solliciteren mag natuurlijk ook. Na ontvangst van je sollicitatie bellen we je op voor een telefonische intake (ook hierbij kan je al je vragen stellen), gevolgd door een videogesprek en een klikgesprek op locatie, waar je de kans krijgt om mee te luisteren op de werkvloer.

Klantenservice medewerker allround servicedesk (zwolle) vanaf €16,38/uur

<h3>Wat ga je precies doen</h3> Als administratief medewerker ondersteun je ons Contracts & Inkoop team bij het beheren en verwerken van contracten en inkoopdocumentatie. Je zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes klopt en helpt bij het signaleren van onregelmatigheden. Met jouw scherpe oog voor detail en proactieve houding draag je bij aan een soepel verloop van onze processen. Affiniteit met IT-systemen en een basisgevoel voor juridische terminologie komen goed van pas in deze rol.Wat je gaat doen:<ul><li>Beheren en verwerken: contracten en inkooporders invoeren en bijwerken in onze systemen.</li><li>Bewaken: deadlines, verlengingen en opzegtermijnen in de gaten houden.</li><li>Controleren: inkoopdocumentatie opstellen en controleren op juistheid.</li><li>Signaleren: afwijkingen en onregelmatigheden in contracten en leveranciersgegevens herkennen.</li><li>Communiceren: schakelen met interne stakeholders en leveranciers voor aanvullende informatie.</li></ul> <h3>Wat bieden we jou</h3> Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om echt impact te maken binnen een informele en collegiale werkomgeving. We bieden je een pakket aan voordelen dat jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunt.<ul><li>Salaris tussen €3.500 en €4.000 per maand.</li><li>Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.</li><li>Parttime functie van minimaal 24 uur per week.</li><li>Flexibele werktijden voor een betere werk-privébalans.</li><li>Ruimte voor eigen initiatief en jouw unieke werkwijze.</li><li>Directe betrokkenheid bij contracten en inkoopprocessen.</li></ul> <h3>Functie-eisen</h3> Ben jij een nauwkeurige en proactieve administratieve professional met affiniteit voor IT-systemen en een scherp oog voor detail? Dan ben jij wellicht de versterking die wij zoeken voor ons Contracts & Inkoop team.<ul><li>Aantoonbare ervaring in een administratieve rol, bij voorkeur inkoop/legal.</li><li>Affiniteit met IT-systemen zoals Business Central en CRM.</li><li>Nauwkeurig: je ziet fouten die anderen over het hoofd zien.</li><li>Proactief: je neemt initiatief zonder op instructies te wachten.</li><li>Communicatief sterk in zowel Nederlands als Engels.</li></ul> <h3>Over het bedrijf</h3> Gevestigd in het hart van Leiden, zet onze opdrachtgever zich in voor een duurzamere toekomst door te werken aan innovatieve oplossingen binnen de energiesector. Met een informele en toegankelijke werksfeer staat samenwerking en vooruitgang centraal, terwijl humor en een goede dosis collegialiteit nooit ontbreken.Wat ons uniek maakt? Een omgeving waarin jouw ideeën écht gehoord worden, ruimte voor persoonlijke groei en een team dat samenwerkt aan betekenisvolle projecten. Hier krijg je de kans om impact te maken en tegelijkertijd jezelf te blijven ontwikkelen.Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie die toekomstgericht én mensgericht is?

Administratief medewerker (medior)

