LissabonSolliciteer directJouw rolBen je op zoek naar een veelbelovende carrière? Geeft voedsel kleur aan jouw leven? Grijp jij kansen met beiden handen aan? Werk met een innovatief bedrijf dat de voedselbezorgindustrie over de hele wereld transformeert!Ons aanbodWerklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.VerantwoordelijkhedenKlantenondersteuning voor bestuurders, bijrijders, restaurants, eters en koeriers;Assistentie per telefoon, e-mail of chat, voor vragen en zorgen van de klant met betrekking tot de service;Zorgen voor klanttevredenheid, en met creatieve oplossingen komen voor hun problemen;Een positieve service-ervaring garanderen door middel van verbale communicatie;Aanbevelingen geven om zo in te spelen op de behoeften van de klanten.Jouw profielVloeiend niveau Nederlands en B2-niveau Engels; Goed niveau van het Engels (minimaal B2);Ervaring in klantenservice (pré);Uitstekende communicatieve vaardigheden;Goede redeneervaardigheden;Probleemoplossende vaardigheden;De vaardigheid om de richting van het gesprek met klanten in verschillende situaties te beheersen en te sturen;De vaardigheid om positieve relaties met klanten op te bouwen en te onderhouden.

Lissabon - klantenservice voor food delivery app

Voor ons schitterende hotel in Maastricht zoeken wij een enthousiaste Chef de Partie/ZWK! In deze functie sta je op het ene moment te koken voor een internationaal georiënteerd restaurant, en de volgende dag bereid jij de smakelijkste gerechten voor grote feesten en partijen. Deze afwisseling is precies wat jouw werk zo dynamisch maakt! Wat ga je doen? Als Chef de Partie bereid je gerechten volgens receptuur met een focus op kwaliteit en presentatie. Jouw taak is om onze gasten een fantastische culinaire ervaring te bieden door de meest smaakvolle gerechten op tafel te presenteren. Je bent verantwoordelijk voor het maken van bestellingen, portioneren, garneren, voorbereiden en afwassen. Dankzij jouw vaardigheid met keukenapparatuur, afwasapparatuur en messen verloopt dit moeiteloos en veilig. Je draagt bij aan een efficiënte werking van de keuken en zorgt mede voor een opgeruimde en schone werkomgeving. De HACCP regels zijn voor jou vanzelfsprekend; je bewaakt deze nauwgezet en past ze consequent toe in je werkzaamheden. Daarnaast denk je actief mee over de menukaart en lever je een bijdrage aan het verfijnen van gerechten en recepten, waarbij je bij Amrâth de ruimte krijgt om je creativiteit te uiten! Waar ga je dat doen? Sinds 1902 is deze "Grande Dame" een begrip in Maastricht. Een Rijksmonument in Jugendstil gelegen in het hart van Maastricht tegenover het Centraal Station! Het hotel omvat 149 luxe kamers en suites alsmede een inpandig zwembad, restaurant, gezellige bar, een ruim aanbod van zalen en ondergrondse parkeergarage. Daarnaast serveren wij heerlijke en schitterende culinaire creaties in ons Grand Restaurant Ons hotel maakt deel uit van Amrâth Hôtels. Amrâth Hôtels bestaat uit 12 drie-, vier-, en vijfsterrenhotels in Nederland. Onze hotels bevinden zich op unieke en centrale locaties van Maastricht tot Alkmaar. Kenmerkend is het comfort, de persoonlijke service en het unieke karakter. Kenmerkend is het comfort, de persoonlijke service en het unieke karakter Jouw bagage <ul><li>Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie. </li><li>Je bent vlot in de omgang en hebt een gastvrije instelling. Het zit in jouw DNA om net dat beetje extra te doen voor de gast. </li><li>Je bent flexibel; een weekenddienst of werken op een feestdag schrikt je niet af. </li><li>Je hebt goede kennis van de Nederlandse en/of Engelse taal. Spreek jij een extra taal? ¡Muy bien, sehr gut! </li></ul>Wat bieden wij jou? <ul><li>Een opwekkende functie, waar elke dag een bron van energie is. </li><li>Een salaris conform de Horeca-cao (of benoem Referentiefunctie) </li><li>Contract van 6 maanden of 1 jaar met de mogelijkheid tot verlengen. We willen dat je bij ons blijft! </li><li>Na je eerste maand trakteert ons “Weet Waar Je Werkt” programma je op een gratis overnachting in één van onze hotels! </li><li>Aantrekkelijke Family & Friends korting: geniet vanaf slechts €65,- van een overnachting in een van onze andere Amrâth hotel. </li><li>Doorgroeimogelijkheden. Wij leren je graag de kneepjes van het vak, zodat jij kan (door)groeien binnen de Amrâth hotelgroep. </li><li>Wij hechten waarde aan jouw gezondheid en bieden daarom een collectieve zorgverzekering, bedrijfsfitness en een fietsplan aan. </li><li>Reiskostenvergoeding vanaf 10 km wanneer fietsen niet echt jouw ding is. </li><li>Marktconforme extra’s zoals 8% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband. </li><li>Als 25 vakantiedagen niet genoeg zijn om je batterijen op te laden, kun je bij ons 5 extra dagen aanschaffen voor wat extra ontspanning. </li><li>Toegang tot exclusieve kortingen op een breed assortiment aan producten en diensten via onze Amrâth Hotels Voordeelwinkel. </li><li>Draag je met succes een nieuwe collega aan, dan krijg je een aantrekkelijke aandraagbonus. </li></ul>Bij Amrâth Hôtels hechten wij veel waarde aan gelijkwaardigheid, diversiteit en inclusie. Jouw gender, etniciteit, leeftijd of geaardheid maken voor ons geen verschil! Hebben wij je kunnen overtuigen van deze vacature? Solliciteer dan direct via de knop hieronder en stuur ons je cv. We nemen dan zo snel mogelijk contact met jou op! Heb je vragen naar aanleiding van deze vacature? Neem dan contact op met de contactpersoon. *Salaris is op basis van de Horeca-cao loontabel en wanneer de kandidaat 20 jaar of ouder is. Ben jij jonger dan 20? Dan ben je uiteraard ook van harte welkom om te solliciteren. Op basis van jouw ervaring en prestatie

