Jouw nieuwe baan

Je hebt de verantwoordelijkheid voor het opstellen, goedkeuren en wijzigen van particuliere autoverzekeringen voor klanten. Dit houdt in dat je veel telefonisch contact hebt met klanten (eindgebruikers), dealers en verkopers. Daarnaast kunnen er ook vragen binnenkomen via e-mail of ons portal. In deze rol verzorg je zelfstandig al onze uitgaande communicatie, met de nadruk op een snelle en nauwkeurige afhandeling.

Werkzaamheden 

• Het correct opstellen, goedkeuren en aanpassen van verzekeringen.
• Volgens vastgestelde richtlijnen controleer je de dekkingsvoorwaarden en corrigeer je deze indien nodig.
• Je streeft naar een uitstekende klantbeleving door onze klanten gepassioneerd "verrassend goede service" te bieden.
• Je signaleert mogelijkheden voor verbetering van dienstverlening (processen, klantenservice) en samenwerking.

Jouw nieuwe werkgever

Ze zijn wereldleider in verzekeringen en financiële dienstverlening. Met ruim 85 miljoen klanten in meer dan 70 landen en meer dan 140.000 medewerkers. Het doel is de meest betrouwbare financiële dienstverlener te zijn. Ze helpen klanten om de juiste keuzes te maken. Zodat ze hun leven kunnen inrichten zoals ze dat zelf willen. We moedigen iedereen aan om met een goede voorbereiding je ambities te realiseren. Get ready for the best.

Wat vragen we van jou?

• HBO werk- en denkniveau. 
• Je bent nauwkeurig, klantgericht en een echte teamplayer.
• Je bent kritisch en in staat verbeteringen aan te dragen die ons helpen onze doelstellingen te halen.
• Je hebt een flexibele instelling en bent bereid tot het werken volgens een rooster met wisselende diensttijden (tussen 08:00 uur en 17:30 uur)
• Je hebt affiniteit met de automotive branche.

Wat bieden we jou?

• Werken bij de wereldleider op het gebied van verzekeringen 
• Vast contract fulltime / parttime
• Een uitstekend salaris.
• 8% vakantiegeld.
• Goede pensioenregeling.
• 25 vakantiedagen.
• Een fantastische werkplek met mooi uitzicht in hartje Rotterdam.

Deel deze vacature: