Krijg jij energie van persoonlijk klantcontact en help je mensen graag verder? Zoek je een baan met betekenis én fijne werktijden? Dan is de functie Customer Service Medewerker Zorg bij CZ in Leeuwarden echt iets voor jou.

Als Customer Service Medewerker Zorg ben jij het eerste aanspreekpunt voor verzekerden. Je helpt hen met vragen over vergoedingen, declaraties en hun zorgverzekering. Met jouw duidelijke uitleg en persoonlijke aanpak zorg je ervoor dat klanten snel weer verder kunnen.

Sommige gesprekken zijn persoonlijk of emotioneel. Juist dan maak jij het verschil. Je blijft rustig, luistert goed en zorgt dat iedere klant zich gehoord voelt. Daarnaast verwerk je alle informatie zorgvuldig in de systemen.

Je start met een betaalde training van vijf weken op kantoor. Daarna werk je hybride: deels vanuit huis en deels op kantoor. Zo combineer je afwisseling, flexibiliteit en volop ontwikkelmogelijkheden.

Deze functie is beschikbaar vanaf 16 tot 40 uur per week met een bruto uurlon van €15,30 per uur.

Klaar om het verschil te maken in de zorg? Solliciteer vandaag nog als Customer Service Medewerker Zorg bij CZ in Leeuwarden.

Functieeisen:

Als Customer Service Medewerker Zorg bij CZ, heb jij: Minimaal een mbo-3 werk- en denkniveau; Een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk; Affiniteit met de zorg en interesse in zorgverzekeringen en dienstverlening. 

Arbeidsvoorwaarden:

Als je start als Customer Service Medewerker Zorg bij CZ, krijg je:

• Een aantrekkelijk startsalaris van €15,30 bruto per uur;
• Flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 17:30 uur;
• De mogelijkheid om te werken vanaf 16 uur per week;
• De optie om na 3 maanden hybride te werken;
• Een reiskostenvergoeding én thuiswerkvergoeding;
• Een uitgebreide interne opleiding in Leeuwarden;
• Geen avond- of weekenddiensten: jouw avonden en weekenden zijn écht van jou!