Job description
p Als medewerker Veiligheid Service LIST word je landelijk ingezet bij drukte en evenementen. Je houdt toezicht, stuurt mensenstromen en grijpt in als dat nodig is. ppi Klik op de afbeelding voor de sollicitatiestappen. /i /ppppb Daarom wil je als medewerker Veiligheid Service LIST bij NS werken /b pp Dit is een functie voor mensen die afwisseling zoeken en graag werken waar het druk is. Je wordt ingezet op momenten en plekken waar veiligheid extra aandacht vraagt, zoals bij evenementen, wedstrijden en grote reisdagen. /pp Je werk draait om overzicht houden, mensen sturen en handelen op het moment zelf. Je staat midden in de drukte, werkt op verschillende tijdstippen en door het hele land. /ppi Meer weten over het echte werk? /iMeld je aan voor een online informatiesessie en hoor van medewerkers zelf hoe het werk er in de praktijk uitziet. Een overzicht van alle evenementen vind je hier. /pppb Dit ga je doen als medewerker Veiligheid Service LIST /b pp Je bewaakt de veiligheid van grote groepen reizigers, vooral tijdens evenementen zoals en piekmomenten zoals een wedstrijd, concert of Koningsdag. Je bent zichtbaar aanwezig, stuurt mensenstromen en voorkomt dat situaties uit de hand lopen. Als dat niet genoeg is, treed je professioneel en daadkrachtig op. /pp Dit ga je doen: /pulli Toezicht houden op stations en in treinen door heel Nederland. /lili Begeleiden en sturen van grote reizigersstromen. /lili Service verlenen aan (vaak internationale) reizigers. /lili Signaleren en voorkomen van onveilige situaties. /lili De-escalerend optreden bij spanning of agressie. /lili Handhavend optreden bij overtredingen en calamiteiten. /lili Fouilleren, processen-verbaal opmaken en geweld toepassen binnen je bevoegdheden. /lili Samenwerken met collega’s en hulpdiensten, zoals de politie. /li /ulpi Opleiding /i : brOm de bevoegdheden en het vak te leren word je intern opgeleid. Dit duurt 26 weken en is fulltime (36 uur per week). Je combineert hier vakkennis met praktijkervaring. Wat je zelf meebrengt is onder andere mentale weerbaarheid: rustig blijven, grenzen stellen en blijven handelen als de druk toeneemt. /pp De opleiding bestaat uit leren op de werkplek, e-learning modules, werkplekopdrachten en RTGB. Een deel van de lessen wordt gegeven op het leercentrum van NS in Amersfoort, ook is een deel van de lessen digitaal. Tijdens de opleiding werk je in de praktijk mee onder begeleiding van een werkplekbeleider. Meer informatie over de opleiding vind je hier . /p ppb Hier ga je werken /b pp Je standplaats is Utrecht. Vanuit hier word je landelijk ingezet, vooral bij grote evenementen en drukke momenten. Je werkt op wisselende locaties en tijden, soms met hotelovernachting. /pp De focus op crowd-control binnen Nederland geeft je de vrijheid om het hele land tijdens je werk te ontdekken. Je maakt deel uit van een hecht en saamhorig team van 28 collega’s Veiligheid Service en 1 teammanager LIST. /pp Een dienst start altijd met een briefing met je collega's waarin je bespreekt wat er speelt tijdens die dienst. Als duo ga je op pad en zorg je dat je zichtbaar aan het werk bent, op het station en in de trein. /pp Je werkt preventief en servicegericht, waarbij veiligheid altijd voorop staat. Samen zorgen we dat reizigers veilig hun reis kunnen maken. /pppb Dit zijn de functie-eisen /b pp Dit werk past bij je als je stevig in je schoenen staat. Je werkt altijd samen met een of meerdere collega's, daarom ben jij een teamspeler die: /pulli Mentaal weerbaar is en niet schrikt van een conflict of agressie. /lili Rustig en duidelijk blijft in drukke situaties. /lili Mensen aan durft te spreken en grenzen weet te stellen. /lili Makkelijk schakelt tussen locaties en werktijden. /lili Mensgericht is, om service te verlenen waar nodig. /lili Fysiek fit genoeg is om het station over te rennen als dat moet. /lili In zowel Nederlands en Engels goed kan communiceren. /lili Goed kan zien en horen. (Een bril of lenzen zijn geen probleem tot max +8 of -8). /li /ulp Verder heb je: /pulli MBO 3 werk- en denkniveau. /lili Leeftijd van 18+. /lili Rijbewijs B (schakelauto), of haalt dit binnen 1 jaar. /lili Eigen vervoer om op je standplaats te komen. /lili Mogelijkheid om een positieve Verklaring Omtrent het Gedrag met Politiegegevens (VOG-P) aan te leveren. /li /ulpi Let op: /i /pulli Bij een 36-urige werkweek werk je de ene week 40 uur en de andere week 32 uur. Dit betekent dat je elke 2 weken een vrije dag ingeroosterd krijgt. /lili Na de opleidingsperiode is het mogelijk om na akkoord van je teammanager parttime te werken (24 of 32 uur per week). /lili Je bent bereid om volgens een volcontinue rooster te werken. Dit houdt in dat je afwisselend zowel dagdiensten, nachtdiensten, weekenddiensten en op feestdagen ingepland kan worden. Het is belangrijk dat je beschikbaar bent voor b alle /b diensten. Gemiddeld werk je 2 van de 3 weekenden. /li /ulppb Dit zijn de arbeidsvoorwaarden /b pp Voor deze vacature, gebaseerd op een 36-urige werkweek, bieden wij: b Salaris: /bulli Startsalaris tussen € 2.725,56 en € 3.186,00 bruto p/m. Uiteindelijk kan je salaris oplopen tot € 4.114,44 tijdens je loopbaan. /lili3+ jaar ervaring als BOA-domein 4? Dan kan het startsalaris oplopen tot € 3.831,84 bruto p/m. Uiteindelijk kan je salaris oplopen tot € 4.114,44 tijdens je loopbaan. /lili Toeslag voor onregelmatige diensten. Tijdens opleiding gemiddeld € 220 p/m en na de opleiding gemiddeld € 900 bruto p/m. /li /ulpb En: /b /pulli Betaalde opleiding en salaris vanaf je 1e werkdag. /lili Bij goed functioneren na 1 jaar een vast contract. /lili8% vakantiegeld, 3% eindejaarsuitkering een goede pensioenregeling. /lili24 tot 32 vakantiedagen + extra vrije dagen door onregelmatigheid. /lili Mogelijkheid om 3 nationale feestdagen te ruilen. /lili NS Business Card 2e klas voor gratis treinreizen (gezinsleden reizen gratis in daluren). /lili1e klas reizen tegen een extra eigen bijdrage. /lili Zodra je 1 jaar bij NS werkt krijg je ook korting op Europese treinreizen. /lili Aandraagbonus voor nieuwe collega's van € 1.000 netto. /li /ulp Wil je meer weten, bekijk dan hier de NS CAO. /pppb Solliciteren naar deze baan /b pp Kun jij veiligheid bewaren in drukte, overzicht houden bij grote groepen en optreden als dat nodig is? brb Solliciteer direct. /bi Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging. Binnen drie werkdagen krijg je bericht over je sollicitatie. /i b Goed om te weten: /bulli Bij NS vinden we iedereen uniek. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. /lili De sollicitatieprocedure omvat onder andere een achtergrondonderzoek en het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag met Politiegegevens (VOG-P). /lili Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie. /li /ul /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p