Zelfstandig werkend kok

Wil jij werken voor de Beste Cocktailbar van Nederland, bekroond met de prestigieuze Entree Awards, én voor Hilton EMEA Venue of the Year 2025? Solliciteer nu als LuminAir Assistant Manager! Als LuminAir Assistant Manager ben je verantwoordelijk voor de bediening van de venue en het aansturen van het team, waaronder kelners/bedienden, gastheren/gastvrouwen, supervisors &amp; ploegleiders om een uitzonderlijke klantervaring te creëren. Tot de belangrijkste taken behoren het toezicht houden op het team en zorgen voor een hoog serviceniveau in de bar om een uitstekende gast- en ledenervaring te bieden en tegelijkertijd de consistentie, het serviceniveau en de tevredenheid van de teamleden te bewaken. Onze rooftop bar &amp; terras, LuminAir, (aka "THE BAR ABOVE AMSTERDAM") is een inspirerende bestemming van dag tot avond in een steeds veranderende ruimte: Zowel het uitzicht buiten als de omgeving binnen zal nooit twee keer hetzelfde zijn. LuminAir is een beverage led venue, met mixologie van wereldklasse, exclusief op maat gemaakte drankjes en presentaties gebaseerd op lucht- en luchtelementen. Het foodmenu bestaat uit moderne Nederlandse en internationale bites, fingerfood en sharing plates, terwijl het Eclipse-menu - voor (semi)besloten evenementen van 30 tot 125 gasten - bestaat uit moderne canapés, tafelhapjes, barbites en cocktaildiners. <ul><li>Heb jij een passie voor lekker eten en drinken? </li><li>Weet je wat er nodig is om elke keer weer een memorabele gastenervaring te leveren? </li><li>Ben je een ondersteunende en enthousiaste teamleider? </li><li>Voel jij je thuis in een snelle omgeving? </li></ul>Zo ja, dan is de functie van LuminAir Assistant Manager echt iets voor jou! BELANGRIJKSTE VERANTWOORDELIJKHEDEN Als LuminAir Assistant Manager zul je: Uitzonderlijke klantervaringen <ul><li>Neem verantwoordelijkheid voor de serviceverlening in de gehele outlet en zorg, samen met de Supervisors, voor uitzonderlijke gast- en memberervaringen. </li><li>Geef het goede voorbeeld op de werkvloer en neem, waar operationeel nodig, de rol van Supervisor op je. </li><li>Behandel complexe gastklachten en zorg voor een snelle en effectieve service recovery. </li><li>Stimuleer de omzet door upselling initiatieven, monitor de dagelijkse doelstellingen en coach het team om deze te behalen. </li><li>Waarborg een consistente uitvoering van de service- en operationele standaarden gedurende alle diensten. </li><li>Ondersteun de Operations Manager bij het behalen van de operationele doelstellingen en het continu verbeteren van de gastbeleving. </li></ul>Geweldige werkomgeving <ul><li>Neem een actieve rol in het werven en selecteren van nieuwe teamleden, in samenwerking met de Operations Manager. </li><li>Coördineer de onboarding en introductie van nieuwe medewerkers. </li><li>Coach, begeleid en ontwikkel Supervisors, Shift Leaders en Team Members door middel van regelmatige feedback en training on the job. </li><li>Voer proeftijdgesprekken en lever een bijdrage aan functionerings- en beoordelingsgesprekken. </li><li>Stel de personeelsroosters op en zorg voor een optimale personeelsplanning, afgestemd op de operationele behoefte en personeelskosten. </li><li>Verzorg inspirerende shift briefings en zorg voor duidelijke communicatie binnen het team. </li></ul>Dag-tot-dag taken <ul><li>Neem verantwoordelijkheid voor de dagelijkse personeelsplanning en een efficiënte inzet van het team. </li><li>Houd toezicht op de voorraad, ondersteun de voorraadcontroles en onderzoek eventuele afwijkingen. </li><li>Ondersteun bij de dagelijkse omzetprognoses en vertaal deze naar duidelijke commerciële doelstellingen voor het team. </li><li>Zorg ervoor dat alle Hilton-richtlijnen, gezondheids-, veiligheids- en hygiënevoorschriften strikt worden nageleefd. </li><li>Neem de verantwoordelijkheid voor de outlet als Manager on Duty bij afwezigheid van de Operations Manager of General Manager. </li><li>Ondersteun de Supervisors tijdens piekmomenten en waarborg een soepele en efficiënte dagelijkse operatie. </li></ul>Wie zoeken we? We zoeken iemand met een passie voor bars en minstens 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie of afgestudeerd aan de Hotelschool met een managementstage in een restaurant- of baromgeving met hoge volumes. Om succesvol te zijn in deze functie moet je: <ul><li>Klantgerichtheid, het handhaven van de hoogste normen van authentieke service om elke keer memorabele ervaringen te creëren. </li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden om contact te maken met diverse gasten en informatie duidelijk te delen. </li><li>Goed kunnen samenwerken en een positieve houding hebben </li><li>Flexibiliteit en aanpassingsvermogen, in staat om effectief te werken in een snelle omgeving terwijl je kalm en geconcentreerd blijft onder druk. </li></ul> De perfecte kandidaat spreekt vloeiend Engels (Nederlandse taalvaardigheid is een voordeel). Even belangrijk, wat bieden wij? Deel uitmaken van ons team als LuminAir Assistant Manager betekent dat je teamlid wordt van een van de beste werkgevers van Nederland. Want de zorg voor ons team staat bij ons hoog in het vaandel! Goed om te weten en wat we bieden: <ul><li>Een marktconform salaris en arbeidsvoorwaardenpakket </li><li>Hilton Team Member-voordelen, dat betekent overnachtingen vanaf €40 incl. ontbijt in Hilton hotels (+7.000 bestemmingen) over de hele wereld. </li><li>De mogelijkheid om kortingstarieven aan te bieden aan dertig Friends &amp; Family-leden </li><li>Groei- en trainingsmogelijkheden, onder andere via Harvard Learning en Hilton University </li><li>Wereldwijde carrièremogelijkheden </li><li>Wellness-initiatieven om je te helpen je te ontwikkelen en je beste zelf te zijn </li><li>Reiskostenvergoeding vanaf 0 km met een maximum van 8.39 euro per dag </li><li>Een aangename, internationale werkomgeving </li><li>De beste personeelsfeesten </li><li>50% Food &amp; Beverage korting in onze F&amp;B Outlets </li><li>Tot 50% Food &amp; Beverage korting in verschillende restaurants in Amsterdam die aangesloten zijn bij het UPNL programma </li><li>50% Food &amp; Beverage korting in andere Hilton Hotels in Nederland </li><li>Gratis gebruik van ons fitnesscentrum </li></ul> HANDIG OM TE WETEN: Deze functie is fulltime en vereist weekend- en/of avonddiensten. Tot de functie-eisen behoren ook urenlang kunnen lopen en staan en het kunnen tillen en dragen van gemiddelde gewichten.