Wil jij mensen helpen die letterlijk in de kou zitten? En zorgen dat ze weer kunnen genieten van een warm en comfortabel thuis? Dan is deze baan als Klantenservice Medewerker bij Comfort Partners precies wat je zoekt. Wat ga je doen? Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners met een storing, klacht of vraag over hun cv-ketel of warmtepomp. Jij luistert, denkt mee en regelt dat ze snel geholpen worden. Vaak kun je het probleem direct telefonisch oplossen, en anders plan je een monteur in. Zo zorg jij – elke dag weer – voor tevreden bewoners en warme huizen. Je start met een tweeweekse training, waarin je leert werken met onze systemen en handige gesprekstechnieken. Daarna krijg je een basiscursus installatietechniek, zodat je snapt waar bewoners het over hebben. Over Comfort Partners Comfort Partners – onderdeel van TBI – maakt van elk huis een thuis. Met meer dan 200 collega’s zorgen we dagelijks voor duurzame, gezonde en veilige woningen. We installeren, onderhouden en vernieuwen verwarmingssystemen en helpen bewoners aan een comfortabel leefklimaat. Werktijden & locatie Je werkt van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 16:30 uur (minimaal 32 uur). De locatie aan de Paalbergweg in Amsterdam-Zuidoost is goed bereikbaar met het OV (station Holendrecht) én je kunt gratis parkeren.Wat krijg je voor jouw tijd? <ul> <li>Salaris tot €18,00 per uur (afhankelijk van ervaring)</li> <li>Reiskostenvergoeding van €0,23 per km</li> <li>Laptop, smartphone en doorgroeimogelijkheden</li> <li>Na 6 maanden: 1 dag per week thuiswerken</li> <li>Een gezellige werksfeer met humor, teamwork en korte lijnen</li> <li>Een toekomstbestendige baan bij een stabiele organisatie</li> </ul> Klantenservice ervaring of een technische achtergrond? Die had ik niet. Ik kom uit de slagerij, collega’s uit een nagelstudio of de zorg. Die kennis leer je hier gewoon. Wat me al drie jaar houdt: een team waar je jezelf kunt zijn en altijd wel iets te vieren is. – Yvette, Klantenservice medewerker bij de ServicedeskWat breng je met je mee? <ul> <li>Minimaal mbo(+) werk- en denkniveau</li> <li>Je bent klantgericht, oplossingsgericht en blijft rustig onder druk</li> <li>Je leert systemen snel kennen en werkt nauwkeurig</li> <li>Je hebt humor, empathie en een groot verantwoordelijkheidsgevoel</li> <li>Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift</li> </ul> Zo ziet jouw sollicitatieproces eruit: <ul> <li>Telefonische intake met Inspire</li> <li>Videogesprek met een recruiter van Inspire</li> <li>Kennismaking op kantoor bij Comfort Partners</li> </ul> Solliciteer nu – we nemen binnen 2 werkdagen contact met je op.

Klantenservice medewerker bij comfort partners

<h3>Wat ga je precies doen</h3> Als planner service heb je een veelzijdige rol, je zorgt ervoor dat alle werkzaamheden van monteurs in jouw regio in goede banen worden geleid. Je hebt veel contact met klanten en collega's waardoor je met oplossingen komt waar iedereen tevreden mee is. Hoe zien jouw werkzaamheden eruit?<ul><li>Je hebt veel telefonisch contact met zowel interne als externe partijen</li><li>Je plant onderhoudswerkzaamheden</li><li>Je plant storingen en in-bedrijf-stellingen</li><li>Je beantwoordt vragen per e-mail</li><li>Je volgt bezoeken op</li></ul>Dit doe je vanuit de serviceafdeling in Alphen aan den Rijn voor de gehele buitendienst (ruim 50 monteurs). Eén ding is zeker, het is nooit saai of stil op de afdeling en teamwork is een must. <h3>Wat bieden we jou</h3> Als planner service heb je een uitdagende functie in een enthousiast, flexibel team. Verder kun je rekenen op:<ul><li>Salaris dat aansluit bij jouw kennis en ervaring</li><li>Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband</li><li>32 tot 40 uur per week</li><li>27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen (fulltime)</li><li>Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken</li><li>Ondersteuning in de vorm van coaching en scholing</li><li>Doorgroeimogelijkheden binnen een innovatief bedrijf</li></ul> <h3>Functie-eisen</h3> Voor deze functie heb je een flexibele, enthousiaste en energieke instelling nodig. Samen met 6 collega's plan je zo'n 50.000 bezoeken. Wat heb je verder nodig?<ul><li>Minimaal MBO+ werk- en denkniveau</li><li>Aantoonbare ervaring als planner, bij voorkeur in een omgeving met monteurs en klanten</li><li>Sterke communicatievaardigheden, daadkracht en besluitvaardigheid</li><li>Woonachtig in of nabij Alphen aan den Rijn</li></ul> <h3>Over het bedrijf</h3> Je werkt als planner voor de grootste 24/7 serviceorganisatie voor drukverhogingsinstallaties in Nederland. Op de afdeling wordt preventief onderhoud, storingen, reparaties en vervangingen van pompinstallaties gepland en uitgevoerd.

