Onze opdrachtgever is dé verzekerings- en hypotheekadviseur met oog voor het financieel belang van de klant. Goed advies is nog maar het begin. De klant staat centraal. In de financiële sector onderscheidt de organisatie zich door persoonlijke benadering, betrouwbaar advies, snelheid en innovatie. Klanten hebben 24 uur per dag en 7 dagen per week inzicht in belangrijke documenten en contactgegevens. Sinds de oprichting in 2011 is de huidige omvang bereikt door een combinatie overnames en door zelfstandig te groeien.

Functieomschrijving

Je bent de eerste die de telefoon opneemt om vragen te beantwoorden. Het is voor jou een tweede natuur om persoonlijk, maar deskundig advies te geven. Natuurlijk gebaseerd op een analyse van de financiële risico’s van de relatie. Je bent klantgericht, maar je weet ook commerciële kansen te benutten. Zo creëer je totaalrelaties op het gebied van particuliere schadeverzekeringen. Verder ben je verantwoordelijk voor het informeren van de relaties, het up-to-date houden van gegevens en het aanvullen en opschonen van dossiers. Je bent dé duizendpoot waar onze relaties en prospects op kunnen rekenen. Jouw verantwoordelijkheden:

• Je bent (mede) verantwoordelijk voor het beheer van de particuliere portefeuille
• Je zet commerciële signalen van (potentiële) relaties om in actie
• Je loopt zorgvuldig het voorgeschreven adviesproces door en geeft professioneel en passend advies
• Je handelt je werkzaamheden op tijd en correct af binnen de gestelde deadlines
• Je behaalt met het team de afdelingsdoelstellingen
• Je houdt je vakkennis op peil, gelijk aan de eisen van Permanente Educatie en Permanent Actueel
• Het opstellen en beoordelen van offertes
• Je kiest voor het best passende product en de financiële aanbieder
• Je overlegt met de financiële aanbieder over de lopende aanvragen
• Je bent bevoegd om (standaard) brieven te ondertekenen

Wat staat daar tegenover

Bij deze organisatie weten ze hoe belangrijk medewerkers zijn. Groei en innovatieve ontwikkelingen in de markt worden samen gerealiseerd. Er is altijd wel iets te leren, te ontwikkelen en te verbeteren. Als Adviseur Particulier ben jij een belangrijk onderdeel van onze organisatie en daar staat natuurlijk wat tegenover. Dit kun jij verwachten:

• Een goed salaris, passend bij je kennis en ervaring
• 27 vakantiedagen
• De mogelijkheid om deels thuis te werken
• Uitstekende doorgroeimogelijkheden
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Premievrije pensioenregeling
• Korting op verzekeringen
• Fietsregeling (Lease a bike)
• Borrels, personeelsfeesten en onder andere “Fit & Fun” acties

Functie-eisen

Je houdt van de veelzijdigheid van het adviseurschap. Van de meest standaard vragen tot complexe wensen en verzekeringen. Daarbij ben je dienstverlenend, betrouwbaar en heb je een grote hoeveelheid inlevingsvermogen. Toch weet je een commerciële kans volledig te benutten. Buiten deze kwaliteiten zijn wij op zoek naar iemand die dit in huis heeft:

• Mbo werk- en denkniveau
• Benodigde diploma’s voor Adviseur Schadeverzekeringen Particulier
• Kennis van producten en polisvoorwaarden van verzekeraars
• Kennis van een vaardigheid met te gebruiken software (onder andere DIAS)
• Denken in oplossingen
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Minimaal drie jaar relevante werkervaring