Luminair assistant manager

Ben jij een Ontbijt Kok met een passie voor koken en wil jij jezelf ontwikkelen binnen internationale omgeving, dan zijn wij op zoek naar jou! Als Ontbijt Kok bij het Renaissance ben je verantwoordelijk voor het openen van de keuken in de ochtend en gasten assisteren met bestellingen. Je bent verantwoordelijk voor het regelen van de mise en place met verse producten. Tijdens de ontbijturen werk je aan het egg-station en tijdens de lunch bereid je gerechten van de à la carte kaart. Als Ontbijt Kok in het Renaissance kun je jezelf ontwikkelen en veel ervaring opdoen binnen een internationale werk omgeving.   Hoe zal jouw werkdag eruit zien? <ul><li>Werken aan de egg-station het bereiden van eiergerechten</li><li>Coördineer met het restaurantteam dat het ontbijtbuffet goed is aangevuld</li><li>Bereiden en koken volgens recepten, kwaliteits- en presentatienormen</li><li>Ervoor zorgen dat eventuele verwachte tekorten tijdig aan de Sous Chef worden doorgegeven</li><li>Adviseren van de gasten over ingrediënten en allergieën </li><li>Je kennis in de keuken delen met je collega's</li></ul> Jij… <ul><li>Hebt een passie voor koken </li><li>Hebt ervaring in een soortgelijke functie </li><li>Bent gastgericht en houdt van contact met de gasten. Wij streven ernaar om een uitstekende gastenservice te verlenen </li><li>Kan goed samenwerken met collega’s </li><li>Een beheersing hebben van de Nederlandse en Engelse taal </li><li>Bent flexibel; je kan zowel doordeweeks als in het weekend werken </li></ul>Wij… <ul><li>Bieden je een geweldige plek om te werken in een divers team! </li><li>Bieden een dynamische werkomgeving en een team met een 'work hard, play hard'-mentaliteit </li><li>Bied een werkomgeving waar leren en ontwikkeling prioriteit hebben (er zullen regelmatig interne en externe trainingen worden gegeven) </li><li>Geniet van een personeelskorting in alle Marriott Hotels wereldwijd </li><li>Marktconform salaris volgens de Horeca CAO </li></ul>En ook heel veel mooie Employee Benefits van IHCP Hotels zoals… <ul><li>Een bucketlistprogramma waarbij we geld sparen voor jouw verlanglijstje </li><li>Geniet van een gratis overnachting in het hotel waarvoor u werkt </li><li>Niet-ziekbonus tot €250,- </li><li>Jaarlijkse gratis overnachting </li><li>Recruitment Incentive tot €250 </li><li>Speciale tarieven in al onze hotels </li><li>Kortingen met uw IHCP employee card </li></ul>JOIN OUR TEAM! “LET YOUR PASSION FOR DISCOVERY BECOME A CAREER” - Renaissance  Het Renaissance Amsterdam Schiphol Airport Hotel, gelegen op de grens van Aalsmeer en Schiphol, biedt een unieke mix van moderne stijl en kenmerken uit het Amsterdamse Bos. Onze bedrijfscultuur volgt een vlakke hiërarchie, waarbij we streven naar communicatie en samenwerking tussen alle collega’s. Bovendien willen we onze medewerkers stimuleren om nieuwe ideeën te delen en betrokken te zijn. Bij Renaissance Amsterdam Schiphol Airport geloven wij dat tevreden medewerkers geweldige service leveren aan onze gasten. Daarom bieden wij een werkomgeving die motivatie, creativiteit, innovatie en originaliteit stimuleert.

