Ben jij een Servicecoördinator die graag schakelt tussen klanten, techniek en organisatie?Zoek jij een rol waarin je klantvragen oplost, servicewerkzaamheden coördineert en zorgt dat alles soepel blijft verlopen?

Dan is deze functie als Servicecoördinator precies wat jij zoekt!

✓ Salaris tussen €2.800,- en €4.700,- bruto per maand✓ Veel afwisseling tussen techniek, klantcontact en planning✓ Doorgroeimogelijkheden en persoonlijk ontwikkelbudget✓ Werken in een professioneel team met een informele sfeer

wat ga je doen?

Als Servicecoördinator ben jij de schakel tussen klanten, service monteurs en de organisatie. Jij zorgt ervoor dat servicevragen snel en professioneel worden opgepakt en vertaald naar praktische oplossingen.

Jij gaat je als Servicecoördinator bezighouden met:

• Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten met servicevragen
• Analyseren van technische vraagstukken en meedenken over oplossingen
• Coördineren en plannen van servicewerkzaamheden voor monteurs
• Voorbereiden van werkzaamheden en verzorgen van werkvoorbereiding
• Opstellen en opvolgen van offertes voor service- en onderhoudswerk
• Signaleren van commerciële kansen bij bestaande klanten
• Informeren van klanten en collega’s over voortgang van serviceprojecten
• Meedenken over verbeteringen in serviceprocessenAls Servicecoördinator zorg jij ervoor dat klanten snel geholpen worden en serviceprocessen soepel blijven verlopen.

Waar kom je te werken?

Je komt te werken bij een technisch productiebedrijf dat hoogwaardige cabines en werkstations ontwikkelt en bouwt voor kranen, voertuigen, schepen en ander zwaar materieel. Deze systemen zorgen ervoor dat operators wereldwijd veilig, comfortabel en efficiënt kunnen werken.

Als Servicecoördinator werk je samen met engineers, monteurs en servicecollega’s om klanten wereldwijd de best mogelijke ondersteuning te bieden. De werksfeer is professioneel maar informeel: korte lijnen, betrokken collega’s en veel ruimte om ideeën en verbeteringen aan te dragen.

Wat neem je mee?

• MBO+ werk- en denkniveau met technische of commerciële achtergrond
• Ervaring met servicecoördinatie, serviceplanning of onderhoudscoördinatie
• Sterke klantgerichte en oplossingsgerichte instelling
• Analytisch vermogen en organisatorisch inzicht
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels

Wat krijg je?

• Salaris tussen €2.800,- en €4700,- bruto per maand
• Contract met uitzicht op een vast dienstverband
• 25 vakantiedagen met mogelijkheid om dagen te kopen of verkopen
• 40-urige werkweek met ADV-regeling
• Persoonlijk ontwikkelbudget en opleidingsmogelijkheden
• Informele werksfeer met korte communicatielijnen
• Regelmatig teamactiviteiten en uitjes met collega’s
• Doorgroeimogelijkheden tot Projectmanager

Ben jij de Servicecoördinator die wij zoeken? Reageer dan snel! Heb je vragen? Neem contact op met Thomas via 010 321 9402 of stuur een WhatsApp naar 06 819 793 99.