Job description
Dat is wat jij onder goede service verstaat. Welkom in het team!
Als Service Adviseur ben jij de regisseur van het serviceproces en het vertrouwde gezicht voor onze klanten. Je luistert aandachtig, vertaalt de wensen van de klant naar een duidelijke werkorder, licht offertes toe en maakt heldere afspraken over de planning en eventueel vervangend vervoer.
~ Dan schakel jij direct met de klant, geeft deskundig advies en zorgt voor een correcte opdracht.
~ Je houdt de planning strak in de gaten en zorgt ervoor dat we onze beloftes nakomen. Samen het team versterken: Je werkt in een team waar kennis en ervaring volop gedeeld worden. Je denkt actief mee over hoe we onze service continu kunnen verbeteren om de verwachtingen van de klant niet alleen waar te maken, maar te overtreffen.
Minimaal 2 jaar ervaring als Service Adviseur binnen de automotive branche. Klanten altijd een goed gevoel geven en hen voorzien van uitstekende service.
Niet alleen het beste uit jezelf halen, maar ook bijdragen aan het succes en de ontwikkeling van het team.
Een mooi salaris, goede reiskosten- en pensioenregeling en een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband. Een ruime, moderne en goed ingerichte werkplek, inclusief de beste gereedschappen;
Speciaal voor jou als Service Adviseur staat er een leerplan voor je klaar om jouw skills naar een hoger niveau te tillen. Daarnaast hebben we onze eigen gloednieuwe Pon Center Academy en krijg je een lidmaatschap van het Pon Learning Platform met Summer en Winter Labs. Zo volg je interessante en afwisselende trainingen, cursussen en workshops van experts in het vak. Hecht team: We zijn er voor verkoop van zowel nieuwe als gebruikte auto's, maar ook als het gaat om onderhoud, lease, financieringen, verhuur en schade.