Purmerend
€4.659 – €7.018 o.b.v. 36 uur
24 uur per week

Manager zorgbemiddeling en klantenservice | De Wielingen 

Voor onze afdelingen zorgbemiddeling en klantenservice zoeken we een manager die met veel energie en expertise de afdelingen meeneemt in de aankomende veranderingen. 

De functie 
Als manager zorgbemiddeling & klantenservice heb je een unieke spilfunctie voor wat betreft de in-, door- en uitstroom van de zorg en dienstverlening voor onze cliënten. Je faciliteert het team in het bieden van de juiste dienstverlening: een optimale entree voor alle cliënten en hun naasten, verwijzers en collega's. Werkzaamheden die bij de functie horen zijn o.a.:

Naast de reguliere werkzaamheden ligt er bij deze functie ook een veranderopdracht. Het zorglandschap verandert en daar bewegen wij, ook vanuit zorgbemiddeling in mee. Denk daarbij aan: 

Ook met het team klantenservice staan we niet stil en spelen we in op de veranderende vraag van ouderen, maar ook weten we goed in te spelen op vragen vanuit onze eigen collega’s. Onze dienstverlening blijven daarom continu ontwikkelen. Als manager draag jij daaraan bij. 

Dit krijg je van ons
Jij doet je werk het beste als wij goed voor je zorgen. Dat begint natuurlijk met een fijn team van collega’s en een goede, zorgvuldige inwerkperiode. 

Daarnaast bieden we jou:

Dit vragen wij

Dit zijn wij
Wij zijn De Zorgcirkel. We bieden liefdevolle zorg en professionele ondersteuning die meebeweegt met de behoeften van ouderen en met de veranderingen in de samenleving. Wat iemand nodig heeft, waar iemand woont – wij sluiten aan bij het leven van ouderen. Elke dag zetten 4.700 bevlogen medewerkers en meer dan 1.000 betrokken vrijwilligers zich in voor ruim 7.500 ouderen in de regio Zaanstreek, Noord-Kennemerland, Purmerend en Edam-Volendam.

Om een beeld te geven van de afdelingen: 
De klantenservice bestaat uit 15 medewerkers die worden aangestuurd door een teamleider. 

Het bemiddelingsbureau bestaat uit 3 medewerkers op het secretariaat, 2 consulenten verhuur, een beleidsmedewerker en 16 consulenten zorgbemiddeling. Deze afdeling werkt samen als een zelf organiserend team.

Oriënteren of solliciteren?
We horen graag van je! Heb je nog vragen of wil je eerst even kennismaken? Neem gerust contact op met Amanda Hogenes, directeur strategie en samenwerking via 06-19616866. Amanda vertelt je graag meer over de functie, de organisatie en de mensen achter de zorg.

Al onze vacatures zien? Ga naar

Onze mails komen soms helaas in de spam. Hou deze dan ook goed in de gaten na je sollicitatie.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.