Vanwege een groot aantal interne projecten waar de leidinggevende bij betrokken is, zullen er tijdelijk een aantal taken overgenomen moeten worden. De taken zijn ingegeven door de huidige marktsituatie waarin onze opdrachtgever zich bevindt (grondstoffen tekort en logistieke problemen en de groeiende grote vraag naar producten van onze opdrachtgever in Nederland).

Wat ga je doen in dit project?

• Je fungeert als key contact vanuit Customer Operations voor top 10 klanten in Nederland;
• Je onderhoudt periodiek via video calls contact over de stand van zaken van de orderportefeuille;
• Je onderhoudt periodiek via video calls contact met fabrieken om Nederland op de kaart te zetten;
• Je bent onderdeel van de regionale organisatie Sales Operations (Planning & Fulfillment) waarbij jij degene bent die cijfers aanlevert voor escalatie op regionaal niveau;
• Je bent verantwoordelijk voor afstemming, monitoren, forecasten en het afstemmen van demand & supply;
• Je coördineert orders met het customer operations team/leveranciers/fabrieken;
• In overleg met business alloceer en prioriteer je orders;
• Je doet improvement suggesties voor Maximum Order Quantity en draagt er zorg voor dat deze wordt vastgesteld in overleg met de lokale organisatie;
• Je voert regelmatig overleg met lokaal product management omtrent product beschikbaarheid en levertijden;
• Je fungeert als referentie punt bij escalatie voor klanten en als escalatie punt voor het team met betrekking tot onder andere S&OP vragen;
• Alle overige werkzaamheden die blijven liggen pak jij verder op!
• Tot slot ben je verantwoordelijk voor team ondersteuning in de zin van evaluatie van team op kwaliteit en inzetbaarheid;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.

NB: voor deze functie is het van belang dat je in Nederland woont