Functie omschrijving:

Als Schadebehandelaar ben jij hét gezicht en eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten van onze opdrachtgever m.b.t. de schades. Jouw communicatie is helder en altijd in het belang van de klant. Onze opdrachtgever vindt het belangrijk om persoonlijk te zijn en de klant ook zo te behandelen. Dus heel dichtbij de klant te staan en betrokken te zijn.
 
Belangrijk zijn jouw capaciteiten en drive om er een succes van te maken.

Jouw werkzaamheden zijn o.a.:

Schades voor eigen (brand) polissen tijdig en correct behandelen en uitbetalen

Schades voor bemiddelingspolissen tijdig en correct begeleiden en uitbetalen c.q. berichten van de verzekeraar met de klant communiceren en/of corresponderen

Commerciële kansen voor de overige producten die onze opdrachtgever biedt, signaleren en doorgeven

Naar aanleiding van schadeverloop onvolkomenheden signaleren en rapporteren aan directie en medewerkers

Directie en medewerkers informeren over de afhandeling van de schadedossiers

Het ontplooien van marktbewerkingsinitiatieven, meedenken in campagnes en de marketingafdeling voorzien van de input om jouw (nieuwe) klanten aan te spreken

Functie eisen:

Een afgeronde opleiding, minimaal MBO niveau

In het bezit van Wft Basis, Schade Particulier en bij voorkeur ook Wft Schade Zakelijk

Werkervaring met het behandelen van schades voor zowel ondernemers als particulier is een must

Gedreven, een ijzersterke wil om de beste oplossingen te vinden en adviseren én lef om verantwoordelijkheid te nemen

Energieke persoonlijkheid in combinatie met een flinke dosis authenticiteit

Uitstekende communicatieve (zowel mondeling als schriftelijk) vaardigheden

Sociale vaardigheden

Een flexibele houding naar de klant zodat deze zich thuis en welkom voel

Arbeidsvoorwaarden:
Onze opdrachtgever biedt jou:

Een marktconform salaris, inclusief thuiswerkvergoeding en reiskosten

Thuis werken kan, uiteraard in overleg en met flexibiliteit

Je komt terecht in een leuk en gezellig bedrijf met een uniek karakter

Je krijgt een leuke werkplek met veel ruimte voor initiatieven

Je krijgt een 13e maand

Een mooie pensioenregeling

Laptop

Korting op je verzekeringen

De mogelijkheid jezelf verder te ontwikkelen middels opleidingen en trainingen

Er worden gezellige borrels en bedrijfsuitjes georganiseerd