VACATURE: Kwaliteit coördinator BNS (28-36 uur per week)

Met ruim 250 cursussen en opleidingen is de RINO Groep in Utrecht een van de grootste opleidingsinstituten voor professionals in de geestelijke gezondheidszorg. In deze leuke en dynamische omgeving zorg jij er als kwaliteit coördinator voor dat de opleidingsmedewerkers de processen en werkzaamheden soepel kunnen uitvoeren. Het uiteindelijke doel is dat de deelnemers en docenten zich volledig op de inhoud kunnen concentreren.

Dit ga je doen

Je gaat werken binnen het team Bij- en nascholing. Jij zorgt ervoor dat onze werkprocessen helder beschreven zijn en uniform uitgevoerd kunnen worden. Daarbij zorg je voor bruikbare sjablonen zodat bijvoorbeeld uitnodigingen en certificaten eenvoudig en uniform opgesteld en verstuurd kunnen worden.

In de kern ben je de verbindende schakel tussen de opleidingsmedewerkers en collega’s van andere afdelingen, zoals ICT en de financiële administratie. Wanneer er veranderingen zijn in de klantbehoefte of ons scholingsaanbod vertaal je die naar aanpassingen in werkprocessen, beleid en/of onze ICT-applicaties. Je vraagt doortastend door zodat je de echte problemen en behoeften in beeld krijgt, de prioriteit ervan kunt bepalen en een passende oplossing kunt realiseren.

Onze afdeling kent een grote diversiteit in producten en klanten. We standaardiseren waar we kunnen. Tegelijkertijd geloven we in service en maatwerk in onze dienstverlening. Dat staat soms op gespannen voet. Jij zorgt er, met collega’s, voor dat we steeds een goede balans vinden en dat we als organisatie eenzelfde toon en benadering toepassen richting al onze docenten en deelnemers.

Onze opleidingsmedewerkers zorgen voor tevreden docenten en deelnemers. Op jouw beurt zorg jij dat de opleidingsmedewerkers hun werk goed kunnen uitvoeren. Ze kunnen bij jou terecht met verbeter ideeën en vragen over het werkproces. Zo draag je bij aan kwalitatief hoogwaardige opleidingen voor de geestelijke gezondheidszorg in Nederland.

Idealiter start je op korte termijn in deze nieuwe functie. Je wordt ingewerkt door ervaren collega’s van de afdeling. Tijdens het inwerken loop je mee in de uitvoering van enkele cursussen. Zo leer je onze werkprocessen en systemen snel goed kennen.

Dit bieden wij je

• Een salaris tussen de 2.746,- tot 3.755,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband (functiegroep 50 in de CAO GGZ)
• Een functie met veel zelfstandigheid in een gezellig team en op een leuke werkplek in hartje Utrecht
• De mogelijkheid en faciliteiten om (gedeeltelijk) thuis te werken
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een 13e maand, telefoon of vergoeding telefoon
• Goede pensioenregeling via het PFZW
• Mogelijkheden voor scholing en ontwikkeling
• Een functie voor een jaar met de intentie om je daarna een vaste aanstelling te geven

Dit ben jij

De kern van problemen doorzien, laat dat maar aan jou over. Jij neemt graag initiatief om met elkaar het afgesproken resultaat te behalen. Met analytisch vermogen, creativiteit en omgevingsbewustzijn zorg je ervoor dat we ons werk continue verbeteren. Ook jouw sociale vaardigheden, heldere manier van communiceren en klantvriendelijke instelling komen daarbij goed van pas.

Wat je ook meebrengt:

• Je hebt minimaal hbo niveau en een LEAN Green Belt training afgerond
• Je hebt ervaring en affiniteit met gedigitaliseerde werkprocessen, LEAN werken en bent in staat om je snel in te werken in ons cursusadministratiesysteem en digitale leeromgeving
• Je hebt bij voorkeur affiniteit met de geestelijke gezondheidszorg
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands

Hier ga je werken

Jij gaat aan de slag in een team met vijf coördinatoren en werkt nauw samen met de twaalf opleidingsmedewerkers voor de afdeling Bij- en nascholing. We vormen een fijn team, letten goed op elkaar en helpen collega’s als dat nodig is. Een keer in de week bespreken we samen wat er speelt en waar we tegenaan lopen. Signaleren we zaken die regelmatig terugkomen, dan zorgen we dat iemand uit het team die oppakt. In je functie werk je nauw samen met collega’s van binnen en buiten de afdeling. Niet alleen voor de afdeling, maar ook voor de hele RINO Groep is het we-doen-het-samen-gevoel kenmerkend. Om elkaar ook in de lastige tijden gemotiveerd te houden, zorgt de Activiteitencommissie op een leuke manier voor verbinding.

Over de RINO Groep

De RINO Groep verzorgt opleidingen, cursussen en bijeenkomsten voor behandelaars en begeleiders in de geestelijke gezondheidszorg en aanverwante sectoren. Ons bereik is breed: psychologen, pedagogen, maatschappelijk werkers en vele andere zorgprofessionals zijn onze klanten. Zij werken zelfstandig of bij organisaties in de geestelijke gezondheidszorg, de jeugdzorg, forensische zorg of de zorg voor mensen met een verstandelijke beperking. Maar ook in wijkteams, huisartsenpraktijken, maatschappelijke opvang en ziekenhuizen.   De deelnemers zijn enthousiast over onze praktijkgerichte opleidingen en cursussen. Zij geven onze docenten gemiddeld een 8 of hoger. Zo dragen we met ons aanbod niet alleen bij aan de groei en ontwikkeling van zorgprofessionals. Maar ook aan de continue kwaliteitsverbetering van de geestelijke gezondheidszorg in Nederland.

Solliciteer nu

Enthousiast? Stuur je motivatie en cv dan vóór 28 februari 2022 naar [email protected] onder vermelding van vacature 22-07. Wil je meer informatie over de functie? Neem dan contact op met Renée de Haan, afdelingsmanager BNS, via [email protected]  Kijk voor meer informatie over de RINO Groep op www.rinogroep.nl.