Ontbijt kok / breakfast chef - full time

Het Amsterdamse Volkshotel is een plek voor alleenstaande moeders, dandy’s, kunstenaars, onderwaterlassers en nachtvlinders. In Volkshotel komen Amsterdammers en reizigers samen om te eten, drinken, werken en feesten. Laagdrempelig en voor een eerlijke prijs. Kunst en cultuur zijn verweven in de geschiedenis van het pand en blijven ook in de toekomst een grote rol spelen. Met een café, sound bar, restaurant, broedplaats, badplaats, flexwerkplekken en 216 hotelkamers is het Volkshotel een plek waar 24 uur per dag, 7 dagen per week iets gebeurt. Eenmaal binnen, hoef je eigenlijk nooit meer naar huis. Voor Volkshotel zijn wij op zoek naar een nieuwe kantinemedewerker. Dat betekent dat jij ervoor zorgt dat al je collega’s en broedplaats huurders tijdens hun dienst bij jou aan kunnen schuiven voor de lunch om op te laden voordat ze weer aan de bak gaan. Vind je het leuk om in een creatieve en internationale omgeving te werken? Ben jij zorgzaam en sociaal? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe collega! Jij bent… <ul><li>Woonachtig in Amsterdam (of omgeving); </li><li>Iemand die graag de handen uit de mouwen steekt; </li><li>Iemand die makkelijk schakelt en flexibel ingesteld is; </li><li>Iemand die collegiaal en sociaal is ingesteld. </li></ul>Zo ziet je dag eruit: Je bent werkzaam in de kantine van Volkshotel, waar je collega’s komen lunchen en de huurders van de Broedplaats. De sfeer in Volkshotel is vrij en informeel, dus je hoeft je niet om te kleden. Eenmaal binnen bereidt je het lunchbuffet voor, houdt je aan de arbo-, hygiëne- en veiligheidsvoorschriften (HACCP) en je kunt een praatje maken met je collega’s. Je hebt het overzicht over de ruimtes en houdt deze netjes. Wil je na je dienst nog blijven hangen? Gezellig! Plons nog even in onze hot tubs en sauna op de achtste verdieping. Hier mag je gratis gebruik van maken. Nog niet naar huis? Dat hoeft niet, je krijgt als medewerker korting op alles in het hotel. Wat bieden wij: Het betreft een oproepovereenkomst voor 16 uur, verdeeld over 3 dagen per week. Salaris is conform de horeca CAO en in overeenstemming met je verantwoordelijkheden. Als werknemer van Volkshotel mag je ieder jaar gratis in het hotel overnachten. Daarnaast kun je ook op het volgende rekenen: een extra vakantiedag, korting op alles in het gebouw, gezellige borrels en ieder jaar het Volks-verjaardagsfeest. Ben jij de kantinemedewerker die we zoeken? Solliciteer dan nu. We vinden het belangrijk dat ons team net zo divers is als Amsterdam zelf en bouwen aan een divers en inclusief personeelsbestand. Deze vacature staat open voor elke kandidaat die zich hierin herkent. Ben jij de kantine medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan nu. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Kantine medewerker

Operationeel Manager – Hotel Maison Maastricht Centrum by Handwritten Hotel Maison Maastricht Centrum by Handwritten is een nieuw, luxe 5-sterren hotel in het hart van Maastricht, dat zijn deuren opende in augustus 2025. Het hotel beschikt over 56 prachtige luxe kamers en biedt diverse faciliteiten, waaronder een sfeervolle hotelbar, een multifunctionele workshopruimte met instructiekeuken en 24-uurs service. Als franchise hotel van de Accor hotelketen willen we onze gasten een onvergetelijke ervaring bieden. Ter versterking van ons team zoeken we een enthousiaste, gedreven en ervaren Operationeel Manager die de leiding neemt over de verschillende afdelingen en samen met ons dit unieke hotel succesvol op de kaart zet. Wat ga je doen? Als Operationeel Manager ben jij de spil tussen de verschillende afdelingen binnen het hotel, waaronder het Front Office, F&B, Housekeeping en Technische Dienst. Jij zorgt ervoor dat alle processen soepel verlopen en dat ons team optimaal presteert. Je rapporteert rechtstreeks aan de General Manager en zorgt ervoor dat het hotel de hoogste standaard in gastbeleving en operationele efficiëntie bereikt. Jouw verantwoordelijkheden: <ul><li>Leidinggeven aan en coachen van de supervisors van de verschillende afdelingen. </li><li>Zorgen voor een optimale samenwerking tussen de teams om de gastbeleving te verbeteren. </li><li>Implementeren en bewaken van de operationele processen en kwaliteitsstandaarden. </li><li>Het behalen van de gestelde bedrijfsdoelen en het uitvoeren van dagelijkse operationele taken. </li><li>Verantwoordelijk voor de uitvoering van trainingen en ontwikkelen van teamleden. </li><li>Proactief meedenken in de positionering van het hotel in de markt en bijdragen aan de groei van het hotel. </li><li>Zorgen voor een efficiënte en klantgerichte werking van alle afdelingen, met oog voor kostenbeheersing en het verhogen van de winstgevendheid. </li></ul> Wat verwachten wij van jou? <ul><li>Ervaring in een soortgelijke functie binnen de hotelbranche. </li><li>Ervaring binnen Accor is een pré, maar geen vereiste. </li><li>Leiderschapservaring en het vermogen om een team te inspireren en motiveren. </li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en een hands-on mentaliteit. </li><li>Een passie voor gastbeleving en het streven naar perfectie. </li><li>Een teamplayer die samen met het team een succes wil maken van Hotel Maison Maastricht. </li><li>Flexibiliteit en stressbestendigheid, met een proactieve en oplossingsgerichte instelling. </li></ul>Wat bieden wij jou? <ul><li>Een uitdagende rol in een prachtig nieuw hotel met volop ruimte voor eigen initiatief en groei. </li><li>Werken binnen een dynamisch, enthousiast en professioneel team. </li><li>De mogelijkheid om samen met ons Hotel Maison Maastricht Centrum als nieuw merk neer te zetten in de markt. </li><li>Kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. </li><li>Een concurrerend salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. </li></ul>Interesse? Stuur je CV en motivatie naar (klik op de solliciteer button) t.a.v. Jacqueline Verhagen. We kijken ernaar uit om samen te werken en Hotel Maison Maastricht Centrum tot een succes te maken!

