Dit ga je doen

Samen met je collega's zorg je ervoor dat het poliklinische proces soepel verloopt. Je verdeelt de werkzaamheden in overleg en schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken.

Je ontvangt patiënten gastvrij aan de balie en begeleidt hen tijdens hun polikliniekbezoek. Daarnaast controleer en registreer je patiëntgegevens en plan je waar nodig vervolgafspraken in.

Je beantwoordt telefonische vragen in de backoffice en verwerkt inkomende post, e-consulten, herhaalrecepten, patiëntenbrieven en opdrachten van artsen, artsen in opleiding tot specialist (AIOS) en verpleegkundigen.

Je ondersteunt de dagelijkse organisatie van de polikliniek en zorgt voor een correcte administratie.

Je signaleert knelpunten in de werkprocessen en denkt mee over verbeteringen in de dienstverlening.

Samen met je collega's zorg je voor een goede werkverdeling. Drukke momenten, met veel telefoontjes en patiënten aan de balie, wisselen zich af met rustigere periodes. Je houdt overzicht, stelt de juiste prioriteiten en neemt initiatief wanneer dat nodig is. Door goed af te stemmen met je collega's zorgen jullie samen voor een prettige samenwerking en blijven de continuïteit en kwaliteit van de patiëntenzorg gewaarborgd.

Hier ga je werken

Je werkt op het secretariaat van de Polikliniek Geriatrie. Dit secretariaat maakt deel uit van een gecombineerd secretariaat binnen de Divisie Interne Geneeskunde en Dermatologie (DIGD) van het UMC Utrecht. Vanuit deze centrale organisatie ondersteunen jullie meerdere poliklinieken binnen de divisie.

De afdelingen richten zich op patiëntenzorg, wetenschappelijk onderzoek en onderwijs. Je werkt samen met stafartsen, artsen in opleiding tot specialist (AIOS), fellows, verpleegkundig specialisten en een groot team van medisch secretarieel collega's. Door de nauwe samenwerking tussen de verschillende specialismen is het werk afwisselend en leer je veel van elkaar.

Werk je nu bijvoorbeeld als doktersassistent, polikliniekassistent of medisch secretaresse? Dan nodigen we je graag uit om te ontdekken of deze functie bij je past.

Dit neem je mee

Je vindt het prettig om patiënten te ondersteunen en houdt ervan om verschillende werkzaamheden te combineren. Je werkt nauwkeurig, blijft overzicht houden en draagt graag bij aan een goed georganiseerde polikliniek.

Je hebt minimaal een mbo 4-diploma of een havo-diploma.

Je hebt bij voorkeur kennis van medische terminologie.

Je hebt ervaring in de zorg; ervaring met HiX is een pré. 

Je werkt zorgvuldig, bent gastvrij en gaat vertrouwelijk om met informatie.

Je kunt goed samenwerken, communiceert duidelijk en neemt initiatief.

Je zoekt een functie voor langere tijd en wilt je verbinden aan het team. 

De vacature is gelijktijdig intern en extern gepubliceerd, waarbij de voorkeur bij gelijke geschiktheid uitgaat naar een interne kandidaat. Wij laten de vacature online staan tot de juiste kandidaat is gevonden. 

Dit bieden we jou

Een salaris tussen de € 2.744,- en € 3.636,- bruto per maand (schaal 5), op basis van een fulltime dienstverband (36 uur). 

Eindejaarsuitkering van 8,3% en vakantietoeslag van 8%. 

Gunstige pensioenregeling bij ABP: wij betalen 70% van de premie. 
100% vergoeding van je OV-kosten. Kom je lopend, fietsend of met de auto? Dan ontvang je € 0,21 per km (tot max. 40 km enkele reis). 

Mogelijkheden om jezelf persoonlijk en op werkgebied te blijven ontwikkelen. 

Cao à la carte: kies extra arbeidsvoorwaarden in ruil voor brutosalaris, zoals voor de aanschaf van een fiets, vergoeding van je internetabonnement en lidmaatschappen. 

Vragen over deze vacature?

Neem dan contact op met onze collega:

Janneke Ketelaars

Wij geloven in de kracht van een divers team waarin ruimte is voor verschillende vaardigheden, expertises, sociale en culturele achtergronden. Wij zijn benieuwd naar jou!