Dit ga je doen

Als Service Adviseur ben jij het visitekaartje van onze vestiging. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten – zowel telefonisch als aan de balie – en zorgt ervoor dat iedereen zich welkom en gehoord voelt. Je biedt een glimlach, een luisterend oor en een snelle, professionele service.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Ontvangen en te woord staan van klanten aan de balie;

Beantwoorden van inkomende telefoontjes en het beheren van de interne en externe communicatie;

Inplannen van werkplaatsafspraken;

Sleuteloverdracht en uitleg van facturen aan klanten;

Verstrekken van informatie over onze producten en diensten;

Ondersteunen van het service- en verkoopteam met administratieve werkzaamheden;

Zorgen voor een verzorgde en gastvrije receptieomgeving.

Geen dag is hetzelfde, en jij houdt het hoofd koel – ook als meerdere klanten tegelijk je aandacht vragen.

Dit ben jij

Je bent representatief, klantvriendelijk en servicegericht. Je weet je makkelijk aan te passen aan verschillende klanten en situaties, en je houdt van aanpakken.

Wat breng je mee

Mbo werk- en denkniveau;

Ervaring met klantcontact, hospitality of baliewerk (ervaring in de automotive is een pré);

Fulltime beschikbaarheid is een pré (parttime is bespreekbaar);

In het bezit van rijbewijs B;

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Dit krijg je

Een afwisselende functie in een hecht en professioneel team;

Werken bij een modern en groeiend autobedrijf met ambitie;

Mogelijkheden voor opleiding en doorgroeien binnen de organisatie;

Een passend salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals bedrijfsfitness en een fietsplan;

Een werkplek waar klanten én collega’s zich welkom voelen.