Manager hotel operations

Ready to get INKed?  Herken je dit? Gasten voelen zich onmiddellijk op hun gemak als jij in de buurt bent. Je geniet ervan om gasten te verrassen met onverwachte suggesties en verhalen. Je laat ze zich welkom voelen en je ziet hun behoeften voordat ze het zelf weten. Vanwege jouw uitstekende service zullen gasten terugkeren naar het restaurant. Klinkt dat precies zoals jij? Dan is deze vacature voor onze F&B Team Member een geweldig nieuw hoofdstuk in jouw eigen verhaal! The Script Als F&B Team Member maak je deel uit van het PRESSROOM team. Elke dag neem je onze gasten mee in hun verhaal in het INK Hotel Amsterdam - MGallery. Dit kan tijdens het ontbijt, de lunch of het diner zijn. Samen met onze F&B manager en F&B Supervisors zorg je voor een soepele service. Naast het opnemen van bestellingen, het serveren en het opruimen van het restaurant, werk je graag in een team en ben je niet bang om je eigen ideeën te delen. Als je een barkruk ziet die niet op de juiste plaats staat, zet je deze terug waar hij hoort. Als je een niet gepolijste mes ziet, zorg je ervoor dat je deze meteen oppoetst. Je hebt oog voor detail en je geniet ervan om onze gasten het concept en het verhaal van PRESSROOM te vertellen. En het belangrijkste: je zorgt ervoor dat de gasten een INKredible ervaring hebben zodat ze terugkomen! Aangezien het restaurant 7 dagen per week, 365 dagen per jaar open is, is je rooster extreem flexibel. Als onze F&B Team Member zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden: <ul><li>Het voorbereiden van het restaurant en de bar voor de service; </li><li>Het overtreffen van de verwachtingen van onze gasten; </li><li>Communiceren met collega’s, je supervisors en de gasten om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt; </li><li>Zorgen dat we alle benodigde voorraden hebben; </li><li>Kennis hebben van ons menu en de hotel aanbiedingen en deze aan onze gasten verkopen; </li><li>Beheren van ons restaurantreserveringssysteem; </li><li>Zorgen dat het restaurant te allen tijde schoon en presentabel is. </li></ul>INK Story INK: All for you, proudly. INK Hotel Amsterdam - MGallery is een luxueus lifestylehotel en dankt zijn naam aan de rijke geschiedenis van het gebouw, als voormalig thuis van de Nederlandse krant 'De Tijd' waar verhalen werden bedacht, geschreven en tot leven gebracht in inkt. Daarom is het INK Hotel de plek ‘Waar verhalen nog geschreven moeten worden’. Ons restaurant PRESSROOM is de woonkamer voor onze hotelgasten en de lokale bevolking. We serveren heerlijke gerechten bereid door ons INKredible keukenteam en onze barmannen creëren cocktails met hun eigen persoonlijke touch. Still reading? Natuurlijk wil je weten hoe het is om als Team Member F&B te werken in het INK Hotel Amsterdam. Allereerst maak je deel uit van een hecht team waar we zorgzaam, vastberaden en respectvol zijn. Samen creëren we een veilige omgeving voor iedereen, waar we eigenaarschap en verantwoordelijkheid nemen. We omarmen creativiteit en uniekheid in iedereen, en we nemen gedurfde beslissingen met gepassioneerde mensen. Wil je meer weten? We kunnen niet wachten om je te ontmoeten! Tick the box! Past jouw verhaal bij onze wensen? Voor de functie van F&B Team Member zijn we op zoek naar een persoon die: <ul><li>Minstens één of twee jaar ervaring heeft als F&B Team Member in een vergelijkbare omgeving; </li><li>Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal heeft; </li><li>Beschikbaar is om zowel doordeweeks als in het weekend te werken; </li><li>Een flexibel rooster heeft, zodat je tijdens de ochtend- en avonddiensten kunt werken; </li><li>Kennis van en ervaring met de basisprincipes van HACCP heeft. </li></ul>What do you get from us? Nu naar het praktische gedeelte. Als F&B Team Member ontvang je verschillende voordelen. Denk aan: <ul><li>25 dagen vakantie op basis van een fulltime contract van 38 uur per week; </li><li>Een goed salaris, met minimaal 7,5% boven schaal IV van de cao voor de Horeca; </li><li>Een reiskostenvergoeding vanaf 5 kilometer afstand tussen je huis en het hotel; </li><li>Een gezonde personeelsmaaltijd; </li><li>Cross-training in alle verschillende afdelingen van het hotel; </li><li>INK Hotel Amsterdam - MGallery maakt deel uit van Accor, dus je ontvangt personeelskorting om verschillende hotels te ervaren; </li><li>Een F&B kortingskaart om te gebruiken in verschillende hotels in Amsterdam; </li><li>Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen door trainingen; </li><li>Internationale carrièremogelijkheden binnen de Accor Groep; </li><li>Fooien; </li><li>Regelmatig borrels en personeelsfeesten met je collega’s; </li><li>En bovenal, je werkt samen in een INKredible team! </li></ul>  Sounds good? Zie jij jezelf werken in het INK Hotel Amsterdam - MGallery? We kijken ernaar uit om je cv en motivatiebrief te ontvangen. Je kunt deze per e-mail versturen naar de HR-afdeling via het e-mailadres (klik op de solliciteer button) Heb je een vraag? Stuur ons gerust een e-mail of bel ons op 020 555 1704.

