Als Acquisitie regisseur ben je de gesprekpartner én het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je inventariseert de wensen van de klant, plant afspraken, verzamelt dossierstukken en handelt hypotheek gerelateerde vragen en advies vrije verzoeken zelfstandig af. Jij gaat proactief klanten benaderen die digitaal bezig zijn geweest met bijvoorbeeld een oriëntatie.

Aan jouw de taak om deze klanten te benaderen en de klantwens te achterhalen. Daarbij ondersteun je met commercieel oogpunt de adviseurs en specialisten. Je weet tijdens je contact te achterhalen of de klant een adviesgevoelige vraag heeft, waar je de klant voor overdraagt aan een adviseur, of dat jij zelf de klantvraag kunt afhandelen. Ook ben je in staat beeldbankeren te pitchen en klanten via het juiste kanaal te begeleiden tijdens hun klantreis. Je zorgt ervoor dat onze klanten altijd tevreden zijn.