De Functie:

In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten als het gaat om de geleverde cybersecurity-diensten. Je bewaakt niet alleen de service levels, maar hebt ook een scherp oog voor verbeteringen in securityprocessen. Je signaleert risico’s, bespreekt deze met de klant en zet de juiste acties uit binnen het team. Daarnaast vertaal je technische informatie naar duidelijke adviezen voor klanten en interne stakeholders.

Je werkt nauw samen met security engineers, consultants en projectmanagers. Samen zorg je ervoor dat implementaties goed worden overgedragen naar de beheerfase en dat de beveiligingsdiensten, denk aan: monitoring, incident response en netwerkbeveiliging optimaal draaien.

Als Service Delivery Manager neem jij de leiding in rapportages, evaluaties en verbetertrajecten en draag je actief bij aan de verdere professionalisering van de dienstverlening.
Kennis van pentesten, SOC-diensten, risicoanalyses, netwerkbeveiliging, incident response en andere securityoplossingen wordt zeer gewaardeerd.

Gevraagd Profiel:

Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;

Minimaal 1–3 jaar ervaring in service management binnen Cybersecurity organisatie;

ITIL v3 of v4–certificering is vereist;

Ervaring met of affiniteit voor informatiebeveiliging of cybersecurity;

Procesmatig ingesteld, ordelijk en oog voor detail;

Communicatief sterk, klantgericht en proactief;

Basiskennis van IP-netwerken, connectiviteit en securityconcepten is een pré

Sfeermaker: je brengt mensen samen en zorgt dat processen lopen

Arbeidsvoorwaarden:

Salaris tussen de 4.000 en 6.000 per maand, afhankelijk van ervaring op basis van fulltime 40 uur

Bonusregeling

Pensioenregeling

Leaseauto 

mobiliteitsvergoeding

Laptop en tools van de zaak

Gratis lunch op kantoor én mogelijkheid tot hybride werken

Geïnteresseerd? Neem dan contact op met [email protected] of bel naar 06 18 96 37 45

Salaris:

4000 – 6000 euro

Uren per week

Fulltime (32-40 uur)

Specialisatie:

Service Management (ITIL)

Gerelateerd:

Vacature Service Management