Job description
h1bWat ga je precies doen /b /h1 Als storingscoördinator draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze technische dienstverlening. Je werkt in een omgeving waarin je samen met monteurs, klanten en andere betrokkenen zorgt dat kritieke infrastructuren. Met jouw analytische vaardigheden en communicatieve kracht weet je storingen snel en efficiënt op te lossen, terwijl je prioriteiten stelt en de juiste acties coördineert.br id="isPasted"Wat je gaat doen:brul id="isPasted"liPlannen en coördineren: zorgen voor efficiënte monteursplanningen binnen een 24/7-rooster, rekening houdend met prioriteiten en benodigde expertise; /liliOperationele communicatie: duidelijke werkinstructies geven, technische ondersteuning bieden en contact onderhouden tijdens storingen; /liliKlantcontact: fungeren als aanspreekpunt voor klanten, verwachtingen beheren en voortgang communiceren; /liliMonitoring: bewaken van kritieke systemen en afwijkingen opvolgen volgens protocollen en escalatieschema’s; /liliAdministratie: incidenten documenteren, logboeken bijhouden en zorgen voor een correcte overdracht tussen ploegen. /li /ul h1bWat bieden we jou /b /h1 Je krijgt niet alleen een uitdagende rol binnen vitale infrastructuurprojecten, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een hecht team. We bieden een werkomgeving die jouw professionele groei en werk-privébalans ondersteunt.brul id="isPasted"liSalaris tussen €2600 en €3100 per maand. /liliTijdelijk contract met uitzicht op vast. /lili32 tot 34 uur per week in 5-ploegendienst. /liliToeslagen voor het werken in ploegendiensten. /liliTrainingen en doorgroeimogelijkheden naar senior of specialist. /liliFlexibiliteit in werkuren voor een goede balans. /li /ulbr h1bFunctie-eisen /b /h1 We zoeken een storingscoördinator die communicatief en stressbestendig is. brul id="isPasted"liMBO+ werk- en denkniveau, technisch of logistiek gericht. /liliErvaring met technische coördinatie, planning of meldkamer. /liliAnalytisch sterk en besluitvaardig in uitdagende situaties. /liliBereidheid om in een 5-ploegendienst (24/7) te werken. /liliUitstekende communicatieve vaardigheden en stressbestendigheid. /li /ul h1bOver het bedrijf /b /h1 pVanaf de locatie in Oss werk je dagelijks aan het verbinden van Nederland, zowel voor de zakelijke als particuliere markt. Met vakmanschap en toewijding zorgen we voor supersnel internet en betrouwbare verbindingen, waarmee je een essentiële bijdrage leveren aan de digitale toekomst. /ppHet hechte team kenmerkt zich door oprechte aandacht voor elkaar en een sterke focus op ontwikkeling. Nieuwe collega’s worden warm ontvangen met een uitgebreide inwerkperiode en mogelijkheden om via cursussen en trainingen te groeien in hun rol. /ppBen jij klaar om deel uit te maken van een team dat samen Nederland verbindt? /pbr