Ben jij een stevige gesprekspartner die er staat voor de klant op het moment dat het nodig maar ook met een kritische blik de klant in beweging weet te krijgen?

Als medewerker Bijzonder Beheer help jij klanten met financiële stress, waardoor problemen in worden opgelost en eventuele restschulden voor de bank en klant zoveel mogelijk beperkt blijven. Met jouw klantgerichtheid zorg je voor de best passende oplossing.

Jij helpt particuliere klanten door het in kaart brengen van hun financiële situatie en ondersteunt ze door een betalingsregeling te treffen om de achterstand in betalingen op te lossen. Naast empathie, vraagt dit ook om een flexibele houding van jou als medewerker. Er is immers niet één oplossing die voor alle klanten werkt.

Samen

Samenwerken is dé manier om onze doelen te realiseren. Onze afdeling Bijzonder Beheer Financieren, waar wij als team onderdeel van zijn, bundelt de krachten om financiële stress van klanten eerder en beter te kunnen vaststellen, problemen aan de voorkant op te lossen en klanten de best passende integrale oplossing te bieden. Wij proberen daarbij continu de balans tussen klantbelang en bankbelang te vinden. We acteren in een steeds sneller veranderende omgeving. We moeten daarom wendbaar en flexibel zijn. Dit vraagt kundige en vitale medewerkers. 

Dit ga je doen:

• Jij fungeert als het aanspreekpunt voor de klant om zo samen tot een passende oplossing te komen en de klant ertoe te bewegen de betalingsachterstand in te lopen.
• Je brengt de financiële situatie van de klant in kaart waarbij je het verliesrisico voor de bank zo laag mogelijk houdt.
• Je achterhaalt de oorzaak van betalingsproblemen van de klant.
• Natuurlijk zorg jij ook voor een correcte afhandeling van administratieve taken.
• Bovenal ben je een stevige gesprekspartner die de klant in beweging weet te krijgen maar ook steunt op het moment dat het nodig is.

Yacht Banking

Als Interim Professional bij Yacht Banking heb jij de kans om bij diverse grote banken een kijkje in de keuken te krijgen. Op deze manier kun je snel stappen zetten in jouw carrière. Dit doe je niet alleen, er staat een heel team voor jou klaar met loopbaanbegeleiding, de leukste vacatures, workshops solliciteren, de mogelijkheid om opleidingen te volgen, banking events en nog veel meer. Wij gaan voor een lange termijn relatie en bieden daarom ook contracten voor onbepaalde tijd aan.

Nieuwsgierig?

WhatsApp me via deze link: 06 - 83 18 86 09 of stuur een e-mail naar [email protected]