Voor Gemeente Purmerend zoeken wij een Medewerker Parkeerbezwaren. Als Medewerker Parkeerbezwaren behandel je bezwaarschriften tegen parkeerheffingen binnen de geldende wet- en regelgeving en de vastgestelde werkprocessen en kwaliteitsrichtlijnen.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners die bezwaar maken en onderhoudt contact met bezwaarmakers, collega's en andere interne stakeholders.
Je registreert en verwerkt bezwaren in de daarvoor aangewezen systemen, verzamelt relevante informatie en beoordeelt bezwaren binnen de kaders van het gemeentelijk beleid en de geldende procedures.
Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van dossiers en ondersteunt bij overige werkzaamheden binnen het team, waaronder het beantwoorden van vragen over gemeentelijke belastingen en heffingen.
Je stemt je werkzaamheden af met collega’s en leidinggevenden, neemt deel aan overleggen en draagt bij aan de continuïteit, kwaliteit en uniforme uitvoering van de werkzaamheden.

Competenties

• Klantgericht
• Luisteren
• Doorzettingsvermogen
• Tactisch gedrag
• Resultaatgericht werken
• Samenwerken
• Organiseren
• Kritisch
• Analyserend vermogen
• Plannen en organiseren

De organisatie heeft zich de afgelopen jaren ontwikkeld tot een energieke organisatie met volop mogelijkheden.
Je werkt in een team dat verantwoordelijk is voor het opleggen van gemeentelijke belastingen en heffingen, zoals parkeerbelasting, onroerendezaakbelasting, afvalstoffenheffing en leges.
Functie-eisen

• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met de afhandeling en verwerking van bezwaren tegen naheffingsaanslagen parkeren
• Je beschikt over een afgeronde juridische opleiding op minimaal mbo-4 niveau

Functie-wensen

• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als juridisch medewerker met de afhandeling van bezwaarschriften en het opstellen van uitspraken tegen naheffingsaanslagen parkeerbelasting
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met werkzaamheden rondom alle gebruikelijke gemeentelijke heffingen, waaronder afhandeling, telefonisch contact en verwerking van gegevens in het gemeentelijke belastingsysteem
• Je hebt aantoonbare werkervaring met de afhandeling van bezwaren die zijn ingediend door 'no-cure-no-pay' bureaus

Extra Informatie

• Aantal uur 36
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 01-10-2026
• Opleidingsniveau MBO