Als Adviseur Startersdesk ben jij hét aanspreekpunt voor startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten. In je klantgesprekken met zowel een startende -als een bestaande ondernemer, achterhaal jij plannen en wensen van de ondernemer en stem jij mogelijkheden buitengewoon goed af met de klant. Heb je de klant geaccepteerd na het in kaart brengen en beoordelen van de risicos (Know Your Customer)? Dan zorg je ervoor dat de juiste producten worden aangeboden, zoals bijvoorbeeld betaalrekeningen en verzekeringen. Zo ondernemen we samen!

Dit spreekt jou aan

• Je maakt klanten blij! Je bent hét visitekaartje van de bank en je beantwoordt vragen van startende zakelijke klanten via telefoon. Bellen is leuk! In de toekomst voegen we hier chat aan toe.

• Je signaleert kansen! Je kunt goed luisteren en benut waar mogelijk cross-sell mogelijkheden voor een nóg beter advies. Je hebt een vlotte babbel en je hebt lef.

• Je werkt aan je eigen ontwikkeling! Naast een uitgebreide opleiding vinden we het belangrijk dat jij jezelf iedere dag blijft ontwikkelen. Door feedback te geven en ontvangen ontwikkel jij je als adviseur en mens en creëer je kansen voor je verdere loopbaan.

Dit ben jij ook

Natuurlijk snappen we dat jij niet het schaap met de vijf poten bent.. of ben je dit stiekem toch wel? Je bent in ieder geval enthousiast en gedreven. Je bent een ster in communiceren en schakelt makkelijk tussen de diverse klantvragen en klanttypes. Je hebt een gezonde vorm van nieuwsgierigheid en durft daarom alle vragen te stellen aan de klant.

Waar ga je werken?

Je gaat werken op de afdeling Samen Ondernemen. Wij werken hybride. Dat betekent meer vrijheid. Vrijheid om te kiezen voor thuiswerken of op kantoor. Dit stem je af met je team en leidinggevende. Wij zorgen voor de faciliteiten om ook vanuit huis goed te kunnen werken.

Opleidingsinformatie RKS

Route RKS bestaat uit een 3 weekse opleiding en vervolgens 9 weken intensieve begeleiding. Tijdens de opleidingsweken ben je fulltime beschikbaar, daarna werk je je contracturen. De opleiding wordt volledig digitaal gegeven waarvan de eerste dag van de opleiding gereserveerd dient te worden om overdag een laptop, smartcard en overige hardware op te halen op 1 van onze locaties. De opleiding start op 7-3-2022

Handig om te weten

• Je hebt minimaal een afgerond HBO diploma.

• Je hebt je WFT Basis en WFT Schade Particulieren behaald voor de start.

• WFT Schade Zakelijk behaal je binnen 3 maanden na de start.

• Screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. We toetsen op basis van de screening procedures die binnen de Rabobank gelden of nieuwe medewerkers voldoende betrouwbaar zijn om werkzaamheden bij de Rabobank te verrichten.

• Je gaat werken via een DETA/Vast constructie. Dat houdt in dat je de eerste 12 maanden via je detacheerder werkt en aansluitend, bij goed functioneren, een jaarcontract of contract voor onbepaalde tijd krijgt van de bank.

Iedereen is anders, juist de verschillen in mensen helpen ons om een nog betere bank te zijn. Daarom zijn we zijn benieuwd naar wie jíj bent! Spreken wij je snel?