Team member f&b

Wil jij deel uitmaken van een bruisende omgeving waar elke dag nieuwe gasten brengt? Grijp dan nu je kans en solliciteer als Front Office medewerker bij XO Hotels! XO Hotels is een toonaangevende hotelketen in Amsterdam, bekend om haar uitstekende service, betaalbare comfort en moderne faciliteiten. Bij XO Hotels draait alles om mensen: onze gasten én collega's. Onze missie is om onze gasten een onvergetelijke ervaring te bieden, mogelijk gemaakt door ons toegewijde en professionele team. Persoonlijke aandacht en zorg zijn de kernwaarden van onze bedrijfscultuur. Wij geloven in informele en open communicatie, waar de lijnen kort zijn en iedereen zich gehoord voelt. Als onze collega's goed in hun vel zitten, stralen ze passie en toewijding uit in hun werk, wat resulteert in de beste service voor onze gasten! Met onze toplocaties zijn onze hotels perfect gepositioneerd, of het nu in het centrum is of op 25 minuten van het bruisende stadscentrum. Dit maakt ons de ideale keuze voor zowel lokale als internationale gasten, of ze nu voor zaken komen of de stad willen verkennen. Ben jij klaar om ons team te verrijken met jouw enthousiasme, gastvrijheid en positieve energie? Aarzel niet langer en solliciteer vandaag nog om deel uit te maken van ons levendige team! Hebben wij je aandacht getrokken? Mooi! Wie zoeken wij? <ul><li>Jij bent een verbinder, jij zorgt ervoor dat onze gasten terug blijven komen </li><li>Jij bent ondernemend, jij ziet wat er gedaan moet worden </li><li>Jij krijgt energie van het helpen bij vragen van onze gasten, niets is te veel! </li><li>Jij kent je talen, Nederlands en Engels zijn een pré. Het is ideaal als je ook Duits, Frans of Spaans spreekt. Dit is absoluut geen must, want alles valt te leren! </li></ul>Wat worden jouw taken? <ul><li>Het verwelkomen, inchecken en uitchecken van de gasten </li><li>Je beantwoordt de inkomende e-mails en telefoon </li><li>Je voorziet de gasten van algemene én toeristische informatie </li><li>Uitvoeren van lichte administratieve taken </li><li>Je helpt indien nodig in het ontbijt of huishouding mee </li></ul> Wat bieden wij? <ul><li>Ruimte om jezelf te zijn. Dit vinden wij heel erg belangrijk </li><li>Een dienstverband van maximaal 38 uur per week  </li><li>Contract van minimaal 7 maanden, met uitzicht op een verlenging hiervan </li><li>Flexibele werktijden – Ochtend, middag of avonddiensten, weekend- en feestdagen </li><li>Reiskostenvergoeding </li><li>Salaris conform het horeca CAO – functiegroep 5 </li><li>Vakantiegeld van 8% </li><li>Automatische pensioenopbouw </li><li>25 vakantiedagen (o.b.v. een 38-urige werkweek) </li><li>Een informele en collegiale werksfeer </li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling </li><li>Gezellige personeelsuitjes </li></ul>  Wil jij onderdeel worden van de XO-familie en heb jij interesse in deze functie binnen XO Hotels? Stuur dan je CV en motivatie naar Janine; (klik op Solliciteren). Sollicitaties die niet aan de functie-eisen voldoen worden niet in behandeling genomen.

Front office medewerker

Wil jij werken voor de Beste Cocktailbar van Nederland, bekroond met de prestigieuze Entree Awards, én voor Hilton EMEA Venue of the Year 2025? Solliciteer nu als LuminAir Assistant Manager! Als LuminAir Assistant Manager ben je verantwoordelijk voor de bediening van de venue en het aansturen van het team, waaronder kelners/bedienden, gastheren/gastvrouwen, supervisors & ploegleiders om een uitzonderlijke klantervaring te creëren. Tot de belangrijkste taken behoren het toezicht houden op het team en zorgen voor een hoog serviceniveau in de bar om een uitstekende gast- en ledenervaring te bieden en tegelijkertijd de consistentie, het serviceniveau en de tevredenheid van de teamleden te bewaken. Onze rooftop bar & terras, LuminAir, (aka "THE BAR ABOVE AMSTERDAM") is een inspirerende bestemming van dag tot avond in een steeds veranderende ruimte: Zowel het uitzicht buiten als de omgeving binnen zal nooit twee keer hetzelfde zijn. LuminAir is een beverage led venue, met mixologie van wereldklasse, exclusief op maat gemaakte drankjes en presentaties gebaseerd op lucht- en luchtelementen. Het foodmenu bestaat uit moderne Nederlandse en internationale bites, fingerfood en sharing plates, terwijl het Eclipse-menu - voor (semi)besloten evenementen van 30 tot 125 gasten - bestaat uit moderne canapés, tafelhapjes, barbites en cocktaildiners. <ul><li>Heb jij een passie voor lekker eten en drinken? </li><li>Weet je wat er nodig is om elke keer weer een memorabele gastenervaring te leveren? </li><li>Ben je een ondersteunende en enthousiaste teamleider? </li><li>Voel jij je thuis in een snelle omgeving? </li></ul>Zo ja, dan is de functie van LuminAir Assistant Manager echt iets voor jou! BELANGRIJKSTE VERANTWOORDELIJKHEDEN Als LuminAir Assistant Manager zul je: Uitzonderlijke klantervaringen <ul><li>Neem verantwoordelijkheid voor de serviceverlening in de gehele outlet en zorg, samen met de Supervisors, voor uitzonderlijke gast- en memberervaringen. </li><li>Geef het goede voorbeeld op de werkvloer en neem, waar operationeel nodig, de rol van Supervisor op je. </li><li>Behandel complexe gastklachten en zorg voor een snelle en effectieve service recovery. </li><li>Stimuleer de omzet door upselling initiatieven, monitor de dagelijkse doelstellingen en coach het team om deze te behalen. </li><li>Waarborg een consistente uitvoering van de service- en operationele standaarden gedurende alle diensten. </li><li>Ondersteun de Operations Manager bij het behalen van de operationele doelstellingen en het continu verbeteren van de gastbeleving. </li></ul>Geweldige werkomgeving <ul><li>Neem een actieve rol in het werven en selecteren van nieuwe teamleden, in samenwerking met de Operations Manager. </li><li>Coördineer de onboarding en introductie van nieuwe medewerkers. </li><li>Coach, begeleid en ontwikkel Supervisors, Shift Leaders en Team Members door middel van regelmatige feedback en training on the job. </li><li>Voer proeftijdgesprekken en lever een bijdrage aan functionerings- en beoordelingsgesprekken. </li><li>Stel de personeelsroosters op en zorg voor een optimale personeelsplanning, afgestemd op de operationele behoefte en personeelskosten. </li><li>Verzorg inspirerende shift briefings en zorg voor duidelijke communicatie binnen het team. </li></ul>Dag-tot-dag taken <ul><li>Neem verantwoordelijkheid voor de dagelijkse personeelsplanning en een efficiënte inzet van het team. </li><li>Houd toezicht op de voorraad, ondersteun de voorraadcontroles en onderzoek eventuele afwijkingen. </li><li>Ondersteun bij de dagelijkse omzetprognoses en vertaal deze naar duidelijke commerciële doelstellingen voor het team. </li><li>Zorg ervoor dat alle Hilton-richtlijnen, gezondheids-, veiligheids- en hygiënevoorschriften strikt worden nageleefd. </li><li>Neem de verantwoordelijkheid voor de outlet als Manager on Duty bij afwezigheid van de Operations Manager of General Manager. </li><li>Ondersteun de Supervisors tijdens piekmomenten en waarborg een soepele en efficiënte dagelijkse operatie. </li></ul>Wie zoeken we? We zoeken iemand met een passie voor bars en minstens 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie of afgestudeerd aan de Hotelschool met een managementstage in een restaurant- of baromgeving met hoge volumes. Om succesvol te zijn in deze functie moet je: <ul><li>Klantgerichtheid, het handhaven van de hoogste normen van authentieke service om elke keer memorabele ervaringen te creëren. </li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden om contact te maken met diverse gasten en informatie duidelijk te delen. </li><li>Goed kunnen samenwerken en een positieve houding hebben </li><li>Flexibiliteit en aanpassingsvermogen, in staat om effectief te werken in een snelle omgeving terwijl je kalm en geconcentreerd blijft onder druk. </li></ul>De perfecte kandidaat spreekt vloeiend Engels (Nederlandse taalvaardigheid is een voordeel). Even belangrijk, wat bieden wij? Deel uitmaken van ons team als LuminAir Assistant Manager betekent dat je teamlid wordt van een van de beste werkgevers van Nederland. Want de zorg voor ons team staat bij ons hoog in het vaandel! Goed om te weten en wat we bieden: <ul><li>Een marktconform salaris en arbeidsvoorwaardenpakket </li><li>Hilton Team Member-voordelen, dat betekent overnachtingen vanaf €40 incl. ontbijt in Hilton hotels (+7.000 bestemmingen) over de hele wereld. </li><li>De mogelijkheid om kortingstarieven aan te bieden aan dertig Friends & Family-leden </li><li>Groei- en trainingsmogelijkheden, onder andere via Harvard Learning en Hilton University </li><li>Wereldwijde carrièremogelijkheden </li><li>Wellness-initiatieven om je te helpen je te ontwikkelen en je beste zelf te zijn </li><li>Reiskostenvergoeding vanaf 0 km met een maximum van 8.39 euro per dag </li><li>Een aangename, internationale werkomgeving </li><li>De beste personeelsfeesten </li><li>50% Food & Beverage korting in onze F&B Outlets </li><li>Tot 50% Food & Beverage korting in verschillende restaurants in Amsterdam die aangesloten zijn bij het Black Card programma </li><li>50% Food & Beverage korting in andere Hilton Hotels in Nederland </li><li>Gratis gebruik van ons fitnesscentrum </li></ul>

