Als medewerker frontoffice bij gemeente Beesel ben je samen met je collega's het aanspreekpunt voor inwoners en andere klanten. Jij zorgt ervoor dat iedereen de juiste informatie krijgt en wordt doorverwezen naar de juiste afdelingen als dat nodig is.
Jouw taken:
- Geven van klantgerichte dienstverlening naar zowel interne als externe klanten.
- Advies geven aan bezoekers aan de receptie en via de telefooncentrale.
- Beantwoorden van inkomende e-mails en registreren van meldingen.
- Ondersteunen van collega's in de midoffice en backoffice.
- Uitreiken van reisdocumenten en rijbewijzen.
Je werkt 28 uur per week, start zo snel mogelijk en werkt tot 1 september 2025.
FunctieeisenAls medewerker frontoffice ben je een goede luisteraar, integer, stressbestendig en flexibel. Je communiceert vlot en werkt graag in teamverband. Klantgericht werken en verschillende klantcontacten vind je leuk, en je hebt oog voor de vraag achter de vraag. Flexibel werken in een rooster, inclusief ochtend-, middag- en avonddiensten, vind je geen probleem.
Verder breng je mee:
- Minimaal mbo-denkniveau.
- Ervaring in een vergelijkbare functie.
- Affiniteit met kantoorautomatisering.
BedrijfsomschrijvingDriessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Arbeidsvoorwaarden- Een salaris van € 2434,- tot € 3524,- / schaal 6, cao gemeenten.
- Een passende reiskostenvergoeding.
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Een eindejaarsuitkering.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.