Planner service

<h3>Wat ga je precies doen</h3> Als HR medewerker draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze dagelijkse HR-processen. Je werkt zelfstandig aan operationele taken zoals urenregistratie en verzuimbegeleiding, terwijl je ook de HR manager ondersteunt bij beleidsontwikkeling. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het bijhouden van HR-systemen en zorg je ervoor dat we voldoen aan de laatste wet- en regelgeving. Je krijgt de kans om mee te denken over verbeteringen en deel te nemen aan projecten die bijdragen aan een prettige werkomgeving.Wat je gaat doen:<ul><li>Urenregistratie: controleren van uren van uitzendkrachten, rapportages genereren en delen met uitzendbureaus.</li><li>HR-administratie: opstellen van contracten, verwerken van ziek- en betermeldingen, en bijhouden van personeelsregistratiesystemen.</li><li>Wet- en regelgeving: op de hoogte blijven van HR-trends en actuele wetgeving door bijvoorbeeld congressen bij te wonen.</li><li>Ondersteuning: plannen, bijwonen en notuleren van functioneringsgesprekken en organiseren van bedrijfsuitjes.</li><li>Werving en selectie: ondersteunen bij het aantrekken van nieuwe medewerkers en het optimaliseren van het selectieproces.</li></ul> <h3>Wat bieden we jou</h3> Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele ambities en persoonlijke behoeften.<ul><li>Salaris tussen €3.000 en €4.200 bruto per maand.</li><li>Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.</li><li>Fulltime functie (32-40 uur per week).</li><li>Vakantiegeld, reiskostenvergoeding en pensioenregeling volgens cao Vleessector.</li><li>Eindejaarsuitkering van 2% van je bruto jaarsalaris.</li><li>Vrij gebruik van onze moderne gym, ook 's avonds en in het weekend.</li><li>Wekelijkse vrijdagmiddagborrels en gezellige teamuitjes.</li><li>Een informele werksfeer met fijne collega’s en een moderne werkplek.</li></ul> <h3>Functie-eisen</h3> Wij zoeken een gedreven HR professional die operationele taken combineert met beleidsmatige ondersteuning en graag bijdraagt aan een prettige werkomgeving.<ul><li>HBO-diploma in HRM of personeelszaken</li><li>Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare HR-rol</li><li>Kennis van actuele HR-trends en wet- en regelgeving</li><li>Goede beheersing van Nederlands en Engels, schriftelijk en mondeling</li><li>Vaardig met Microsoft Office en HR-systemen</li></ul> <h3>Over het bedrijf</h3> Gevestigd in Woudenberg, zijn wij een internationale organisatie binnen de foodsector met een sterke focus op groei en ontwikkeling. Onze informele en betrokken werkomgeving weerspiegelt onze kernwaarden: samenwerking, innovatie en kwaliteit.Bij ons krijg je de kans om mee te werken aan uitdagende projecten en tegelijkertijd jezelf te ontwikkelen. We hechten veel waarde aan een goede balans tussen werk en privé, en bieden diverse faciliteiten zoals een moderne gym en sociale activiteiten om het teamgevoel te versterken.Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw bijdrage echt telt?

Project Buyer

Klantenservice medewerker intergamma

Senior recruiter

Klantadviseur pensioenen

Klantenservice medewerker in voorburg

Klantenservice medewerker allround servicedesk (zwolle) vanaf €16,38/uur

Administratief medewerker (medior)

Klantenservice medewerker bij comfort partners

Planner service

Hr adviseur

Klantenservice medewerker bij comfort partners

Project Buyer

Job description