Bij Corendon stap je binnen in een dynamische, internationale werkomgeving waar energie, stijl en een sterk gevoel van verbondenheid samenkomen. Hier ben je niet zomaar een collega je wordt onderdeel van een hechte familie die gedreven wordt door passie, ambitie en gastvrijheid. Dit is de kern van onze cultuur en de essentie van het Corendon DNA. Wij geloven dat werk meer is dan een baan. Het is een plek waar je jezelf kunt zijn, waar je samen met collega’s iets waardevols opbouwt en waar jouw inzet écht wordt gewaardeerd. Dit ervaar je niet alleen in de sfeer, maar ook in alles wat we jou bieden. Wat is het voordeel voor mij? <ul><li>Een voltijds salaris tussen de €2.505,04,- &amp; €2.800,- per maand </li><li>Een stijlvolle, dynamische, internationale werkomgeving; </li><li>Een unieke kans om deel uit te maken van een leuk, gezellig en enthousiast team; </li><li>Speciale kortingstarieven voor meer dan 9000 Marriott-hotels wereldwijd voor jou, jouw familie en vrienden! </li><li>Persoonlijke coaching &amp; training om je te ondersteunen in je dagelijkse werk </li><li>Een weet waar je werkt dag, zodat je kunt ervaren hoe het is om in het hotel te verblijven, inclusief een overheerlijk diner. </li><li>We organiseren veel sociale activiteiten, zoals onze Associate Appreciation Week, een jaarlijks Personeelsfeest, vrijdagmiddagborrels en teamuitjes, </li><li>SPECIALE kortingen bij touroperator Corendon </li><li>Speciale kortingen. Niet alleen voor jou, maar ook voor je vrienden en familie! </li><li>Eén van onze Mondi restaurants uitproberen? Wij geven je 25% korting op uw totale factuur. </li><li>Even tijd nodig om op te laden? Wij beschikken over een eigen spa en wellness waar je met flinke korting van kunt genieten. Daarnaast krijg je bij ons 2 GRATIS massages per jaar. </li></ul> Word onderdeel van de Corendon Familie als onze nieuwe Ontbijt Medewerker!Sinds december 2023 maakt Corendon Amsterdam Schiphol Airport Hotel met trots deel uit van de Marriott-franchise en verwelkomen we gasten van over de hele wereld volgens de internationale Marriott-standaarden. Ons hotel in Badhoevedorp bestaat uit drie vleugels: Plaza, Apartments &amp; Urban, met in totaal 680 kamers, suites en appartementen. Daarnaast vind je er meerdere restaurants, bars, een spa, zwembad, bioscoop en elf multifunctionele vergaderruimtes. Ben jij een vroege vogel die het leuk vindt om gasten hun dag met een glimlach te laten beginnen? Lees dan snel verder! En hier is het unieke: Je werkt voor Residence Inn by Marriott, gevestigd binnen het Corendon Amsterdam Schiphol Airport Hotel. Jij wordt onderdeel van het Front Office team dat de warme, persoonlijke service biedt waar Residence Inn wereldwijd om bekendstaat. Wat houdt de baan in?Als Front Office Supervisor ben jij het gezicht van het hotel en zorg je voor een warm welkom voor onze gasten. Je stuurt de Front Office Hosts en stagiaires aan en ondersteunt hen in hun werkzaamheden. In deze functie ben je ook verantwoordelijk voor het in- en uitchecken van gasten en het leveren van service gedurende hun gehele verblijf. Dit omvat onder andere het verstrekken van toeristische informatie, het afhandelen van vragen en klachten van gasten, het aannemen en doorgeven van berichten, maar ook taken zoals het bedienen van de telefooncentrale en het bijhouden van administratie. Daarnaast verzorg je salesactiviteiten en zorg je voor een representatieve presentatie van de werkplek. Je draagt actief bij aan verbeteringsvoorstellen binnen het Front Office team en bent verantwoordelijk voor registratie, facturatie en overige administratieve taken. Wie ben jij? <ul><li>Flexibel inzetbaar, ook in de avonden en weekenden. </li><li>Relevante werkervaring. </li><li>Enthousiast en vind je het leuk om je bezig te houden met het organiseren van evenementen. </li><li>Creatief in het bedenken van oplossingen en jij zorgt graag voor structuur. </li><li>Goed met het verwerken van cijfers. </li><li>Communicatief en administratief sterk. </li><li>Zowel mondeling als schriftelijk goed in Engels. </li><li>Ervaring met opera is een pré </li></ul>

Front office supervisor- residence inn by marriott

At our large hotel and event venue in Amsterdam, the high level of service comes first. That means that you make guests feel welcome. As a Manager on Duty trainee, you will experience the dynamic and hectic pace of the day with a smile. At Mövenpick we make moments, do you? Be limitless. You are the first and last contact of our guests. Therefore, you make sure they feel welcome, and the positive feeling stays during their stay. "Oh, you are celebrating your wedding anniversary in Amsterdam? Congratulations!", and immediately note that the couple receives a bottle of champagne and in their room. You also make sure that this is overhanded to the afternoon shift if they need to take care of it. And is there a guest that is looking for the meetings floor? Then you show the way in a clear, detailed, and friendly approach. Everything with a smile and empathy, even during complains. You are always in the spotlight and perform on the stage of Mövenpick. You work hard, even if your shift is running a bit later, for the guests that will choose our hotel again. There are no limits to your abilities. In addition, you will be: <ul><li>available MBO or HBO student for a minimum of 20 weeks, 5 days a week; </li><li>a person that is always open to assists all operational departments if necessary; </li><li>the point of contact for all questions in the hotel, from a to z; </li><li>familiar with safety and hygiene standards, as it is important to you that these are observed by guests and colleagues; </li><li>the face of our hotel. </li></ul>This position has morning and afternoon shifts (according to busy times or events). The morning shift starts 09:00 and the afternoon shift at 12:00.  "The true success of a hotel is not just in providing a comfortable bed and a good meal, but in creating an experience that leaves a lasting impression on our guests." – Front Office manager Mövenpick Proud to present Mövenpick: the place to enjoy life. Inside, we create a space for our guests to enjoy by relaxing at the bar with a delicious cocktail or a creamy cappuccino. In our restaurants, you can discover the most delicious special dishes. We are originally from Switzerland, and we carry this luxurious gastronomic hospitality with us. ‘Enjoying life to the fullest.’ That is our mantra for our guests, but also for you as an employee. And you provide that experience with a team of Duty Managers, F&B and Rooms employees in our beautiful 4-star hotel located in Amsterdam overlooking the river IJ. With a beautiful atmosphere in our team, we help each other during busy moments so everything runs smoothly. You will work in a hotel that works together with the Passenger Terminal Amsterdam, a total combined conference space of over 1900 m2, including 11 modern and spacious conference and directors’ rooms. Through the emergence of ijVENUES, Amsterdam’s new exhibition centre, everything only becomes bigger and better. On a lovely, sunny day, you can choose between a 10-minute walk or a 5-minute cycle ride from the central station. Or you can hop on the tram from the other side of our hotel. In short: we have it all. Don’t work. Do what you love instead You always start your day with a tour of the hotel to check that everything looks good and is safe. You make sure you are up to date with everything that is happening or about to happen in the hotel and through good communication you stay ahead of things and solve them in a creative way. You act as a liaison between the guests, the management team, and all operational departments in the hotel. Although there is an administrative aspect to the role as Manager on Duty trainee, most of the time you will be in operations, on the floor. Moreover, when things escalate, you will be the person responsible for a smooth recovery from any incidents or complaints. You must have: <ul><li>preferably knowledge of the Opera system; </li><li>fluent written and spoken knowledge of the English language, and preferably the Dutch language as well. </li></ul>We offer Of course, we want you to have an optimal experience at Mövenpick. That is why we are offering: <ul><li>a trainee allowance of €750,- per month (including study- and travel allowance); </li><li>38-hours work week; </li><li>a night-shift allowance of 20% and a Sunday allowance of 5%; </li><li>national and international opportunities for growth and training opportunities; </li><li>a uniform, laundry service and meals; </li><li>discounts on rooms, food and drink at Mövenpick Hotels & Resorts, Accor & Revo Hospitality Group; </li><li>recruitment bonus for a new colleague; </li><li>50% F&B discount at various hotels in Amsterdam; </li><li>various staff outings. </li></ul>This is the right time to say yes You see it as a challenge to put a smile on the face of all guests visiting our hotel? Then do not hesitate any longer: send us your motivation letter and CV, or if you have any questions you can contact the HR Office via (klik op de solliciteer button) or by phone at +31 20 800 68 80. If it is a match, you will be interviewed by a member of the HR department and Operations Manager. Are you ready?

Lissabon - klantenservice voor food delivery app

Zelfstandig werkend kok

Luminair assistant manager

Ontbijt kok / breakfast chef - full time

Kantine medewerker

Manager hotel operations

Team member f&b

Front office medewerker

Luminair assistant manager

Front office supervisor- residence inn by marriott

Manager on duty trainee

Lissabon - klantenservice voor food delivery app

Job description